Питання
Щоб залишати відгуки на акцію вам потрібно авторизуватись чи зареєструватись
Зайшли в даний магазин у м. Львів, який знаходиться у Кінг Кросі. Ціни не співпадають з цінами вказаними на офіційному сайті. При чому, що я питалася в консультанта в інтернет магазині чи актуальна зазначена ціна у всіх магазинах по мережі. На що мене запевнели, що так. Коли я вже була на касі в магазині, виявилося, що продавці не можуть зробити мені таку ціну, як на сайті. Що відразу зіпсувало мій настрій. Тому що мене запивняв консультант з інтернет магазину, що ціна буде така як на сайті. В мене 10 місячна дитина, тому не дуже можу відлучатися з дому. А в кінцевому результаті даремно поїхала в Кінг Крос. Вчора ввечері ігнорували мої повідомлення і дзвінки, коли я хотіла з'ясувати все на місці. А сьогодні розказують про хакерські атаки. І так співпало, що як раз вони були здійснені саме на 2 моделі курток, які мене зацікавили. Якось дивно.... Перестаньте надавати не коректну інформацію. Я вчора даремно витратила 2 години свого часу. І приїхала з зіпсованим настроєм.
Мир кожи и меха
04.02.20 11:07 Вікторія, скажіть, будь ласка, навіщо Ви "прикрашаєте" ситуацію?Ціни на сайті у нас були вказані з додатковою знижкою на весь асортимент. І про це Вам повідомив менеджер. Але на той час ми ще не виявили проблему на сайті, коли додаткова знижка розраховувалася більша, ніж ми можемо собі дозволити. Дану ситуацію Вам пояснив продавець-консультант та вибачився за дані незручності. І велика знижка розраховувалася не тільки на ті моделі, які сподобались саме Вам, а на весь товар (думаю Ви повинні розуміти, що якщо пошкоджують якийсь механізм, то це шкодить всьому, а не вибірково 2м моделям, котрі Ви обрали).Ваші повідомлення ніхто не ігнорував. Навіщо Ви пишите неправду?Справа в тому, що ми не працюємо вночі, 24/7, маємо нормований робочий день. При цьому графік роботи вказаний на тому ж сайті.Наступного дня після Вашого звернення у оффлайн-помічник ми Вам і написали, і перетелефонували з вибаченнями та пояснили чого так сталося. Оскільки ні один сайт/інтернет-магазин не застрахований від вторгнення сторонніх людей, які можуть щось пошкодити.Проблему сайту ми знайшли та виправили за декілька годин. Не дивлячись на не зовсім правдивий негативний коментар, ми Вам вдячні, що вказали нам на проблему.
Леся
23.10.19 Понад 50 відгуків 6 Фото
Адреса: Киев, Днепровская набережная, 10-14 - найближча станція метро Осокорки
Качество супер, очень довольна магазином.
Купила шубу менше чим рік назад , вдівала декілька разів зимою. Літом перекладала речі і побачила, що вона вигоріла . Так ще і у зелений колір 😅😅 на що , адміністратор сказала,що це нормально бо я її зберігала не так як треба . Але коли я купляла , мене впевнювали,
Що це натуральне і не фарбоване .
Короче грошей повертати не хочуть , запропонували пофарбувати в чорний і ще доплатити гроші , але шуба зменшиться в розмірі .
Одним словом , шуба бракована - а адміністратори огризаються і ніхто нічого не хоче обмінювати .
Що це натуральне і не фарбоване .
Короче грошей повертати не хочуть , запропонували пофарбувати в чорний і ще доплатити гроші , але шуба зменшиться в розмірі .
Одним словом , шуба бракована - а адміністратори огризаються і ніхто нічого не хоче обмінювати .
Мир кожи и меха
16.08.18 19:50 Мех действительно натуральный с легкой тонировкой.То, что шуба выгорела, это исключительно Ваша вина. Это неправильное хранение.При покупке Вам давали чехол, инструкцию по хранению и уходу за изделием, а также рассказывали, как это все нужно делать.Мало того, Вы принесли грязную шубу.В такой ситуации о каком возврате средств может быть речь?
Зайшли в магазин в Ужгороді. Ціна куртки на ціннику 4999, сказали зроблять знижку і продадуть за 4499. Прийшли додому і подивились ціну тієїж куртки в інтернет магазині 4499. Висновок- шарашкіна контора.
Мир кожи и меха
12.03.18 16:51 Зараз у магазині діють весняні знижки і завідуюча магазином має право робити додаткові знижки. Вам зробили -10%...це однозначно була куртка із нової колекції.Що стосується інтернет-магазину, то ціна вже з додатковою знижкою -10%. Тому у нас не "шаражкіна контора", а мережа, котра для своїх покупців намагається зробити максимально доступні ціни.
Львів магазин "Світ шкіри та хутра" який знаходититься у КінгКросі 03.12 близько 21:40 зайшли з чоловіком переглянути асортимент чоловічих курток. На що адміністратор перед нами почала закривати жалюзі і наказним тоном говорити "ми закриті" Якщо ви працюєте до 21:30 то прошу це вказувати. А то інформація про графік роботи неспівпадає!
Мир кожи и меха
13.03.18 17:04 Вибачте за цю неприємну ситуацію. Подібного більше не повториться.Будемо раді бачити Вас у магазинах нашої мережі.