Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Адреса: Харків, Сумська вулиця, 90 - найближча станція метро Університет
Пришлось заехать в это мед. учреждение-с травмой у ребёнка(заранее предупредили, что приедем) оператор ответил, что врачи на месте и все необходимые обследованиея возможно провести. Прибыв на место, подождал пока проснётся "травматолог" и в развалочку дойдёт до кабинета. Осмотрев пациента(без дополнительных исследований)-порекомендовал ехать в неотложку.(не предоставив даже первой неотложной помощи при переломе, я уже не говорю о садинах и порезах)
Вывод :некомпетентные врачи, с наплевательским отношением к пациенту! Не рекомендую
Адреса: Харків, Сумська вулиця, 90 - найближча станція метро Університет
Сдала большое кол-во анализы на приличную сумму у лечащего врача (в лабораторию).
Говорили готовность 5-7 дней.
Спустя 10 дней, я сама позвонила в клинику где мне ответили что анализы ещё не готовы.
Спустя 2 недели опять же САМА позвонила, где мне уже ответили что все готово и сейчас вышлют на почту. Анализы получила и на документах было указано что первый анализ был готов на след.день после сдачи, а второй через 5 дней.
Почему мне в течении большого количества времени не отправляли анализы. Почему я должна сама звонить и требовать.
- я не попала на повторное посещение врача по спец.стоимости (так как анализы не получила вовремя )
- как можем вам доверять.
Оставили негативное впечатление о клинике.
Адреса: Харків, Сумська вулиця, 90 - найближча станція метро Університет
Сегодня с сыном были на приеме эндокринолога Неонеллы Васильевны. Поскольку мы ведем преддиабетного ребенка довольно давно и успешно, но с врачем, практикующим в Сан-Франциско, потребовалось встать на учет в Украине в удобной прогрессивной клинике. Выбрали Эввиву тк рядом с домом и периодически обращаемся всей семьей, цена устраивает за отсутствим очереди. Записались за 2 недели, пришли на 10 минут раньше и прождали полчаса своего приема. Врач оказалась лет 75ти воинственной советской закалки, все наши успешные методы, которые включали низкоуглеволную диету (не отказ, а разумное ограничение углеводов) раскритиковала на повышенных тонах, сказала, что недопустимо не давать углеводы ребенку с преддиабетом, поскольку " стол номер 9" иначе прописан. Что бы вы меня правильно поняли, эти методы мы уже прошли в трех поколениях, итого мой преддиабет благополучно перешел в диабет как и у моей мамы. Теперь задача стоит не допустить диабет моего ребенка. Мы успешно с этим справлялись и сахар имеем стабильный в норме, вероятно мы что-то упускаем и диету можно было бы разнообразить не навредив общему здоровому состоянию. Но врач категорично выставила меня чуть ли не радикальным веганом и полной идиоткой и в итоге выгнала из кабинета со словами "я не лечу таких как вы, поищите другого врача". Собственно нас лечить и не нужно, мы стараемся не перейти в ту стадию, где надо лечить, вероятно что-то скорректировать, но быть заведомо неправыми в длительном и успешном состоянии. Такого дремучего советского союза я не ожидала увидеть в приличной коммерческой клинике. Методы врача отстают от мира лет на 30 и откровенно вредят здоровью. Понимаю, что менять нужно всю систему в корне, но не понимаю почему частные клиники не стараются идти в ногу со временем, услуги же платные, а не итак сойдет. За итак сойдет я могу записаться в районную поликлинику, молча выслушать методы 50х годов прошлого века, обвинения в мой адрес и в адрес специалистов, которые нас вели, а так же нелицеприятные эпитеты и встать на учет бесплатно.
Не рекомендую детского эндокринолога в Эввиве. Но в последний раз осталась довольна посещением ЛОРа с младшим сыном, быстро, качественно, эффективно. К другим врачам, которых мы посещали так же нет нареканий.
Адреса: Харків, Сумська вулиця, 90 - найближча станція метро Університет
В мед.центре чистота и порядок.
Ко всем врачам попадала точно по записи, ждать ни разу не пришлось.
Работой УЗИ, лаборатории и невролога Гребенюк Н.С. довольна.
Но мне не повезло попасть на прием к эндокринологу Белецкой О.М. Врач перебивала меня через предложение и ставила под сомнение все, что я ей говорила.
Сказала "вообще, по религии, противозачаточные таблетки пить - грех" и "а чего вы врачам доверяете, раз они вам такое выписывают".
А еще отправила рожать, хотя я приходила вообще не по этому вопросу. Цитата: "в апреле зачнете ребеночка, в декабре родите прекрасного козерожка. Лучший знак, знаете..."
:facepalm:
Прописала мне в целях профилактики средства, которые не имеют доказанной научной эффективности (публикации, которые я нашла, датированы 70-80 годами прошлого века). Спасибо, что недорогие (и что я их не купила)...
Лучше бы просто сказала, что по ее профилю у меня все ок и не морочила мне 20 минут голову.
Адреса: Харків, Сумська вулиця, 90 - найближча станція метро Університет
Обслуживаюсь в этом мед центре более 10 лет, всегда по страховке. Почему решила написать отзыв?
1.Вчера была на консультации у онколога -маммолога Фоминой Светланы Александровны. Такой прием специалиста за все время обслуживания в мед центе у меня был впервые! Хочу поделиться, чтобы другие женщины не вздумали пойти к ней на прием, а руководство обратило внимание, какие специалисты у них работают, а так же на качество обслуживания пациентов.
Доктор очень надменно, недоброжелательно себя вела и всем своим видом показывала, как же ей надоело выслушивать одно и то же от пациентов, зачем к ней обратились и я отвлекаю ее от какого то, ну очень важного занятия. Ощущение было, что я пришла к ней домой, а не на заранее согласованный прием, в ее рабочее время. Соизволила мне задать вопросы, как такового требовал протокол опроса пациента, ответы на которые ее совершенно не интересовали, она их и не пыталась выслушать, перебивая мои ответы на первом же предложении следующим вопросом "по протоколу". Лечение со страховой согласовала, при этом заявив координатору, что откуда она знает, сколько тубов геля мне понадобится для месяца лечения и каково количество лекарства в тубе. Хотите выпишите один, может 2 , откуда ей врачу с 20 летним стажем работы , согласно данных на вашем сайте, знать. Объяснить что мы лечим, что за болезнь, от чего, почему , зачем, что стоит делать, что не стоит, каковы последствия и рекомендации? Вообщем ни одного слова, вообще. Дала в руку бумагу, правда объяснила как применять гель и сказала -лечись , в сетнябре на повторный прием. Я сидела и думала, это хорошо, что у меня нет никакой онкологии, потому что с таким отношение к пациенту застрелиться хотелось прямо там в кабинете. Думала, так это я в платную поликлиннику пришла и такое отношение врача, как будто оплаты за прием не достаточно и я должна ее уже за что то "благодарить", что же в обычной клинике с потоком бесплатных пациентов, а если у человека все ну очень серьезно и он в отчаяньи пришел на консультацию и попал к такому доктору? ....Сколько лет я обслуживаюсь в Эввиве, мне реально захотелось бежать от такого обслуживания, куда глаза глядят. Видимо так и поступлю всей семьей. В моем лице клиника потеряла трех постоянных клиентов и "буду рекомендовать"вас коллегам Филлип Морриса. Это просто ужас, учитесь работать с кадрами.
К другим специалистам ранее претензий небыло.
2.Карточки перевели в электронный вид. Это замечательно, но вы почему то не учли, что люди не только насморк лечат. И многих интересует вопрос наблюдения течения заболевания в динамике, результаты исследований, назначенное ранее лечение. То, чего нет за предыдущие года в ваших электронных картах. На просьбу найти карту , так как мне нужно было УЗИ 2016 года, на рецепшене откликнулись, девочкам +++, молодцы, но возможности, помочь с решением вопроса так и не представилось, и не по их вине, они сделали все, что смогли, спасибо за отзывчивость и желание помочь. Карты сданы в архив, обещали найти. Очень хотелось бы получить свою карту на руки, мне важны очень многие моменты в ней, в связи с состоянием моего здоровья. Я надеюсь получить положительный итог в решении данного вопроса.
Адреса: Харків, Сумська вулиця, 90 - найближча станція метро Університет
Ребята не ходите в этот центр! Развод и мошенники! 1.Не вернули деньги на карту в размере 231 грн! 2.Я не попала на Узи по живой очереди деньги на вернули уже прошло более суток! Обещали в течении получаса! Может в полицию обратиться? 3. Плюс написала жалобу в книгу жалоб - жалобу на поведение врача Узи Новикову, которая не умеет вести прием грамотно и быстро, плюс разговаривает с людьми которые сидят в очереди не по записи как с людьми второго сорта! так же не кто не ответил - плевать им на сервис! 4.Не предупредили о повышение цены на услуги в выходной плюс не сказали что прием будет вести профессора а у него дороже вдумайтесь прием эндокринолога 472 грн! - Вы бы пошли? Знаю что ответят читайте на сайте итп .я скажу на это следующее - я как директор своего предприятия в сфере услуг никогда не ставлю людям и клиентам условие - перед встречей всегда уточняю детали и стоимость услуг, так чтобы для человека не было сюрпризов! Донести информацию для посетителя в удобной и доступной форме это Ваша работа! Учредители и собственники этого места обратите внимание как работает Ваш персонал если так и будет дальше я думаю Ваша клиника останется не конкурентоспособной! Слава Богу,что я не приобрела Ваши акции! Я сделаю все,что бы побольше людей узнали о проблеме под названием "ЭВИВА" ( и кстати у меня есть свидетели которые подпишутся под каждым моим словом). и 232 грн мне конечно же не жалко, не приятно что тебя обманули мошенники!
Адреса: Харків, Сумська вулиця, 90 - найближча станція метро Університет
Увы, невозможно поставить оценку "-1".Отзыв смело можно окрестить "Крик души" или "Привет, грабли. Да, снова я...."
Краткая предыстория: в клинике на учете беременности была моя хорошая подруга и всегда лестно отзывалась о врачах и, в целом, как клиника с хорошим уровнем обслуживания...Еще бы, такую сумму денег которую отваливают будущие мамы, их просто обязаны "носить на руках". Исходя из ее отзывов, решила обратится в клинику за помощью, так вот, началось мое знакомство с Эввивой осенью 2018 года когда я пришла к ЛОРу, кабинет которого я покинула с неправильным диагнозом, сомнения одолевали и я обратилась в другую клинику, меня удивило, как врач с 17 летним опытом работы не мог обнаружить у меня острый вирусный фарингит с осложнением на уши??? Вот вам и компетентность!
Вчера обратилась вновь и осталась разочарована. Из-за удачного расположения к работе, пришлось именно в Эввиве сделать снимок ноги, третей день хожу преодолевая адскую боль. Сделали быстро, отдельно плюсик (и сразу минус: диск на котором по идеи должен быть снимок оказался пуст. По сути 250 грн заплатила за кусочек бумаги), заключение БЕЗ осмотра врача поверг в шок и не отходя решила обратиться к ревматологу, принимать меня отказались аргументируя тем, что запись полная и даже в порядке живой очереди на меня нет времени, ближайшая дата через неделю. То, что я терплю боль их не смутило, мол потерпите и через неделю врач сможет принять. А как же доблестный лозунг при входе "Пациент превыше всего"? , очень просто - это иллюзия!
Сервис на дне!
Адреса: Харків, Сумська вулиця, 90 - найближча станція метро Університет
Иногда кажется, что проблемы со здоровьем и начались с этой клиники! Онлайн записаться невозможно, постоянно показывает, что выбранное время уже занято.
Сколько уже врачей здесь "перепробовала",компетентных ни одного!
Уже молчу о том,что лекарства выписывают такие,что из не выпускают уже.
Очень сомневаюсь,что клиенты для вас превыше всего!
За все время ни разу не попала вовремя на приём.
И за такие деньги хоть ведра в туалетах поменяйте,это позор !
Адреса: Харків, Сумська вулиця, 90 - найближча станція метро Університет
К сожалению или к счастью, так и не попала в эту клинику. Очень странно следующее: на сайте опубликованы одни цены, при записи по телефону девушка озвучила другие (конечно же высшие). Через пару часов перезвонили и назвали третьи цены, еще выше. И порекомендовали взять еще с собой деньжат)) Выводы делайте сами. Всем здоровья!
Адреса: Харків, Сумська вулиця, 90 - найближча станція метро Університет
Вызывала бригаду скорой помощи. К ребятам никаких вопросов, сделали капельницу, быстро и профессионально. Но, на следующий день, когда состояние как через мясорубку перекрутили, мне звонит девочка, и спрашивает все ли мне понравилось и буду ли я рекомендовать своим друзьям их клинику. Ни слова не спросив, а как я себя чувствую вообще, помогло мне экстренная помощь. Их интересует лишь буду ли я их рекомендовать. Очень "ориентировано" на пациента. Я уже молчу за недостоверность анализов. Это совсем другая долгая история про Эввиву.
Адреса: Харків, Сумська вулиця, 90 - найближча станція метро Університет
Назначили 6 анализов (кровь, моча, узи, ЭКГ, ФГДС и Флюрография) что бы разобраться что болит под ребром. По результатам первых 4-х анализов ничего плохого выявлено не было, тоесть все в норме. В итоге сказали что у меня язва (никогда ею не страдал) и настояли делать ФГДС (глотать зонд). Впечатление такое что пытаются впарить все существующие анализы. Потратив 1600 грн и так и не разобравшись в чем дело решил еще отдельно проконсультироваться у другого врача, на счет необходимости зонда. Как выяснилось показаний для этого нет.
Единственный плюс это то что все анализы делаются быстро, но очень дорого(
Адреса: Харків, Сумська вулиця, 90 - найближча станція метро Університет
Хочу выразить благодарность Эльмире Вагифовне. Не смотря на огромное количество государственных и частных клиник в городе Харькове,найти достойного гинеколога оказалось очень проблематично. Множество бесполезных визитов,совершенно разных диагнозов,кучу денег,выброшенных на ветер,заставило меня просто смирится с болями и со своими проблемами. Посоветовала этого врача Дарья, девчонка которая работает в Эввиве и обслуживается в этого гинеколога. Врач,очень милая женщина и отличный специалист,разложила все по полочкам,взяла необходимые анализы,отправила сразу на УЗИ.(Отдельное спасибо за терпение,так как мое психологическое состояние было тяжелым,как оказалось из за гормонального сбоя).В этот день я услышала конкретный свой диагноз,и правильные рекомендации. Расшифровка анализов пришла вовремя.После второго приема было составлено лечение,прошло не много времени,но я уже чувствую изменения в лучшую сторону.) Администраторы приветливые,современное оборудование,и не смотря на загруженность врача (что говорит о его востребованности),индивидуальный подход ,профессиональный прием,все на высшем уровне. Еще раз,большое спасибо!!!