Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Оформлювала замовлення на сайті, в кінці система мене перекинула на форму сплати замовлення. Стало ллячно сплачувати без попередьнього узгодження з менеджером наявності мого розміру. Дзвоню в інтернет-крамницю, а мені кажуть: "Треба уточнювати розміри, бо якщо сплатили, а Вашого розміру немає, то гроші ми не повертаємо".
По-перше, для чого робити на сайті систему моментальної сплати замовлення, якщо розміри треба уточнювати?
Якщо на сайті Anabel Arto ви оформлюєте замовлення за передоплатою, то немає можливості завершити оформлення замовлення без сплати, та подальшого очікування на дзінок менеджера, який би і підтвердив наявність - система вимагає миттєвої сплати замовлення.
По-друге, чому менеджери не стежать за актуальністю інформації на сайті? Чому людина має її уточнювати?
Третє: компанія порушує закон України та права громадян, адже за законом людина має право відмовитися від замовлення, та їй зобов`язані повернути гроші. Неважливо яка причина скасування замовлення. А якщо в цьому ще й провина крамниці, то я взагалі не знаю, як можна бути такими нахабами. Ви не оновили інформацію на сайті, людина зробила замовлення, сплатила, а потім компанія повідомляє, що розміру Вашого немає, гроші ми не повертаємо. Як таке може бути у 21-му сторіччі??????????????
Вперше познайомилася з брендом 4 роки назад і закохалася назавжди💕 Маю 4 набори білизни. Мій особливий - червоний в сердечка(з фантасичним пуш-апом😁). А ще ми з подругою маємо 100-відсотково успішний подарунок одна одній - сертифікат Anabel Arto🤗
Anabel Arto
17.01.18 17:20 А вы знаете толк в подарках 😉
Спасибо за теплый отзыв)
Ваш номер 132.
Знакома с брендом давно, качество изделий очень нравится. Единственное, что не покупаю - женское белье. И вот по какой причине: все бюстгальтеры марки, хоть в комплекте, хоть единичные изделия, изготавливаются на заранее сформированных жестких чашечках. Данный формат приемлем при носке трикотажных облегающих вещей, например водолазок, узких блуз и платьев с облегающим лифом. Но крайне не удобен летом, т.к. в этих бюстиках жарко, грудь потеет, да и не всегда красиво смотрится закрытый бюст на жестких (считай деревянных) чашках. В связи с этим, прошу марку обратить внимание на ассортимент пошиваемого нижнего белья. Очень хочется увидеть комплекты, да и просто женские бюстгальтеры из тонкого изящного кружева, на косточках в милом французском стиле. Поверьте, продажи таких моделей нижнего белья будут продаваться на ура, и я стану самой благодарной покупательницей нижнего белья вашей марки...
Anabel Arto
17.01.18 17:14 Светлана, кажется вы давненько не заходили к нам в бутик) У нас есть бесподобные кружевные бралеты и бюсты с чашками только из ткани и кружева) Вам точно понравится) Ждем в гости за обновками.
Благодарим за отзыв!
Ваш номер 128.
Светлана Пантюхина
17.01.18 22:52 Позвольте с Вами не согласиться. Я довольно частый гость в корнерах марки в различных торговых центрах, где предлагаются ваши товары. Кружевной бюст мне предложили только единожды, в ТРЦ Глобал в Житомире. Это был кружевной комплект № 7057. Он был в единичном экземпляре, молочно-белого цвета. Кстати из-за цвета не купила, т.к. хотелось именно белоснежное. Когда спросила, есть ли что-либо еще, в отделе сказали, что ооочень редко бывают бюсты кружево на косточках, особенно от вашей марки, и что это как правило размер от 3-го, если кружево. Все размеры меньше, - только "деревянные" чашки. Да зачем далеко ходить, если у вас же на сайте только 2 вида кружевных бюстов № 8144-057 и № 7057(комплект). Это все. Если поделитесь адресом, где можно купить то,что вы так красиво обозначили как "бесподобные кружевные бралеты и бюсты с чашками только из ткани и кружева", я с удовольствием туда приду и куплю...
Anabel Arto
22.03.18 11:01 Светлана, https://anabel-arto.com/ru/byustgaltery/
В фирменном бутике , который в Запорожском ТЦ City moll замечательное и внимательное отношение к клиентам, сложно уйти без покупки и хорошего настроения. Вот и я не удержалась, ночнушка и красивый комплект плюс настроение на весь день, спасибо!
Anabel Arto
17.01.18 16:49 Спасибо за теплые слова) Мы стараемся для вас.
Ваш номер 126.