Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Katya
04.12.21 Адрес: Киев, Ереванская улица, 2 - ближайшая станция метро Политехнический институт
Спасли мою булочку,негативных эмоций не вызвали,полностью довольна их работой,а главное результатом
Aleks lev
24.07.21 1
отзыв
Адрес: Киев, Ереванская улица, 2 - ближайшая станция метро Политехнический институт
В клинику обратились с кошкой на проведение стерилизации. принесли кошку на указанное время врач опоздал. Предварительного обследования перед операцией в клинике не делают.Не проверяют ваше животное перед операцией. Все на самотеке. Операция длилась по непонятным причинам как нам говорили будет 1 час а операция длилась несколько часов. Забрали кошку только вечером. от наркоза отошла только через двое суток. обговаривали одну цену а на выходе вторая больше чем на да. Да и после операции обследования состояния животного они не производят. В результате ихнего хо латного отношения животное умерла. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную клинику так как останетесь без любимого друга. Если хотите что бы ваше животное убили ВАМ сюда.
koryaginaanna1
14.04.21 1
отзыв
Адрес: Киев, Ереванская улица, 2 - ближайшая станция метро Политехнический институт
Очень сомнительная ветклиника. Есть причины подвергнуть сомнению профессионализм работников и ОСОБЕННО ценообразование услуг.
Начну с начала, чтобы взвесить все за и против. В Абдем моей кошке провели стерилизацию, успешно, слава богу. Но вот то как снимали швы - это отдельное недоумение, поскольку работница не заметила швы на лапе и пришлось нести кошку еще раз, тем самым провоцируя лишний стресс. Тут у меня закралось подозрение, что идти в Абдем - было плохой идеей.
Время шло, заболел кот и тут начался кошмар. За пару дней в Абдем мы отнесли 6-7 тысяч гривен, но ветеринары так и не смогли поставить диагноз (вообще) - коту легче не стало. Про цену - чуть позже, сейчас уже стало понятно почему так дорого. У кота оказался рак - диагноз поставили в другой ветклинике, спасти его было нельзя, к сожалению.
Следующая необходимость в ветеринаре появилась в сентябре. На этот раз своих котов я сразу отнесла на Волынскую и диагноз поставили быстро, но лечение состояло в необходимости делать уколы внутримышечно - этого я не умею. В Абдем можно прийти со своим препаратом и шприцем - ветеринары сделают инъекцию. Цена показалась мне оправданной - за 3 укола я платила около 120 гривен. На само качество инъекции нареканий не было.
И вот сейчас, в марте 2021, вновь у моих котов вирус и им нужны внутримышечные уколы. Я подумала: пойдем по накатанному пути, буду носить их в Абдем. Но тут - сюрприз! Цены выросли космически. Думаю, дороговато, но ладно - потяну. Итак, прайс: услуга "инъекция" - 50 грн, шприц - 15 грн, перчатки - 15 грн. Администратор мне на бумажке расписала все цены и я сразу купила две ампулы лекарства по 30 гривен, итог - 60 грн. Это дело было в понедельник. И со вторника пошла жара.
Во вторник кошке сделали инъекцию моим препаратом и тем препаратом, который я купила и оставила в пн в клинике, цена за посещение - 145 грн. Думаю, ладно, может чего поменялось, заплатила, ушла.
Среда, процедуры те же, мне что-то там посчитали и администратор внятно и четко (уверяю, слух у меня прекрасный) сказала цену - 110 грн. Я не глядя (очень плохая привычка, больше так не делаю!) расплатилась картой и ушла. Кстати, очень удивилась почему дешевле.
А в четверг, с теми же процедурами, администратор с понедельника (барышни на ресепшене всегда разные) мне насчитала 210 гривен! Как в среду, оказывается. Я охренела, подняла скандал. И теперь делюсь схемой этой шарашкиной конторы.
Оказывается, клиника может дать выписки по всем посещениям в формате "услуга - стоимость". Во время скандала барышня на ресепшене мне распечатала их за все три дня.
Значит, в первый день мне посчитали две инъекции по 50, 1 шприц по 15 грн и ампулу препарата за 30, который ВНИМАНИЕ! Я УЖЕ КУПИЛА ДО ЭТОГО! Во второй день я заплатила за две инъекции по 50, за перчатки - 15, за шприц - 15 и ВНИМАНИЕ! ЗА ПОВТОРНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ - 80. Прикольно, что первичной консультации то не было, никто из персонала даже не знает чем болеют мои коты, на минуточку. А перчатки во время инъекции персонал не использовал.
В четверг и пятницу я уже платила по 115 грн и тщательно следила за стоимостью услуг.
В ИТОГЕ по моей невнимательности я заплатила клинике 125 грн сверху, ни за что!
Для справедливости замечу, что уколы были сделаны нормально, делали их вполне приятные девушки.
ВЫВОДЫ: я в эту клинику больше не хожу. Вчера ходила к лечащему ветеринару, попросила мастер-класс по внутримышечным уколам, теперь колю сама. ДЛЯ ТЕХ, КТО ХОЧЕТ ПОДОЛЖИТЬ СВОЕ ОБЩЕНИЕ С АБДЕМ, советую брать с собой шприцы и перчатки, в розницу средня цена шприца - 96 копеек, а перчаток 8-10 гривен. Сэкономите большие деньги, поверьте! ВСЕГДА-ВСЕГДА требуйте распечатку стоимость и перечня услуг, у них там нет совести, так что они не стыдясь запишут пару лишних позиций. Кстати, думаю именно так и было летом, когда мы за пару дней занесли такие деньги этим крохоборам.
tatyana.stv
12.10.20 У нас была сложная ситуация: у щенка 2 прививки и 2 операции за короткий срок.
При этом всем могу сказать, что в клинике работают хорошие, внимательные, профессиональные врачи. Отличный хирург - Евгений Николаевич успешно вылечил нашу ЧДБ кошку за один прием. По этой причине своего щенка мы сразу доверили именно этому специалисту. У нашей корсо теперь решены все вопросы особенностей породы.
Администрация выдержанная, обладает высокой стрессостойкостью, что благоприятно влияет на работу клиники.
С уверенностью могу рекомендовать.
Клинике - большое спасибо за профессиональную работу!
Карина Каминская
04.10.20 2
отзыва
Клиника " АБДЕМ " ,Прежде ,чем строчить мне ответ на мой отзыв ,который мне не интересен - изучите закон Украины " о защите прав потребителей . И наберите грамотный персонал ,который не будет убивать животных по незнанию . Подобные кадры не должны прикасаться к животным . А свои извинения Краснякова Надежда Сергеевна нужно было приносить на личной встречи ,на которую вы не явились. Если так уверены в своей правоте - нужно было явиться и объясниться . А не писать сейчас ответы для того ,чтоб всё скрасить перед людьми . Сомневаюсь ,что ассистент Юлия подтвердит вашу ложь на суде . Там будете все топить друг-друга . И правда восторжествует !
Карина Каминская
29.09.20 2
отзыва
Адрес: Киев, Ереванская улица, 2 - ближайшая станция метро Политехнический институт
Хотите , чтоб убили ваше животное - вам сюда .
Карина Каминская
29.09.20 2
отзыва
Адрес: Киев, Ереванская улица, 2 - ближайшая станция метро Политехнический институт
Обратилась в клинику » АБДЕМ » по ул. Ереванской 2 Б. по поводу проведения хир операции у крысы к ветеринару Дубовому Евгению Николаевичу. Не взвесив животное — Дубовой Е.Н ввёл наркоз (хотя доза препарата рассчитывается на вес животного. В данном случае на 100 г) Мы с мужем видели дозировку в шприце и камеры с видеонаблюдения в кабинете тоже видели, если это видео существует конечно. После операции мне отдали крысу в состоянии » тряпки », хотя этого категорически делать нельзя. Любая нормальная клиника отдаёт животное, когда оно уже приходит в себя, может двигаться, появляется потребность в питье и т.д. Меня уверили, что крыса поспит ещё пару часов. Я сидела постоянно над животным, но оно не приходило в себя. Постоянно меняла грелку, растирала ей конечности,делала пассивное моргание,чтоб избежать пересыхание роговици. Этого всего не говорил ветеринар. Изучила сама в интернете. Когда животное начало хрыпеть я начала бить тревогу. То, что пишут в отзывах об этой клиники, что они ночью якобы оказывают помощь — враньё! Я звонила в круглосуточные клиники и получалата отказ, так как не все ветеринары могут заниматься грызунами. Ратолога найти ночью было невозможно. Я ничего не могла сделать животному. Когда я все-таки дозвонилась специалисту, он поверг меня в шок. Оказывается, мою крысу ввели в глубокий наркоз. При золотил-ксилазиновом наркозе используют антидот, который не ввели животному.иначе бы таких последствий не было. Дубовой Евгений Николаевич так же назначил антибиотик на 4 дня. Дозировка тоже неверная. А как она может верная, если ветеринар не знает каков вес животного. Обработка швов 70 проц спиртом. Это вообще как можно такое назначать?! Моя крыса умерла в другой клинике, в которой её пытались вывести с наркоза. То, что я перенесла невозможно описать словами. Привлекать к ответственности их не хотела,по состоянию своего здоровья.Да и жалко было их детей. Хоть у меня и имеется запись разговора с Дубовым Евгением Николаевичем, в которой он признался, что якобы антидот этот они не вводят животным в их клинике. Но моей крысе он лично ввёл 1/3 дозы.С его слов. Даже, если это и правда, этого мало. Это даже не 1/5 дозы. Мне это подтвердили 3 патолога с разных клиник, разговорил которых тоже записаны. В разговоре Дубовой Евгений Николаевич всю винускидывал на заведующую клиникой АБДЕМ» Красняковую Надежду Сергеевну., которая к моему удивлению стала убеждать меня, что» доктор все делал правильно. И на него нету ни одного нарекания. Что мне тоже удалось выяснить. Помимо плохих отзывов от людей, которые я увидела слишком поздно, удалось поговорить с бывшими владельцами клиник, где работал Дубовой Евгений Николаевич. Таких случаи в его практике неоднократно были и по его вине. За что был уволен. Теперь понятно почему в записанном разговоре он боялся, что его уволят. Ещё Красняковая Надежда Сергеевна заявила, что ветеринар с таким стажем может не взвешивать животное, а определять на руку! Это говорит врач, который учится 5 лет в университете, заведующая клиникой! Что привет к сомнению и её квалификацию, как ветеринара и о некачественном оказании ветеринарных услуг в клинике АБДЕМ! Ассистент Юлия, (которая, как оказалось со слов заведующей — сама колола антидот крысе! Просто заведующая пытается защитить всеми силами свою клинику) Юлия! Не врите! На записи четко слышно признание Дубового! Странно, что он вообще начал палить себя и заведующую! Клиника на звонки мои уже не реагирует.извинений не услышала. А вот напротив… Не нужно было вам Дубовой Евгений Николаевич кричать на меня! Не имели права!можете красиво опровергать мой отзыв! Как вы всегда это делаете! Но это не спасёт вас Дубовой Евгений Николаев, Красняковая Надежда сергеевнаи и ассистент Юлия от правовой ответственности! Я вижу на сайте вашем была раньше на 2 номера телефона больше. Чего же прячьтесь? Вы же так умело определяете вес животного на руку!Будем стоять под окнами вашей клиники с пострадавшими, будем коллективно судиться с вами! Чтоб больше не было смертей животных! Мы вас научим ценить жизнь животных! Увольняйтесь Дубовой Евгений Николаевич! Не нужно убивать животных! Люди, которые пострадали от Дубового Евгения Николаевича и от клиники АБДЕМ пишите свои отзывы и давайте подавать коллективное на них! Не молчите главное!(Евгений Николаевич, иск в суд не бесполезный, как вы говорили мне. В плей маркете есть одно очень интересное приложение, которое является автоматическим регистратором звонков)
Адрес: Киев, Ереванская улица, 2 - ближайшая станция метро Политехнический институт
30 августа во второй половине дня зашли с супругой купить для кота от диареи препарат, вышла женщина начала советовать, агитировала на анализы и пр., хоть до этого уже пролечили там кота, продали препарат 240 грн., и типа ещё за консультацию врача без присутствия пушистого пациента 110 грн. Какой то развод, вы приходите в аптеку и говорите продайте препарат от кашля и Вас спрашивают от сухого или мокрого, и потом Вам говорят с Вас ещё за консультацию.
Просто выкачка денег непонятно за что?
Адрес: Киев, Ереванская улица, 2 - ближайшая станция метро Политехнический институт
Не рекомендую! У врачей одна цель - деньги и все равно на животное. У кошечки был сильный стоматит, ходила 10 дней отдавала по 300грн за уколы, только мучала зря животное, и деньги на ветер. ситуация не изменилась, на что врач сказала, что у кошки плохой иммунитет и по этому их "блокада" не помогла. В другой клинике сообщили, что из-за запущенной формы придется чистить зубы ежедневно кошечке и никаких лекарств и прочего. У кошечки уже через пару дней перестали кровоточить зубы, а через месяц и воспаление прошло.
Так же попала раз на разговор врачей, что анализы котика пришли плачевные, а врачи :"а давай пропишем то и это... Но ведь не поможет... Да какая разница, главное, чтоб ходили.." после такого, я сразу поехала в другую клинику.
Адрес: Киев, Ереванская улица, 2 - ближайшая станция метро Политехнический институт
(Translated by Google) The double impression. An ophthalmologist was needed, he arrived, the doctor looked, twisted the cat, instilled something and sent it home ... The cat is no worse or worse. The eye is in the same condition. I will look for more prof. the clinic.
(Original)
Двоякое впечатление. Нужен был офтальмолог, приехал, врач посмотрела, покрутила кошку, что-то закапала и отправила восвояси... Кошке ни лучше ни хуже. Глаз в таком же состоянии. Буду искать более проф. клинику.