Туристична компанія Селена-тур

Одна з найкращих турфірм України, однозначно. У 2016 р. їздили через "Селену" у тур Литва-Латвія-Швеція, 04.10.2020 були з ними у турі по Чернігівщині. Різні напрямки і тематики турів, але було однаково цікаво, натхненно і дивовижно.

Это моя вторая поездка с "Селеной-тур". Первая была в июле 2018 - тур "Античная Греция" и все было хорошо. Именно поездка в Египет, в котором я пятый раз, и непосредственно сочетание профессионализма с прекрасными человеческими качествами сотрудницы "Селены-Тур" Татьяны Войтех вызвали желание оставить отзыв. В период COVI туристической отрасли тяжелее других и не все компании и менеджеры справляются. Очень важна жизненная мудрость, терпение и любовь к людям, которые меня привлекли в Татьяне. Выбирая отель я подала запрос 3 турфирмам, но по качеству контакта и доброжелательности, остановилась на предложении "Селена-Тур". Мне были полезны рекомендации Татьяны при выборе отеля. Я подумала, что в ситуации с COVI особенно важна надежность, профессионализм, а "вдруг что-то". И это что-то со мной произошло и пришлось ночью вызывать доктора по страховому случаю. Я написала о своей проблеме Татьяне на Вайбер и она молниеносно ответила и помогала мне: выслала мой договор страховки, подсказывала что нужно делать и была со мной на связи, поддерживая. Моя проблема возникла, когда рабочий день уже закончился, и когда после всех коммуникаций со страховой я посмотрела на часы в Египте было 23:30, а в Украине 00:30. Я начала извиняться за столь позднее беспокойство, на что Татьяна сказала, что она не спит и рада мне помочь. Я много путешествую, сотрудничала со многими компаниями и менеджерами, но с таким сталкиваюсь впервые. Татьяна была со мной на связи в нерабочее время и это была важная поддержка. В завершении моей поездки возникли изменения во времени вылета, о которых я узнала благодаря Татьяне еще днем. Это было очень удобно: Татьяна прислали билет на Вайбер и у меня была возможность раньше договориться о продлении номера (информация от отельного гида была после 18:00). Моя поездка В Египет с "ТК "Селена-Тур" была прекрасная: был выбран идеальный для меня отель, повезло со скидкой, возникшие проблемы были решены благодаря отличной работе Татьяны Войтех, которая на каждом этапе проявила высокий профессионализм, компетентность, персональное внимание, ответственность, море позитива и человечность. Это профессионал и человек с большой буквы. Очень важно, находясь за границей, быть уверенным в том, что компания туроператор надежная и поможет Вам в проблемной ситуации. "Селена-тур" именно такая надежная компания. А сотрудничество с Татьяной Войтех поможет реализовать вашу поездку наилучшим образом и наполнит его позитивом, вниманием и душевностью. Рада, что нашла специалиста, к которому с радостью буду обращаться снова. Желаю компании "Селена-Тур" успехов и процветания, благодарю за реализацию прекрасного отдыха и надежность.

Надійні і стабільні партнери, чудова команда.

Спасибо фирме за прекрасно организованный отдых. Отдельное спасибо Татьяне Николаевне, это профессионал с большой буквы, мастер своего дела.

Кто любит автобусные туры,тому сюда. Я люблю.

Поездка по маршруту Дьор-Клагенфурт-Венеция-Грац-Будапешт. Февраль 2020. Сразу хочу отметить, что имею некоторый опыт автобусных туров, который, к сожалению, не всегда был удачным. Поэтому ехал с определенной настороженностью. Однако, поскольку поездка сочеталась с деловоц, вариантов особенно не было. Что хочется отметить. Во-первых, общение с Войтех Татьяной само по себе доставляет удовольствие, т.к. она очень терпеливо, приветливо и полно объясняет все особенности поездки и отвечает на вопросы. Во-вторых, сразу хочется отметить, что автобусы у данной компании не только чистые, но и удобные. Обычно даже с моим не очень большим ростом, я упираюсь коленями в спинку кресла, что спереди. В этом автобусе такого нет. Маленькие мелочи типа пакетиков для мусора также приятно удивили, поскольку в поездках вечно приходится их набирать в магазинах, что удивляет европейских продавцов. Водители - отдельная статья. Их внешний вид соответствует как минимум менеджерам компании, которая сопровождала нас в этом туре - хорошо одетые и опрятные, а не как бывает, когда возят "водилы" в затяганной одежде. Далее программа. Подобрана разнообразно, гиды были интересными и не вялыми, как это тоже часто бывает. Все заявленные экскурсии, обеды и и.д. сбылись. Маршрут. Автобус останавливался с удобными промежутками на нормальных заправках или санитарных зонах, где можно всегда было бесплатно сходить в туалет и покушать (были мак доналдсы). Была возможность заехать в супермаркет, при чем не один раз, что также важно в автобусном туре, и что не каждая туристическая компания предоставляет. Отели. В Венеции отель был не очень, однако и не самый плохой, что было связано с проведением карнавала и загруженностью отелей. Зато он с лихвой компенсировался уровнем отеля в Будапеште. Постоянно соблюдался тайминг поездки: отдых/свободное время. Дружеская атмосфера в туристическом коллективе, приятная музыка и фильмы в пути. За это отдельное спасибо нашей сопровождающей - Елене Самотяжко. В общем после этой поездки я вновь уверовал в автобусные туры как недорогой и достаточно комфортный способ посетить несколько стран, если не хочетс я заморачиваться самостоятельным поиском билетов, гостиниц и прочего. Спасибо компании "Селена-тур". Обязательно воспользуюсь ещё не один раз Вашими услугами. Всем рекомендую данную компанию.

Добрый день! Хочу написать о своем случае и впечатлении о путешествии с Селена-тур. Были в поездке с 22.02-27.02.2020. Венгрия-Австрия-Венеция. Автобусный тур без ночных переездов, все передвижения были согласно программе тура, автобус очень удобный, нормальные отели по всему маршруту, все запланированные экскурсии. Но хочу сказать даже не об этом, т.к. путешествую с Селеной-тур не первый раз и всегда организация была на должном уровне. Так случилось, что вчера вечером при выходе из автобуса я потеряла кошелек( видимо в спешке сунула его мимо сумки). А сегодня утром (в 7.30. утра!) мне позвонила руководитель нашей группы Елена и сообщила, что водители убирали автобус, нашли кошелек ( там были карточки и визитки с моими данными), передадут его в главный офис и дальше Елена мне вышлет его НП. Согласитесь, такое отношение к своим клиентам очень приятно и дорогого стоит. Поэтому большое спасибо всему коллективу Селена-тур и дальнейших успехов!

Дуже вдячна компанії «Селена-тур» за позитивні емоції, неймовірні враження і чудову організацію поїздки «Симфонія Італії і Австрії». А особлива подяка керівнику групи - Андрію Шевченко, за професіоналізм, ввічливість, терпеливість і прекрасне почуття гумору. Хороший туроператор! Рекомендую!

Хочу выразить огромную благодарность команде Селена-тур, в частности Яне Кузнец! Даже в форс-мажорной ситуации вы пошли на встречу, проявили индивидуальный подход и человечность, что в наше время редкость! Организация туров, экскурсионное наполнение, цены - все безупречно. В прошлом году ездила в тур по Прибалтике, очень понравилось, и в этом году обязательно еще выберу себе новое направление, только через Селена-Тур. С вами путешествовать доступно, весело и интересно!)))

Ездили семьёй в недорогое новогодние путешествие от ТК Селена - тур на 5 дней автобусом без ночных переездов. В агентстве нам с удовольствием подобрали подходящий для нас вариант без накруток , обязательных экскурсий . Вежливый , внимательный персонал . Хочется поблагодарить менеджера Яну :) И конечно же , нашего руководителя группы Владимира , который с вниманием и заботой отнёсся к каждому туристу. Спасибо Вам огромное за прекрасную атмосферу , которую Вы создали во время поездки . Всех благ Вам :)

Спасибо Татьяна Войтех за организацию великолепного тура в Египет в декабре 2019. Приятно иметь дело с профессионалами. Тур подобрали очень оперативно, организация на высшем уровне. Мы остались очень довольны. Рекомендую "Селена-тур".

Чудова екскурсійна програма, як в Україні так і в Європі. Досвідчені менеджери, уважні і обізнані супроводжуючі груп, акуратні водії, сучасні автобуси, приємні ціни! Дяка за Вашу роботу!!!!!