Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
С Метро я более 10 лет. Никогда не было претензий, очень нравился этот магазин и обслуживание в нем. Но в последнее время, где-то около полугода, намечаются очень негативные изменения. Экономия на зарплатах? Или неумение подбирать персонал приводят к тому, что впечатление о покупках в метро становится с каждым разом все более негативным. Элементарно - немытые туалеты с ужасным запахом, оторванными крючками, текущими кранами. Причем судя по бумажке. которая висит на входе в этот самый туалет, помыли его 1 минуту назад.... Ну это ладно, может в такое время попали. Другая ситуация - мясной отдел. Никого. То есть вообще. Звонок стоит - звоним. ждем. 1 минута, 2, 3, 5, погуляли по залу, возвращаемся - стоим уже в компании из 3 семей. Ждем. Жмем на звонок. Выходит молодой человек в белом, снимает звонок и спрашивает: "Вы что, ненормальная?". То есть отсутствие на рабочем месте более 10 минут - это нормально, а вот позвонить и позвать его - это отклонение. Предлагаю позвать охрану. Он предлагает мне написать хоть президенту - ему все равно, что подумают об уровне обслуживания в магазине постоянные покупатели. Очень жаль, что приходится оставлять негативный отзыв, но надеюсь, что это поможет исправить недостатки и сделать магазин прежним
METRO Cash & Carry Ukraine
30.06.16 07:54 Наталья, спасибо за Ваш отзыв, Вы не могли бы указать, в каком ТЦ произошла такая ситуация. Спасибо.
Раньше ходил за экзотикой и редкими товарами - специями, аджикой, соусами, винами...
Все это было. И если даже было дороговато, все равно - ЭТО БЫЛО.
Сейчас нет н...ера. Те же товары, что можно купить в любом оптовом складе или на базаре. Причем цена на них может быть как очень привлекательной, так и заоблачной.
Шоппинг в МЕТРО утратил смысл. Жонглирование ценами рассчитано на лохов. Многие товары можно купить дешевле даже в розничных магазинах.
Отстой.
Добро дня шановне керівництво. Незадоволений роботою Ваших працівників, сьогодні після покупки відїхавши до другого світлофора (Городоцька)
переглянув чек, та побачив зайвий товар, сметана (купував одну, а в чеку дві), після чого повернувся, мене направили у «каса контроль» запитали що я хочу, відповів повернути гроші — ну тоді чекайте, і принесіть карточку від касира, приніс, почала щось заповнювати, поговорила по телефону і на моє питання скільки це займе часу відповіла хвилин 10 — я спішу— ну а я що зроблю.
Потративши 30 хв свого часу махнув рукою і пішов так і без повернення коштів.
Більше не хочеться після такої ситуації відвідувати Ваш супермаркет.
Не пустили с чихуа весом 2 кг за пазухой и разговаривали при этом весьма недоброжелательно. В Европе у нас таких проблем не возникало.
Татьяна Барылюк
30.07.16 14:17 Добрый день! Недавно довелось побывать в магазине метро в городе Житомир. Впечатление о некоторых сотрудников этого магазина остались самые худшие. Особенно управляющая Ира (вроде так ее зовут, блондинка) дебил с дебилов. Услышав как она говорит с подч...Ещё
09.04.2016 пришла в METRO г.Харьков, на пр.Гагарина, сделала покупку, оставила купленное в ячейку хранения, чтобы вернуться и купить ещё товар. Забирая товар обнаружила, что купленное мной раннее украдено, на что сотрудники метро, сказали, что не несут никакой ответственности и ячейки хранения не имеют к ним отношения. Показали видеозапись, на которой было видно как молодые люди, спокойно смогли открыть эту ячейку. Сотрудники отнеслись халатно к данному вопросу. Зачем вообще тогда эти ячейки????и охрана???