ресторан Вілла Рів'єра

Персонал з російської мови не переходить на українську з відвідувачами ресторану. Погане обслуговування , неприємні офіціанти. Чай принесли через півгодини, як ми зробили нагадування) хоч в залі було...

Вибирав італійські ресторани у Києві своїй малій на день народження. Ну прийшли, сидімо, здається все нормально було. Але відношення персоналу залишає бажати кращого. Здається, що там потрібно на вході давати...

Ужасное обслуживание, не вкусная еда, директор и администрация крайне низкого базарного уровня! Отмечали юбилей( было 4 человека; семья). Официантка с недовольным лицом приняла заказ! Долго ждали! В романтический момент вручения подарка юбилярше, к столу подошла официантка и бесцеремонно перебила процесс( с недовольным фейсом принесла порцию и ,явно мешая, долго ставила тарелку)! Через время: гость говорил тост и опять подскочила офиц. и перебив тостующего,стала требовать отдать ей стакан со стола! Было все настолько дико, что пришлось прервать мероприятие и покинуть это заведение, оставив часть блюд не тронутыми. В холле мы общались еще и с Директоршей, которая игнорировала факт испорченного юбилея, и полностью игнорировала наши доводы;… и я была в дичайшем шоке, когда увидела входившую в ресторан ПОЛИЦИЮ( по нашу душу)! Конечно, полиция сразу захотела уйти, но тут уже я попросила их остаться и фиксировать эту вакханалию! Наша интеллигентная современная семья никогда не сталкивалась с таким наинижайшим уровнем решения спора и с обслуживанием как в столовке времен ссср. Мы часто посещаем рестораны высокого класса и с таким неандертальством не сталкивались нигде! И о блюдах! Подача - так себе! Не вкусно и примитивно. Например, салат с креветками и авокадо,- это гора рукколы и 4 не больших креветки, 1помидор черри, слипшиеся 4слайсика авокадо и немного пармезана( без соуса). Короче, салат ни о чем! Равиоли тоже- средненько! Цены вообще не соответствуют подаче, ингредиентам, уровню повара! Вечер мы провели в другом ресторане ( сначала очень расстроились и собрались домой после Виллы Ривьеры, но потом спонтанно оказались в милом ресторане)и так были шокированы вниманием персонала, что настроение почти вернулось в норму. В Вилле Ривьере недостатков больше , чем плюсов! Увы! Кто хочет отрицательных эмоций, дорогой и не очень вкусной еды, равнодушно-примитивного обслуживания,- Вам сюда! А если хотите душевной атмосферы, настроения, вкусняшек, ощущения «что Вы самый лучший и долгожданный гость»,- то обходите десятой дорогой это место!!!!

Отмечала свой день рождения. Прекрасная атмосфера, красивое заведение, приветливый администратор . Кухня неплохо. А дальше минусы- будьте готовы, что в счет внесут то, чего вы не пили , на 8...

Доброе время суток. Выбрала этот ресторан , очень привлекательное заведение, атмосферно, приветливые официанты. Но есть нюанс, который испортил мое отношение к данному ресторану. Отмечала свой др , хочу отметить достаточно высокий уровень коммуникации администратора, перед вашим заказом вас красиво обслуживают , подбирают меню, угощают напитками, а дальше НО ! Будьте готовы, что по итогу вечера вы заплатите сумму с «плюсом» сверху у нас к примеру было +5 бут просекко . Проверяйте счет сразу ! Тк потом этот вопрос вы не решите. Неприятный момент . Данное заведение посещать в будущем не хочется.

Отвратительно!! Вы мой отзыв удаляете как неугодный, но я не поленюсь написать его снова! Я хочу , чтоб люди знали , а не выбросили свои деньги за невкусную еду и...

Это было просто замечательно!! Красивый, видовой ресторан с отличным обслуживанием, вкусной кухней и замечательной музыкой, в наш вечер играл саксофонист, всё на высоком уровне! Нам и нашим друзьям очень понравилось, мы получили эстетическое и вкусовое удовольствие! Отдельное спасибо администратору Руслане и нашему официанту Евгению, Вы большие профессионалы! Удачи и процветания, так держать, Villa Riviera!!

Плохое обслуживание, грязные игрушки в детской комнате, паутина в зале, кухня вообще ни о чём. Однозначно, не рекомендую.

Freundliches Personal, sind wirklich auf uns eingegangen. Das Essen war toll : Pizza Margherita und Spaghetti Carbonara, ausreichend große Portionen und preislich mehr als OK. Man könnte aber noch mal auf Weinkarte arbeiten. Sonst gerne wieder

Вчера ужинали с сыном в ресторане Вилла Ривьера. Раньше очень любили это место. Но жаль, что не прочитали предварительно новые отзывы. Первое, что бросилось в глаза это, то что администраторы и сомилье были вообще без масок, у официантов маска была спущена на подбородок. И это в закрытом помещении ресторана. На замечание не отреагировали. Но это ещё была мелочь. Мы заказали ризотто с морепродуктами и пасту с морепродуктами. Более безобразной еды в заведениях Киева мы ещё не ели. Ризотто было похоже на разваренную рисовую кашу с противным жирным привкусом, паста была не лучше. Чтобы хоть как то исправить впечатления, заказали чизкейк, который раньше был прекрасным. Даже внешний вид говорил о его вкусовых качествах! Какое то жвачное месиво теста с творогом. Вечер был испорчен. Судя по тому, что заведение не реагирует на отзывы, им, кажется, все равно. Не думаю, что испорченный ужин стоимостью в 100 $ нужно оставлять без соответствующего внимания. Такое безобразное отношение к клиенту не должно оставаться без реагирования. Найдём для них другие пути воздействия.

Давно хотели посетить ресторан Вилла Ривьера. Представился случай, поэтому заранее заказали столик. Прийдя мы сказали, что бронировали столик, вышел официант и провёл нас к нашему столу. Первое, что бросилось в глаза это пропыленный диван и крошки на нём. Сделали заказ, пока ждали официант подошёл сказал, что этот стол занят и нас пересадили на другой стол. Сразу хочу заметить на официанте не было бейджиком с именем. Далее нам подали блюда. Не согласовав с нами вместо одной заказанной воды без газа была подана другая, естественно дороже)) ну да ладно. С нами были дети и ребёнку было заказано картофельное пюре с куриной филе гриль . Опять же согласовав с нами официант принёс вместо пюре, картофель фри. На это я уже не выдержала и сделала замечание официанту, что такие вещи нужно согласовывать так как это ребёнок, может ему нельзя фри. При подаче на стол блюд официант не подал дополнительные салфетки и соль с перцем. Не дождавшись официанта пришлось самим вставать и другого официанта просить позвать нашего официанта, чтобы он нам принёс соль. Затем когда салаты были съедены, официант унёс тарелки и не принёс чистые для тарелки, чтобы можно было положить пиццу. В общем пиццу ели над бумажной салфеткой(( По хорошему нужно было позвать администратора и указать на все эти недостатки, но не хотелось портить себе настроение, хотя оно было испорчено. Затем детям был подан ледяной яблочный сок)) даже в обычных Кафе уточняют детям тёплый подать сок. Какое то игривое отношение официанта, между посетителем и официантом все таки должна быть дистанция, мы не к другу в гости пришли. В общем после всего этого безобразия официант нам сказал, что чаевые не входят в счёт, как бы намекнув дайте чаевых. В общем мы шли с таким настроением, хотели приятно провести время. А вышли в подавленном настроении. Остался очень не приятный осадок. Поэтому не рекомендую! И больше мы туда тоже не прийдем!

Пришли позавтракать,в 10.50,сказали подождать 10 минут до открытия,приняли заказ и в течении 40 минут его готовили.На просьбу рассчитать нас не несли счёт в течении10 минут!!!!