Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Вика Степанова
11.11.21 2
отзыва
Адрес: Доставка по Киеву
Самые вкусные суши и ролы в Киеве) Очень приятный персонал и быстрая доставка. Частенько заказываем с друзьями
staf-boy
29.08.21 1
отзыв
Адрес: Доставка по Киеву
Всё очень чётко!
Заказ, быстрая реакция, вежливое подтверждение заказа, оперативная доставка в 30-40 мин, курьер аккуратный и вежливый, суши просто абалденные!
Свежие, хорошая порция, очень вкусные.
Спасибо всему персоналу. Молодцы !!!!
a_prichko
12.01.21 На сегодняшний день это самые вкусные суши в Киеве. Заказывала 3 раза и всегда вовремя. Сегодня решилась заказать с другого ресторана, цена такая же , но чуть больше вес сэта был, так есть было невозможно. Больше. Рисковать небуду
Michael Adzhoiev
06.12.20 1
отзыв
Адрес: Доставка по Киеву
Ninja Sushi объективно лучшие суши по качеству и вкусу в Украине, но сегодня я оказался в крайне неприятной ситуации, которая, к моему сожалению, никак не решилась.
Я зашел на сайт ninjasushi.com.ua с телефона примерно в 00:05, перешел к выбору суши, выбрал нужный мне сет и оформил заказ, где указал что мой город Харьков, выбрал оплату картой и успешно оплатил заказ.
В ожидании звонка от оператора для подтверждения заказа я провел порядка 10 минут и в итоге перезвонил сам.
От оператора (которая к слову была очень вежлива и сработала отлично), я услышал неприятную для себя новость, что оказывается в городе Харьков доставка осуществляется, только до 22:45, что по какой-то причине не было указано на сайте и возможность создания заказа не была заблокирована.
Немного пообщавшись оказалось что я не выбрал на сайте из какого я города и автоматически определился как находящийся в городе Киев, хотя странным является то что при оформлении заказа и его оплате, я все еще мог выбрать Харьков (???). Получается что я стал жертвой недоработки сайта.
Итог: заказ я не получил и не получу (только завтра, что уже не актульано для меня), запрос на возврат денег я сделал, но они вернутся только завтра, хотя ситуация возникла не по моей вине и мне необходимы средства сегодня (допустим что это последние деньги которые у меня были и я решил потратить их по красоте с ниндзя суши).
Остался голодный и без денег среди ночи, досадно что лояльность к данной организации была потеряна, просто из-за небольшой недоработки..
Служба технической поддержки клиентов, к слову, тоже перезвонит мне завтра, по этой причине и оставляю отзыв.
ricci_99955
01.11.20 Пробовали первый раз, объективно негативный опыт, доставку ждали 2 часа 20 минут, 3 из 3 роллов просто безвкусные, лосось на филадельфии был несвежий. Из плюсов, безусловно, размер роллов, бонус в виде корма для котика и приятный диспетчер)
В целом - цена просто не соответствует качеству, заказывать больше не будем!
Доставку замовили на 20:00 ще о 15:30, отримали о 20:50!!! Тож теплий рол, став холодним((( відповідно, оцінити його смак не можна. Всі інші роли шикарні, одні з кращих в Україні! Свіжа риба, багато начинки, смак відмінний! Рекомендувати можна однозначно, але проблеми з доставкою залишили не дуже приємний осад((
Добрый день. Я не обратила внимания на сайте, что время работы менеджеров call center до 22:45 ибо заказ оформила через приложение и не ожидала что мне станут звонить после 22:35! Один звонок и сообщение в приложении Viber - ок. Но что за настойчивость в 22:50?! 4 пропущенных Браво. Если ваш клиент не ответил с первого раза в столь ПОЗДНЕЕ время, то, возможно, стоит ему позвонить утром на следующий день ?!