О компании Ника на Маршала Тимошенко
Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Адрес: Киев, Маршала Тимошенко улица, 19 - ближайшая станция метро Минская
(Translated by Google) I just tried to register for this bangs haircut in this salon - convenient placement, on the way home from work. I am writing this review for the first time.
So, they don’t know how to communicate with people. You don’t understand where you got, you ask again, they express dissatisfaction in the receiver - you see, they distract you, everybody calls here, you see. I can not imagine how to gain clients and records if you are not ready to communicate with people and answer their questions. You can not - do not touch! Become a salon-commune, where only all of their own and know when to whom and how. Then remove your site and services from the public network so that no one annoys you with calls and the desire to cut your hair.
I ask: can I cut your bangs today? preferably at 18.30?
To which they answer me: no, there is no master today, and they hang up.
Bravo! A great approach. Professional and customer oriented.
Thank! I will bypass this institution.
(Original)
Только что попыталась записаться в этот салон на стрижку челки - удобное размещение, на пути домой с работы. Пишу такой отзыв впервые.
Так вот, общаться с людьми не умеют. Не понимаешь, куда ты попал, переспрашиваешь, в трубке выражают недовольство - отвлекают видишь ли, звонят тут всякие, видишь ли. Не представляю, как набраться клиентов и записей, если вы не готовы общаться с людьми и ответить на их вопросы. Не можете - не беритесь! Сделайтесь салоном-коммуной, где только все свои и знают когда к кому и как. Тогда уберите свой сайт и услуги из общедоступной сети, чтобы вас никто не раздражал звонками и желанием у вас подстричься.
Я спрашиваю: могу ли я подстричь у вас челочку сегодня? желательно в 18.30?
На что мне отвечают: нет, мастера сегодня нет, - и бросают трубку.
Браво! Ве-ли-ко-леп-ный подход. Профессиональный и клиентоориентированый.
Спасибо! Буду обходить данное заведение.