Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
сьогодні заправлявся на окко по своїй карті 51518 на 1000 грн,моя персональна знижка 3грн/літр від 30 літрів .знижка не спрацювала ,налили всього 29.86 літра при нормі 32.79 .тобто об"єгорили за раз на 3 літри або 100 грн ,не враховуючи недоливу .прошу розібратися та повернути гроші бо це вже не перший раз ,.чек №9161/ 20.10.2018 року
Раніше все було добре (заправляюсь на Окко з 2015 року).
Але останні пів року якість пального бажає кращого. У мене та багатьох друзів (з автоклубу) автомобілі не їдуть і гріються. Пропала динаміка, авто гріється. На свічках білий нагар (і це не лише у мене). Окко, що ви зробили зі своїм бензином? При заправці на інших заправках (але не менш дешевших) - все ок.
Два роки заправляюсь дизелем на Деньгівська с.р.
автодорога Золотоноша-Черкаси-Сміла-Умань,заливаю в районі 30л.різниця між показами колонки та компютера авто 1-3л.Ємкість бака 50л.Сьогодні умудрилися заправить 45л.і в баку 20л=65л.На питання ЯК? Відповіли -комп.на новій машині бреше.Поїхав покатався пів дня,заправляюсь-сходиться.Але клієнт не може бути прав.
Заправлял полный бак газа в балкон который максимум влазит 53 литра как-то задули 63 литра при этом когда заезжал на заправку в баллоне у меня газ ещё был,попросил кого-то со старших оказалось что таких в выходной нет,и вообще мне сказали я должен возить с обой документы на объём топливного бака.
Обратился с данной проблемой на горячую линию обещали набрать в течении 24 часов,прошло уже 72 так не кто и не набрал (выводы)... Заправка гомно,горячая линия гомно,если вдруг закончатся топливо возле одной с ваших заправок "протолкаю мимоооо"
Сьогодні 15 жовтня заїхали до вашого ресторану за адресою м.Сколе . Настрій залишився зіпсований при спілкуванні із працівником Марія , яка приймала замовлення .... вперше зустрічаюсь таким відношенням до своїх клієнтів ( не задоволена , без настрою , постійно бурчала щось собі під ніс )
Терміново навчіть свій персонал основним правилам поведінки .
Зверніть увагу на їхні руки !
Заехали сегодня(14.10.2018 в 19:20) на OKKO по адресу ул. Степовая, 3А, Широкое, Днепропетровская область. Хотели выпить кофе и покушать. Мы являемся довольно частыми посетителями разных ваших заправок по всей Украине и всегда сталкивались только с приветливыми операторами. Но на этой заправке нас встретили две женщины, одна из которых показала максимально ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ уровень обслуживания, она стояла за кассой(высокая брюнетка, с хвостом). Недовольное выражение лица, отсутсвие улыбки и едкие замечания в мой адрес(после долгой дороги я нечаянно вместо американо с молоком, который мы заказали, на кофемашине выбрала обычный американо, на что кассир при моём муже и его коллеге успела несколько раз повторить, что лучше они будут сами всё делать, чем люди ПОСТОЯННО БУДУТ ВЫБИРАТЬ НЕ ТОТ КОФЕ и ещё несколько непрямых, но неприятных издёвок). В то же время вторая женщина(низенькая, с короткой стрижкой, оказалось очень приятной) спокойно и очень мило помогла. В итоге я осталась с неприятным осадком, на нервах, так как я достаточно впечатлительна и с ужасным по вкусу бургером, который нам приготовила всё та же хмурая женщина, хотя на другой вашей заправке нам бургеры очень понравились.
Я считаю, что такие люди не должны работать с другими людьми, а тем более с водителями. Но, удачи ей в работе и желаю быть не такой злой и язвительной.