Про компанію Вавилон
Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Адреса: Миколаїв, Херсонське шосе, 45
Посетила сегодня Вет.аптеку в комплексе Вавилон. И аптека хорошая и цены такие же. Но отдельное спасибо хочеться сказать продавцу Людмиле. Приехали к ней с кошкой на консультацию, она не только описала нашу проблему и назначила нужное лечение, подчеркну, именно нужное, а не дорогое и профилактическое, уколола аккуратно укол, кошка и не заметила, да ещё и грамотно рассказала нашу проблему и как ее решать) спасибо большое! 🤗🐱
Адреса: Миколаїв, Херсонське шосе, 45
Были постоянными клиентами, но больше туда ни ногой! Девушка администратор грубая и невоспитанная: мы с женой уезжали с мойки, сдали из бокса назад и наехали колесом на решётку в плитке для ухода воды, так она выбежала и наорала на нас в таком тоне, как будто мы преступление совершили! Вавилон, вам совет - клиент всегда прав, задумайтесь над тем, как должен себя вести администратор, и почините свои левневки вместо того, чтобы орать на клиентов! Сервис ниже плинтуса!
Виктория
07.03.21 10:00 Добрый день, Антон. Отсутствие реакции на аргументированную зпросьбу было у вас. Изначально была просьба убрать машину, при этом место у нас вполне позволяет это сделать и объяснение почему вас просят это сделать, которое вы проигнорировали. И только после этого было сделано 2 замечания. За всё время обслуживания в нашем комплексе мы со своей стороны обеспечили вам комфортные условия, машины оставались у нас и забирались в целостности и сохранности в удобное для вас время, вам всегда шли на встречу по времени записи и опозданиям, но вы при этом посчитали, что вполне можете портить чужое имущество и безо всякого сомнения проявлять хамское отношение к тому, что вас окружает, что не есть нормально. Исходя из этого вам изначально объяснили и попросили исправить, но вы посчитали, что можно игнорировать и вследствие наносить ущерб. Мы уважаем своих клиентов и создаём для них все условия, а также считаем, что уважением должно быть и с вашей стороны. Не имеет значения клиент вы или нет, в первую очередь вы человек и должны понимать, что человеческие нормативные рамки никто не отменял.