О компании Kalkatoff
Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Адрес: Киев, Бассейная улица, 1-3/2
Вчера вечером на кассе в Мушле произошла история, которая заставляет задуматься о качестве всех заведений Gastrofamily. Мы с мужем сделали заказ, когда подошёл момент оплаты сзади подошёл мужчина и резко нажал на антисептик, стоявший рядом со мной на кассе. Он брызнул мне прямо в глаза. Я этого, естественно, не ожидала. Отреагировала резкими словами, муж сразу начал мне помогать.
Со стороны работников заведения был только один совет - вон там за углом уборная.
Дальнейшая моя судьба их перестала волновать.
Гость, который так сильно хотел продезинфицировать руки, как только мы отошли в уборную, тут же стал делать свой заказ.
И вы знаете, это кошмарная ситуация, когда у тебя печет в глазах и ты не представляешь что делать дальше.
Мы находились внутри ещё минут 15, пытаясь помочь мне и промыть глаза. Никто даже не поинтересовался моим состоянием, хотя вся ситуация случилась ровно в момент оплаты, и девушка на кассе видела все своими глазами, в отличии от меня.
Я не обвиняю работников или гостя в самой ситуации, я понимаю, что это случайность.
Но абсолютное безразличие со стороны работников меня удивляет в крайней степени.
Я ранее часто бывала во многих заведениях Gastrofamily, но теперь 1000 раз подумаю, прежде чем прийти в любое из мест, потому что если вы не несете ответственности напрямую перед гостями, то как мы можем доверять вам приготовление блюд, которые мы не видим?
Ситуация ужасна ещё и тем, что у меня хотя бы были свои капли для глаз, которыми я сразу промыла глаза и благодаря этому у меня сейчас очень раздражены глаза
Боюсь даже представить что мне пришлось бы пережить, если бы у меня не было капель. Да и вообще с таким участием персонала вообще не ясно, что случится в любой нестандартной ситуации.