Акції 2
Про компанію Fiorita (Фіоріта)
Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Андрей
02.05.17 Понад 50 відгуків 6 Фото
Качественно и быстро почистили ковер. Премного благодарен
Здравствуйте, Андрей.
Благодарим за Ваш отзыв. Спасибо, что используете скидки Покупон.
С уважением,
Команда ПОКУПОН
Татьяна
10.08.15 2 відгукa
Приветствую всех! Хочу поделиться: Фирма объявляя акцию на "химчистку кожаных, меховых, текстильных или замшевых изделий от Химчистки-прачечной «Fiorita» !"- не имеет ввиду химчистку КОЖАНЫХ изделий, в том числе всех производных :из натуральных дубленок, из натуральной замши - так как это всё кожаные изделия. Я купила сертификат на 600грн , хотела сдать длинную дублёнку в химчистку, и пришла По адресу пр. Карла Маркса 67 (ТЦ «Grand plaza» 1 этаж) сначала сказали, что по сертификатам здесь не принимают, потом оказалось, что озвученная по телефону цена химчистки 600грн зависит от длины, и будет стоить видимо 650 грн - сегодня новые расценки - хотя я звонила по ценам за час до приездапо телефону 23-43-11 и мне указали цену в 600грн.. (Справедиво укажу, что конкретно мою дублёнку никто смотрел, и не мерил), потом мне сообщили, что принимают в этом приёмном пункте только текстильные изделия. а дублёнки на Аржанова, 2 - в центральном офисе. Потом позвонили туда и сказали, что вообще по купонам кожаные изделия не принимают - а это в том числе любые дублёнки, но я могу сдать на этот сертификат текстильные изделия. Это ошибка команды "По купон" - они обратились, чтобы на сайте исправили эту ошибку, но почему то её ещё не успели исправить. (на прошлой неделе тоже были эти условия акции) и судя по срокам акции с 22.06.2015 года - не хватает двух месяцев кому-то исправить это.
У меня лично впечатление, что Химчистка-прачечная «Fiorita» даёт заведомо не правдивую информацию клиентам, люди тратят своё время, деньги , получают негативные эмоции . И вопрос кто отвечает за подачу недостоверной информации? И как вернуть перечисленные деньги?
Здравствуйте
Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы передали её в Отдел по работе с Партнёрами для проверки.
Пользователь может вернуть средства за приобретённый Купон в течение 14 дней с момента его приобретения при условии, что за этот же период Купон не был активирован и срок его действия не истёк.
Чтобы Ваша заявка на возврат была принята к рассмотрению, для этого необходимо отправить запрос через Форму обратной связи.
Она находится на сайте Покупон, в самом низу страницы. Нажимаете кнопку, заполняете все необходимые графы, нажимаете "Отправить". В дальнейшем все уведомления от оператора будут приходить Вам на электронную почту, с которой Вы зарегистрированы на Покупон.
С уважением,
Анна
Команда ПОКУПОН
Марина
09.08.15 1 відгук
добрый день!мене нужно почистить вечернее плалье в пол оно росшито стразами и бисером!возьмутся за такое платье и какой купон покупать111
Здравствуйте.
Рекомендуем по данному вопросу обратится непосредственно к Партнеру по тел.: (056)223-43-11.
С уважением, Оксана.
Служба поддержки пользователей Покупон.
Сергей
24.07.15 1 відгук
Добрый день. Сдали свадебное платье цвета айвори с загрязнением внутренней стороны от загара и нижней части платья от пыли. В итоге через 2 недели получили платье серого цвета с грязным низом, но чистой внутренней частью. Все эти дефекты обнаружили только дома, так как в пункте приема плохое освещение и дует пыль из СТО, которое находится за всегда распахнутой дверью. Завтра едем с рекламациями. Делайте выводы.
Здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, о данной ситуации. Надеемся, что в дальнейшем мы будем только радовать Вас интересными акциями.
С уважением, Оксана.
Служба поддержки пользователей Покупон.