Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Декларируют доставку 24/7. По факту - 9-21. При этом средства списываются с карточки в момент заказа - в том числе «в нерабочее» время. Обращаюсь не в первый раз и качество удовлетворенности, к сожалению, только снижается.
UFL
11.10.20 13:29 Добрый день, Сергей. К сожалению, мы не смогли выполнить Ваш заказ в указанное время, так как заказы с доставкой день-в-день с 21:00 до 10:00 возможны только при условии оформления такого заказа до 19:00. Эта информация указана на сайте в разделе Доставка по Киеву/Ночная доставка: https://www.u-f-l.net/delivery#tab-1Также для Вашего удобства работает круглосуточный контактный центр, где Вы в любой момент можете уточнить возможность срочной доставки с оператором до момента автоматической оплаты. Будем рады выполнить доставку в другой раз и надеемся на Ваше понимание 💐
Заказываю цветы постоянно и не первый раз. Все норм но коммуникация на "0". + бонусная система не работает вообще !!! Общая сумма покупки около 10 000 за 2 месяца. Бонусы начисляются 10% от суммы заказа. С момента моего обращения прошло более 2-х месяцев так как все тыкают друг на друга пальцами, переводят на другого оператора когда понимают что не могут дать ответ. Некоторые переводят стрелки на программистов. В общем ответа так и нет. ЗАЧЕМ ВЫ ОБМАНЫВАЕТЕ ЛЮДЕЙ ??? Скажите что НЕТ у Вас НИКАКИХ БОНУСОВ !!! И не будет проблем. Все будут ясно понимать все. А если У Вас такие программисты, за 2 месяца можно было уже найти других, чтоб решили вопрос, а не говорить постоянно один заученный ответ , что сейчас технические неполадки на сайте !!! Не может бы чтоб были неполадки больше 2-х месяцев !!!
UFL
22.09.20 11:46 Добрый день, Андрей. Разбираемся по Вашему вопросу. По результатам ответим в ближайшее время.