Мережа супермаркетів METRO

Редко покупаем что-либо в Метро - дорого и ассортимент не богатый - в основном, если присылают СМС с акциями. В честь Дня Рождения прислали СМС с акцией: купите на 750грн и получите скидку 75грн (конечно, кроме алкоголя и табака). 10% - тоже скидка и мы затарились немного с излишком(на 769грн), чтобы наверняка. На кассе девушка сказала,что акция проходит, только если от 750грн в чеке. Потом пошла посоветовалась с менеджером и стала пробивать ваучер(который мы получили у этого же менеджера часом ранее). После нескольких неудачных попыток послала нас с тележкой к менеджеру. Та также попыталась пробить, но скидка не срабатывала при том, что на табло у них висела сумма 769грн. Тогда девушка-менеджер потребовала, чтобы мы быстро побежали и купили еще что-то. (???????????)Мы попросили позвать другого менеджера. Она ответила, что она единственный менеджер. Потом сказала, что пробила нам еще 3 клетки яиц и акция прошла(Вопрос: зачем?). Абсурд! Нам не нужны дополнительные товары на дополнительную сумму. Мягко говоря, 10% - это уже не шикарная скидка, а с большей суммы 75грн - это еще меньший процент. Кому нужна такая акция? Мы потратили на бензин почти такую же сумму, как скидка. Отдельно оскорбило пренебрежительное отношение("Не пробивается у меня акция. Идите и купите еще что-нибудь" - повелела нам девушка-менеджер). Потраченного времени - 1ч 20мин; потраченного бензина - на 50грн; потраченных нервов - с 1кг. Результат: ушли с пустыми руками и отвратным настроением. С нетерпением ждем новых "акций"!

Добрый день, я хотела бы пожаловаться на сотрудника вашего магазина МЕТРО во Львове. Мне очень неприятно ,когда человек мне хамит. Это у вас отношение ко всем русскоговорящим клиентам такое? Барышня (не успела рассмотреть имя и фамилию кассира) после произнесённой мною фразы на русском языке ,демонстративно задрав нос ,она мне ответила : « Я вас не зрозуміла!». А если к вам иностранец в магазин придёт? Ему что ,тоже нужно угодить какой-то кассирше? И почему она не хотела пробивать мне продукцию без наличия карты МЕТРО? Это тоже особенность? В общем , желание что-либо у вас покупать у меня отпало. А персоналу советую посетить какие нибудь курсы по общению с клиентами. И если что,на будущее :в Украине гарантируется свободное развитие, использование и защита русского, других языков национальных меньшинств Украины.

07.05.2018 был сделан заказ, сборщица позвонила согласовать замену товара, о кофе мы договорились, про чай речь не шла. Но 08.05.2018 привезли не то что заказывала. Когда я обратилась о замене товара, так-как ошиблась сборщица, мне оператор ХАМЛО сообщил, что я ему должна вернуть чек, когда я спросила, будет ли у меня чек о покупке товара, на что он ответил, что нет. Если что, могут предоставить в следующем заказе, а на кой он мне уже нужен в следующем заказе. Я отказалась возвращать чек, так как мне надо отчитаться о потраченных средствах. В итоге: Замену не провели вообще. Вопрос не решен.

Пару раз в месяц пользовались доставкой с учетом, что доставка на сумму более 500 грн бесплатна. Не очень выгодно в смысле цен, но достаточно удобно. Основной недостаток дистанционного приобретения - товар нельзя посмотреть - пощупать. Постоянно нарывались то на огромные огурцы, то на жилы/ обрезь в мясе. Но "недолго музыка играла". В мае цены на доставку решили "отдохнуть" и стали 49 грн при сумме заказа свыше 500 грн (в будущем будут 69 грн). Весьма опрометчивый шаг. В близлежайших магазинах Варус, Сильпо, АТБ цены на продукты питания ниже. Это же касается и непродуктовой сферы. Лишних денег нет даже у олигархов. Мне теперь проще посетить близлежайшие магазины, чем заказать доставку в Метро.

Отличный магазин: народа мало, часто цены очень радуют, хороший выбор

Наблюдаю за постепенным "закатом" торговой сети Cash & Carry в Украине. Несколько лет назад были несколько групп товаров, ради которых можно было заехать в этот магазин (рыба, например). Сейчас нет ни одной. Качество товара, его подача, обслуживание, выполнение гарантийных обязательств очень низкое. За продгруппой езжу в NOVUS, BILLA, Ашан. За промгруппой - уж точно не сюда.

Наблюдаю за постепенным "закатом" торговой сети Cash & Carry в Украине. Несколько лет назад были несколько групп товаров, ради которых можно было заехать в этот магазин (рыба, например). Сейчас нет ни одной. Качество товара, его подача, обслуживание, выполнение гарантийных обязательств очень низкое. За продгруппой езжу в NOVUS, BILLA, Ашан. За промгруппой - уж точно не сюда.

Сегодня купила живых крабов!супер!

Бессмысленно потраченное время на составление заказа и ожидание. Заказ, оформленный на первую половину дня дважды переносили, и в результате не привезли вовсе. Диспетчер груб. Служба работает из рук вон плохо.

Сегодня наблюдал «великолепную» картину во время розыгрышей призов в метро Ивано-Франковска .. Ребята, это полный пи... Я в розыгрыше не учавствовал, но стало уж ооочень больно интересно как могут выигрывать призы люди только стоящие в первом ряду по два приза, а один вообще три... Скажу так, кретины тупоголовые! Воруете, воруйте себе на здоровье, все равно одна дорога! Но палиться так тупо и бестолково это полный пи...

Купил в Ивано-Франковском Метро 2 армянских лаваша Київського БКК. В магазине посмотрел на дату одного лаваша и из той же стопки лавашей взял второй, дома увидел, что второй за то же число, но дата на упаковке странно выглядит; когда открыл второй, из пакета вырвался резкий запах уксуса, он был твёрдый и крошился, т.е. был сильно просрочен. На втором видно что оригинальная дата стёрта и чернилами поставлена фейковая. Деньги конечно вернули, но остался не приятный осадок; продавать просроченную еду - последнее дело (( Это Метро такими фейками занимается или Київський БКК?

Когда заработает нормально мобильное приложение?