Мережа автозаправних комплексів ОККО

При -9 (29.11.18) мне на заправке залили летнего дизеля, увидел это по своему движку (расколбас у него начался) и потом в итоге на чек! Окко бай бай.

Хорошая заправка, использую скидочные сертификаты и плачу банковской картой, по которой ещё скидка 1 грн/л и цена на 95 бензин выходит как и на Укрнафте. Расход такой же, как и на других заправках.

Добрый день! Всегда заправлялся на одной заправке окко и всегда только пульсом. 25 ноября заправил полный бак на новой заправке на богатырской 1/20 в Киеве, проехал 5 км и оставил машину на 2 часа. Через 2 часа машина не завелась. Вызвал эвакутор- на СТО выяснили, что забит топливный насос и фильтр. 10 лет пользовался окко, придется искать что то другое

27.11.18. заправил до полного дизель pulls. 30.11.18. при -15 град. Завелся через 2-3 минут. Глохнет загустела солярка. надеешся на лучшее а получаешь как всегда. Все лохотрон.

Сегодня был в дороге и приходит сообщение,что все мои баллы списаны в другом городе по виртуальной карте,которая у меня в телефоне,1100 баллов, только планировал заправиться,карта 1008000693863

Купил омывайку зимнюю -22 на заправке ОККО в Харькове просп. Петра Григоренка, 10/14 . С приходом небольших морозов, а именно -2, все забилось. Только, когда машина нагревалась, тогда еще более-менее. В общем приятного. Хотя и заправляюсь у них постоянно. Топливо вроде неплохое.

Пришла смс с кодом на скидку 4 грн./л. при условии заправки до полного.При заказе,предупредил кассира о наличии кода,ответ-заправим-скажете.Итог: заправил 45,01 дизель пульс,чек#4736,скидку не учли,сославшись на невнимательность.

Грубое поведение особенно Анны Селезневой Херсон. Прошу руководство провести беседу с данной сотрудницей.

Не рекомендую хоть и скидки на газ и бензин с картой. Но не доливают газ. Заправил 28.11.2018 25 литров газа, проехал 20 км нужно было фильтр газовый менять, полез балон (обьем 42л) перекрыть, а там одно деление максимум 12-15 л. Авто Део Ланос. И так я понимаю будет постоянно. Просто заправка по пути.

Был постоянным клиентом в Одессе Ваших заправок ОККО. После поездки в Киев это был полный трэш! Заехали по дороге в Киев из Одессы адрес: Черкасская область Уманьский район, Ладыжинская(которая на Киев) заправили полный бак и купили кофе с хот догом на сумму 2800 грн. Спросили где у них туалет, т.к. заправка там огромная и есть ресторан, ребёнок 7-ми летний сильно хотел по-маленькому, на что нам на щиро Западенском ответили что у них туалет не работает и они ходят через трассу где нет разделения и пешехода(сплошные отбойники) и советуют нам перебегать через автобан на другую сторону, там туалет работает точно! Я спросил Вы в своём уме? На что потом персонал хамить начал и что они вообщи в туалет не ходють типа под себя они хадят! Через Администратора нашлись ключи от туалета и наконец-то ребёнка отвели в туалет. Потом мы заехали на WOG и там я сходил сам спокойно в туалет.

Будьте обережні із OKKO Pay і добре подумайте, перш ніж заправляти машину із цим сервісом, якщо не хочете залишитись і без пального, і без грошей! Шахрайство у чистому вигляді виглядає приблизно так. З 16.11.2018 очікую повернення 2 помилково списаних коштів системою OKKO Pay за повний бак бензину (а це, на секунду, майже 3500 гривень). Через помилку системи, OKKO Pay списала гроші за заправку повного баку бензину аж 3 рази підряд, при цьому колонка заправку так і не розпочала. Витратив 2 години часу на АЗК, аби просто отримати вже сплачений тричі (!) бензин, в результаті менеджер заправив за службовою відомістю, з OKKO Pay колонка так і не запрацювала. Гроші обіцяли повернути спочатку протягом 15 хвилин, потів протягом 3 банківських днів, наразі пройшло вже 12 ДНІВ, а повної суми ВКРАДЕНИХ у мене коштів мені так і НЕ ПОВЕРНУТО. Контакт-центр 0 800 501 101 абсолютно неспроможний надати будь-яку інформацію, до того ж постійно бреше, що за моїми зверненнями зі мною обов’язково зв’яжуться протягом дня, однак за 12 днів жодного разу ніхто не перетелефоновував. Скарги на роботу контакт-центру через постійне повідомлення операторами неправдивої інформації також залишились без будь-якої реакції. Так само зник менеджер АЗК, на якій відбувалась заправка. Довелося самостійно дізнаватися контакти бухгалтерії ПАТ "Концерн Галнафтогаз", аби отримати бодай якусь інформацію про помилково списані OKKO Pay кошти, але це не вельми допомогло: бухгалтерія так само вигадує все нові причини, чому й досі не повернуто кошти, наразі списуючи всі проблеми на ТАСКОМБАНК, в якому обслуговується система OKKO Pay. У мене просте питання до OKKO: скажіть будь ласка, чому я маю витрачати стільки власних сил, нервів і часу, аби домогтись від вас повернення моїх власних коштів помилково списаних з ВАШОЇ провини?! Чому мене мають цікавити особливості проведення вашого бухгалтерського обліку і банківські правила, коли це НЕ МОЇ ПРОБЛЕМИ?! Тому, що вам так зручніше? Для будь-якої юридичної особи, особливо задіяної в сфері торгівлі, не складає великих незручностей провести простий переказ коштів, а вже потім самостійно розбиратися із власним банком. Я вимагаю негайно повернути викрадені у мене кошти і припинити шахрайські дії з боку OKKO.

Доброго дня! Заправлявся на просп. Леся Курбаса, 2-Ж. На запитання: "Чи зимовий Дизель Пульс?" - отримав відповідь "-ТАК!". Але чек видали на літній. Тепер сиджу та чекаю результат лотереї. Висновки робіть самі. Свої я вже зробив. Можливо ви втратите постійного клієнта.