Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Tui верните деньги за услуги, которые не были предоставлены нам!
Нами была проведена предоплата за отдых в июне на Кипре, по факту рейс авиаперевозчиком отменен ещё в мае, отели и сам Кипр не принимают туристов. Решили отнестись к вам с пониманием и на эти же деньги (в зачёт тех, что уже были нами оплачены) у вас взять тур по Украине, все шло хорошо с вашей стороны до момента когда мы определились с отелем и сказали, что будем туда ехать. В этот момент вы решили нам отказать. А как же ориентация на клиента? Все наши дальнейшие попытки с вами решить этот вопрос безрезультатны. Верните деньги за непредоставленые вами услуги! Клиенты этой компании дайте знать как вы решали такие вопросы с ними. Если также безрезультатно, то предлагаю объединиться и написать коллективное обращение в службу прав потребителей. Отзывайтесь! Вместе мы сила.
Нами была проведена предоплата за отдых в июне на Кипре, по факту рейс авиаперевозчиком отменен ещё в мае, отели и сам Кипр не принимают туристов. Решили отнестись к вам с пониманием и на эти же деньги (в зачёт тех, что уже были нами оплачены) у вас взять тур по Украине, все шло хорошо с вашей стороны до момента когда мы определились с отелем и сказали, что будем туда ехать. В этот момент вы решили нам отказать. А как же ориентация на клиента? Все наши дальнейшие попытки с вами решить этот вопрос безрезультатны. Верните деньги за непредоставленые вами услуги! Клиенты этой компании дайте знать как вы решали такие вопросы с ними. Если также безрезультатно, то предлагаю объединиться и написать коллективное обращение в службу прав потребителей. Отзывайтесь! Вместе мы сила.
готель обирав довго і прискіпливо , взвішував всі "за" і "проти" ще і між Туреччиною і Єгиптом. Єгипет тепліше, тому обрав його і готель Day Night connected Tropitel wawes у Шармі. Чесно, залишився вражений красою морю, чистотою готелю і взагалі тим, що він для більш активних та молодих туристів. Багато розваг, гарна інфраструктура поряд з готелем. Місце, де розташовано готель, взагалі топчик. Так, ціна трохи кусається, адже це п'ятірка. Але воно того варто, якщо хочете дійсно крутий відпочинок! 👍
TUI Ukraine
31.10.20 14:51 Вдячні за ваш відгук! Нам дуже радісно, що ваш відпочинок пройшов чудово!
лучше поздно, чем никогда) хочу оставить хвалебный отзыв отелю Day&Night Turkiz и рассказать о своём первом визите в Турцию в наше послековид-время. в жарком июле, после 4 месяцев в самоизоляции, оказаться в салоне самолёта – уже событие. а если ещё и летишь на свидание к морю... сказка же!
Алёна Добровольская
22.10.20 15:30 море шикарное)
Мені з ТУІ сподобалося. Відпочинок був на вищому рівні - готель клас, іжа смачна, з перельотом проблем не було і трансфер прийшов вчасно (та ще коли поверталися, нам підвернувся індивідуальний трансфер, ми просто на рецепцію підійшли раніше вказаного часу). Єдиний мінус -хотілося більше м'ясного асортименту, але навіть місцеві розказали, що м'ясо у Туреччині коштує дорого, а щось взагалі недозволено. Так шо, пишайся Україна, ми повернулися додому їсти свининку 😄
Как минимум перестать решать свои проблемы за счёт отдыха и денег туристов!!!! Очень непорядочный центральный офис - обманывает и обкрадывает туристов в днях отдыха!!!!совершенно не считается с тем, что они предоставляют сервис отдыха , а по факту сервис стресса и нервотрепки. Не отвечают на звонки и не выходят на связь!!! Не рекомендую отдыхать через эту компанию.
Рекомендую туроператора ТУІ за готель Fun&Sun Miarosa Incekum Beach, за гарний сервіс і неймовірну територію) спочатку нас, правда, заселили в такий собі номер. Думали, буде конфлікт. Але ні, туроператор все розрулив. Виявилося, що номери оновлюються і ще все у процесі. Як для бюджетного готелю - все інше взагалі вау. Багато дерев, сосен, піщаний берег. Дякуємо за відпочинок!
Хотите испортить себе день рождения - купите тур в TUI! 🤬🤬🤬 Сегодня от нашего тур агента получили радостную новость что наш обратный вылет из Турции состоится не в 21:00, а в 6:15 утра того же дня!
Екатерина Дон
09.10.20 21:00 Друзья тоже попали с этим перевозчиком.Сволочи конечно... Не рекомендую ТО!