Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужноавторизоватьсяилизарегестрироваться
Ann Architect
17.02.21 1
отзыв
Огидна сексистська реклама. Змініть smm-ника, бо ви пробили дно.
В конце ноября делал заказ, оказалось что в игре нехватало компонента. До сих пор недостающий компонент не доставили(5 месяцев). Теперь еще и игнорируют письма когда обращаюсь по данному вопросу. Крайне не рекомендую магазин
Ігромаг - Світ Настільних Ігор
27.04.20 13:45 Добрый день, Николай. К сожалению, мы всё ещё не получили недостающий кубик от производителя игры. Подробнее о возможном решении проблемы написали Вам на почту.
К сожалению очень расстроена сервисом. Менеджеры не отвечают в чат уже 4 день. Возникла проблема с оплатой на стороне магазина, пять дней решали вопрос, товар никто отправлять не собирался, а деньги списались, уточняла у банка - проблема не на моей стороне была. Пока не пригрозила очередному менеджеру, никто вопрос решать не собирался. Инициативы от магазина ноль. А жаль, была лучшего мнения😥. Что-либо заказывать тут больше нет желания.
Ігромаг - Світ Настільних Ігор
05.12.19 17:31 Добрый вечер, Александра.Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем магазине.Ваша оплата зашла на наш счёт на следующий день после оформления заказа, 30 ноября, без указания назначения платежа, поэтому идентифицировать её было сложно. После получения письма с квитанцией об оплате Ваш запрос был передан в бухгалтерию для подтверждения получения денежного перевода. И на следующий день мы отправили Вашу посылку.Задержка с обработкой запросов связана исключительно с большим количеством заказов на Чёрную Пятницу. В другие дни заказы обрабатываются быстро и оперативно.Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.