мережа гіпермаркетів АШАН

Получила карточку "пакунок малюка" и решила перед там как ехать в Ашан позвонить на горячую линию и узнать что я могу на эту карту приобрести. Мне сказали что под категорию пакунка подпадает все детское питание, все игрушки, интерактивные игрушки, детские пены, шампуни,умные палочки, памперсы и некоторые послеродовые гигиенические вещи. О думаю отлично, выбрала все себе на сайте заранее что б приехать в магазин и конкретно знать что мне нужно и сколько. Потому что с грудничком долго не походишь по магазинам!!! Навыбирала себе целую тележку всего того что хотела, но ниодного консультанта не нашла, попросила работника вызвать мне хоть кого-нибудь что помог, продала 30 минут, так никто и не подошёл!!!! Но это ещё пол беды, пришла на кассу, касир Кирилл на 24 кассе начал продавать мне мои товары (только 24 касса обслуживает "пакунок малюка") и когда пробовал последние спросил "у вас что по карте детской" я ответила что конечно, это ж 24 касса, на что товарищ Кирилл мне ответил "я из всего того что вы понабирали ничего не пробью" типа это все не входит в пакунок. Я в шоке. Он ещё кому-то позвонил. Я ему объясняю что звонила на горячую линию и т.д. "на этих товарах нет наклейки " какая наклейка первый раз вообще слышу. Я его спрашиваю это что получается я 1,5 часа с маленьким ребёнком одетая лазили по ашану просто так? Или я должна бегать искать эти какие-то наклейки потому что нормального списка товаров у вас нет? На что мальчик мне сказал " я не знаю чем вам помочь " это классный ответ, и на все следующие мои вопросы (кто может объяснить, с кем поговорить, где список,где эти наклейки и т.д.) у него один ответ "я не знаю чем вам помочь " У меня вопрос где таких кассиров берете которые ничего не знают и нормально объяснить не могу. И как все такие понять что можно покупать по карте, а что нет. Уважаемая администрация разберитесь пожалуйста такие кадры и дезинформация клиентов это не нормально!! Была в Ашане 23.11.2020.

Я забыла на упаковочном столе 3 коробки печенья по 27грн. На следующий день мне их вернули. Хорошо, что чек я не выкинула. Оказывается их охранник вовремя заметил и отнёс куда...

Купив два торта, ціна на опаковці одна ,на чеку зовсім друга / на 20 грн. більше

Готовят из не свежих продуктов, покупать там никому не советую. Блинчики с мясом которое имеют запах тухлятины , салат " Селедь под шубой" из полусырых овощей. Картофель и...

Сьогодні купив свіжоморожену рибу (дорадо), яка смерділа. Нажаль, виявив це лише вдома. Порада іншим покупцям - перевіряйте якість риби (яку Вам запакувала продавчиня) відразу в залі супермаркету.

Ранее было все нормально , но возникли проблемы с возвратом товара в установленный срок Законодательством Украина ! Менеджер на пункте обслуживания клиентов ! НЕ СМОГ СФОРМУЛИРОВАТЬ ОТКАЗ ОТ ПРИНЯТИЯ ТОВАРА...

Кроме испорченных продуктов с перебитыми датами и завышенными ценами (этим грешат все супермаркеты), обманывают в самом приложении. Не работает сканер штрих-кодов и, соответственно, нельзя получить скидку специальных цен по...

Добраться и уехать с ашана затруднительно-неприятные водители маршруток(наверное им копейки платят нормальные на эту работу не пойдут)Водитель 1 автобуса вн 74 11 - пятница, 6 ноября...

Сьогодні 30.10.2020 року заходимо з малолітньою дитиною віком 2 роки та 10 місяців . Дитина знаходилась в продуктовому возику , при вході охоронець мережі гіпермаркет «Ашан» в грубій формі почав пояснювати те , що з возиком вхід забороне , охоронцю було повідомлено , шо до торгового залу ми заїдемо потім відразу пересадимо донечку на дитячий автомобіль . Подальші дії просто вражають , охоронець застосував силу штовхнувши мене . Почалося спілкування в грубій формі . На підставі вище викладеного прошу прийняти міри до даного працівника-Козаченко Юрій Володимирович. Адреса : місто Київ , вулиця Берковецька,6

Удивил рейтинг у ашана 1.5 У сильпо 1.6 У атб почему то 2 ???Очень странно или это злые конкуренты гадят?На самом деле это нечестно,конечно у них...

Купила кокосове молоко: на цінниках по 41 грн, пробивають по 55. Ще й просять піти перевірити й сфотографувати цінник... Обіцяли знижку, по-їхньому знижка - це ціна, що вказана на ціннику.

Купил суши, были разные виды все ушло в ведро, пластилин наверное был бы повкусней. Научите ваших профисионалов делать нормальную продукцию. Был очень разочарован....