Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Уронил Самсунг в грязь на рыбалке. Накрылся микрофон и динамик. Обратился за помощью в РОБИМ ГУД. Думал надолго без телефона останусь, да и отзывов начитался. Но мои опасения оказались напрасны. Телефон вернули быстро, все работает без нареканий. Звук чистый и без треска. Твердая пять за работу!
27.02.2019 мною был отправлен на гарантийное обслуживание стайлер «Ga.Ma IHT Ultra Wide (SI3030/P11.IHT.ULTRA)» номер ремонта НК-00494986. 05.03.2019 я получил смс о том, что устройство принято в работу. По истечению срока за который ремонт должен был быть выполнен, я позвонил в сервисный центр для получения информации о статусе ремонта. В результате, по словам сотрудника сервиса «мы забыли передать ваше устройство на ремонт и по этому оно будет готово только в апреле месяце».
Хочу заметить, что сервисный центр никак не собирался меня уведомлять и возможный задержках либо трудностях в устранении неполадки.
Магазин так же никак не способствует решению вопроса. К тому же в случае, если окажется, что товар неремонтопригоден то они никак не компенсируют просрочку сроков ремонта.
Не связывайтесь с этим магазином, несмотря на то, что это крупная сеть, вы получите невероятное количество проблем в случае наступления гарантийного случая. Магазин безответственно относится к выполнению своих обязанностей. За ваши деньги вы получите только проблемы, много проблем.
Купили ребенку гироскутер с рук. Чисто так для пробы. Через какое то время стал противно пищать, резко выключаться. Отнесли в РОБИМ ГУД. Я не знаю, в чем там конкретно причина была, муж разговаривал. В итоге забрали гироскутер через 5 дней. Работает вроде исправно, ребенок счастлив. Спасибо)
Леново стал дико зависать, некоторые приложения не открывались и выдавали ошибку. Почистила память, сбросила телефон до заводских настроек. Не помогло. Так же тупил. Решила отнести в ремонт. Обратилась в РОБИМ ГУД и нисколько не пожалела! Общались ос мной вежливо. Объяснили, что причина в прошивке. Оставила на день. Теперь не мучаюсь, Леново стал шустро работать. Спасибо.
В поезде со второй полки упал Сони. Разбил экран. Сначала было терпимо, но трещины расползлись по всему дисплею. Отнес в ремонт ребятам из РОБИМ ГУДА. Думал надолго там затянется ремонт, надо дисплей заказывать, пока сделают. Но нет! Через пару дней вернули. Сонька как новенькая. Спасибо большое ребятам за работу!
На Сони вздулась батарея. Лезть сам не стал, боялся, вдруг взорвется, да и несъемная она. Понес в РОБИМ ГУД. Сделали в течение дня. Я думал дольше без телефона останусь, типа заказывать надо батарею и т.п. Короче, забрал в тот же день. Все отлично работает, и заряд стал дольше держаться, чему безумно рад. Спасибо за помощь!