
Клініка Клініка сімейної медицини (Клініка сімейноі медицини)
44 відгуківПитання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
alex.zh.1208
26.07.21 1 відгук
Адреса: Дніпро, Княгині Ольги вулиця, 16 - найближча станція метро Вокзальна
Не удовлетворена этой клиникойю. Была записана на обслкдование Денситометрия. Доктор заведома знала, что в ее принтере заканчивется краска в катридже, но меня не соизволили предупредить. Сказала доктор, что в понедельник можно забрать. Вопрос, я делала обследование сегодня на сегодня, чтобы получить результат и двигаться дальше, а не через 2 дня на третий. Далее было еще интереснее, когда я после обследования спросила на регистратуре, как я могу узнать, в котором часу в понедельник будет заправлен катридж, на что я увидела удивление в глазах персонала и вопрос на мой вопрос: - "Да откуда мы можем знать?", но благо дали номер телефона, это то что я хотела узнать, номер телефона кабинета, где я делала обследования, чтобы уже прийти наверняка за результатом обледования. Пришел понедельник, я звоню в регистратуру, по тем номерам, что мне в субботу дали, задаю тот же вопрос, запревлен ли катридж и далее по тексту в вышеизложенном тексте, но вопрос мой завис на 2 минут,пошла выяснять когда будет заправлен катридж и 20 минут не подходила к трубке, в надежде, что абонент, тобишь Я не выдержу 20 мнутную паузу ожидания и положу трубку. И только после того, как я параллельно набрала с городского номера на городской номер телефона регистратура спустя 3 минуты снизошла мне ответить, что ЭТА СИТУАЦИЯ будет разрешена после 12.00 Буду надеяться, что в 12.00 я всетаки получу результат. На регистратуре просто баршни ХАМКИ! Куда смотрит руководство клинике и заведующая этого подразделение! Очень недовольна начальным обслуживанием данной клиникой.
katiav3
30.04.21 5 відгуків
Адреса: Дніпро, Княгині Ольги вулиця, 16 - найближча станція метро Вокзальна
Раньше по скорой приезжали хорошие врачи, но это больше года назад. Сейчас если вызывать скорую на сердечный приступ - говорят, что сейчас бригада занята, смогут приехать только через час, предлагают звонить в 103. И так неоднократно, - у них просто нет врачей на скорой. Один раз мы сказали, что будем ждать час - так приехали через 15 мин - студент и фельдшер (по виду водитель), которые даже укол не смогли сделать. Оплату конечно взяли, но дело не в этом, а в позоре этой клиники. "Присутствие на мероприятиях" - это похоже всё, что может эта скорая.
Ирина
20.02.21 1 відгук
Пришла в клинику к ревматологу, пока писала диагноз , забыла что хотела написать, я ей подсказывала. Сам диагноз выписала с моего заключения МРТ и назначила ненужные препараты, а так же те которые я сама, прочитав в интернете, уже пропивала. 470 грн за приём, а толку ноль. Не приветливый персонал , как и врач, которая общалась со мной как с девочкой, а не пациентом.
Записала дочь к хирургу Суббота В.А.на 9.30 , мало того, что перед ней три человека в очереди, так доктор назначил дочке, которая болеет бронхиальной астмой: нимесил , внимание! - по1 порошку 2 раза в день, 10 дней это уму не постижимо, что за врач...Ужас, за что мы деньги платим, ей даже диагноз не поставили
Никому не советую общаться в гинекологию этой клиники. Вы очень пожалеете, поверьте. Кравец Ирина Николаевна и Вьюненко Лилиана Владимировна долечили меня до такого состояния что экстренно пришлось ложиться на опирацию по удалению кисты! Как они они говорили изначально - сама рассосется! Я мучилась от болей полтора месяца и когда не застала Кравец на месте пришлось зайти к Вьюненко, потому что боли были сильные и ждать было нельзя! На что она мне сказала что мне нет смысла делать осмотр и УЗИ. Приходи на 5 день цикла. Я обратилась с болями при которых я даже не могла нормально ходить, но меня никто не осмотрел, не назначил антибиотики, хотя я за прием врача заплатила. Через неделю меня экстренно прооперировали, при том что Вьюненко сказала, что меня нет смысла смотреть и сдавать анализы. В карте указана температура и давление, но никто их даже не мерил в ходе осмотра. Копию снимка УЗИ на руки сразу не выдали. Видимо бумагу экономят. Это кошмар, просто калечат людей!
Позвонил сегодня узнать проводится ли оперирование по одной из урологических проблем. Задал вопрос оператору. Ответ: - я не знаю. Давайте я вам дам № телефона доктора, позвоните ему и спросите. Я предложил вариант, что я перезвоню ей позже, а она узнает сама. Ответ: - я не буду ему звонить, он может быть на операции, позвоните сами, доктор просит чтобы пациенты сами ему звонили. Дала № телефона доктора. Дозвонится ему не получилось.
Т.е. уже на этапе получения информации такая лажа, боюсь представить, что будет дальше. Сами можете судить о уровне этой клиники, который, по-моему, не выше уровня провинциальной государственной больнички. Хотел сказать оператору: "все с вами ясно"
Вам, уважаемые, я так понимаю, клиенты не нужны. Дочке назначили анализы. Ни на одном из ваших сайтов нет прайс листа - это раз. Во-вторых, звоню к вам целое утро, после ответа автоответчика к телефону никто так и не подошел. То есть бесплатные минуты у меня на телефоне закончились ради огромной радости слушать пи-пи-пи. интересно, а как к вам можно вообще записаться или проконсультироваться или получить хоть какую-то информацию? и для чего вы вообще указываете телефоны? Ну не хотите работать, не работайте, только людей в заблуждение не вводите. Чай медицина не бесплатная