Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
19 січня відвідали комплекс з друзями, такого жахливого обслуговування ще не бачили! На касі дівчина нахамила, таке відчуття, що ми прийшли до неї додому! Нікому не рекомендую відвідувати комплекс з таким обслуговуванням ! Керівництво має негайно повпливати на своїх підлеглих. Як мінімум навчити людей спілкуватися , а як максимум звільнити ! Всі приходять відпочити, а не зіпсувати свій настрій !!!
Перше, що не сподобалось, -видають погані ковзани, потім потрібно вистояти в черзі з проханням замінити на інші. Час іде з моменту видачі чеку, тобто не залежно від того чи ти катаєшся, чи стоїш в черзі, чи шукаються ковзани, або замінюють - час іде. І про це ніде не написано.
Друге, ковзанка. Лід після технічної перерви, - мокрий та з калюжами, практично нічого не змінилося до. Але бонусом буде мокрий одяг після падіння.
Третє, не зрозуміло для чого видають карточки. Адже вартість рахується з моменту видачу чеку/ковзанів. Мабуть, турнікет потрібен для тих, хто прийшов зі своїми ковзанами. Наприкінці потрібно знову вистояти в черзі, щоб повернути ковзани, та доплатити за час витрачений в черзі. Тому що цей час також зараховують в оренду. Шкода, але правила користування катком нам не показали, вважаю, що вони мають бути біля каси та прокату коазанів.
Друге, ковзанка. Лід після технічної перерви, - мокрий та з калюжами, практично нічого не змінилося до. Але бонусом буде мокрий одяг після падіння.
Третє, не зрозуміло для чого видають карточки. Адже вартість рахується з моменту видачу чеку/ковзанів. Мабуть, турнікет потрібен для тих, хто прийшов зі своїми ковзанами. Наприкінці потрібно знову вистояти в черзі, щоб повернути ковзани, та доплатити за час витрачений в черзі. Тому що цей час також зараховують в оренду. Шкода, але правила користування катком нам не показали, вважаю, що вони мають бути біля каси та прокату коазанів.
Dariy Senyshyn
04.01.20 20:27 Підтримую, сервіс на Ковзанці просто жахливий. Совок, іншого нічого не скажеш. Все старе і побите, максимально невічливий персонал (окрім хіба медпункту). Схаменіться і оновіть медик, адже незважаючи на єдиний плюс - велику ковзанку - Люди перестануть до вас ходити
Не рекомендую!На катку про дію "покупон" (а точніше відсутність )в вихідні дні повідомляють лише коли туди приходиш(на сайті ніде не зазначено,як і при купівлі),час катання відраховується з моменту ,коли береш ковзани,то навіщо вже ті турнікети?,ковзанку ніби взагалі не чистять,їздити неможливо.
Жанна
22.12.19 Понад 50 відгуків 6 Фото
Адреса: Львів, Горбачевського вулиця
Очень приятное место для прогулок в любое время года.