Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Аня
29.07.19 Более 50 отзывов
Адрес: Одесса, Ришельевская улица, 59
Посещаю 3 раза в неделю, еще не жаловалась, все устраивает. Зал не большой но очень удобный.
Добрый день! Очень нравиться Ваш клуб, но работа ресепшна желает надеятся на лучшее! Когда я приобретала абонемент, не предупредили, что на тренировки в 19:00 нужно записываться заранее из-за большого спроса, аргументируя это тем, что везде и так висят объявления! Ну ладно, все мы люди и иногда можем что-то забыть! Сказали, что нужно звонить или вечером за день, или с утра в день тренировки! Я звонила за день, меня записывали и все было нормально, но вчера вдруг отказали, звоните типо утром! Ну ладно я звонила, один раз, второй никто не отвечал! Когда наконец-то дозвонилась сказали мест уже нет! Меня конечно очень это возмутило!!!! Значит вы звоните, а трубку мы брать не будем! На мои возмущения мне ответили, что не успевают отвечать на звонки, пишите якобы в соцсети будем отвечать! Простите, а какая разница? Когда я спросила, почему раньше можно было за день записать, а теперь только в день тренировки, мне ответили что поменялись правила! На вопрос, почему об изменениях в правилах не предупредили мне ответили, что якобы не обязаны всех предупреждать! В смысле не обязаны? Я должна сама догадаться? Простите, но в конце концов, я плачу деньги за посещения клуба в любое время и любые тренировки, а по факту этого сделать не могу!!!!