Загородный комплекс Morewell (Толокунь)

Very well hotel..

Here is really has bad service. They have security camera but they could not found my glasses which they said that “we can keep for you”. An employee stole it but they did not do anyhing.

Отдыхали в Morewell. Не понравилось. Есть некоторые недочеты: 1. Зубная паста и щетка должны быть включены в стоимость. Ребята, это не нормально доплачивать за такие мелочи. 2. Звукоизоляции нет никакой. Слышно все с соседнего номера. 3. Интернет есть, а Смарт тв нет. Телевизор старый и маленький, посмотреть можно разве что новости. 4. я был во многих отелях, это нормально когда в стоимость номера входит мини бар, велосипеды, мангалы. Очень расстраивает, когда за такие мелочи нужно доплачивать при стоимости номера 2600грн.

мой честный отзыв. не все так радужно, да есть недочёты. я была готова попасть прямо в ад по отзывам. как только мы приехали мы столкнулись в дверях с девушкой которая устроила истерику из-за лежаков. она и уехала ни с чем. есть проблемы. прежде чем ехать, мы уточнили что свадьбы \дня рождения не планируется на это время. номера и правда с хорошей слышимостью, но это можно пережить. а еще мы всем улыбались, говорили спасибо и терпеливо ждали. и не два часа как пишут, а максимум 15 минут. еду мы заказывали так : если нужно пообедать в 14, мы заказали это в 10. вечером мы заказали завтрак на 10 и поверьте, он был в 10 готов. если вы тут ищите Турцию то вам не сюда. спасибо morewell , мы хорошо провели у вас время)

Отдыхали с семьёй, хороший сервис, в ресторане довольно вкусно, отличное месторасположение и крутой вид на море. Обязательно вернёмся.

Отель соответстует по соотношению цена: качество. отдыхали семьей. В наших номерах не нашлось кондиционеров (ребята - это уже норма жизни, поустанавливайте их, тем более, что вывод под них есть). В остальном отель очаровывает лофт стилем ремонта и массой инсталяшек (мило и притягательно) - есть концепт. так держать! Совок тут побежден. Персонал вежливый и обходительный! Ресторан дороговат, но... Очень вкусно! Много мошкарни и др. насекомых с которыми конечно как- то нужно бороться (на стенах, подоконниках и т.д. загажено...). но в номерах относительно чисто. короче на свой бюджет - отлично.

Будьте готовы, для начала, увидеть немного не то, что на фотографиях и в описании, уже многое ушатанно, на стенах куча паутин с пауками и другими насекомыми, просто треш! К тому, что ваш номер окажется, к примеру, без кондиционера, хотя бронь была с, а переселиться некуда, бо все забито, и на вопрос «как это возможно ведь бронировали заранее?!» отвечают: ну это не мы, это девочки в отделе бронирования постоянно тупят. К тому что нет в номере и нельзя попросить на рецепции/ взять в аренду электрочайник, что телевизор висит, но каналы не показывают, бо нет кабеля, что с самого утра по аллейке под окнами будут ездить детки на очень громких электромашинках с пластиковыми колесами, что в номерах нет ежедневной уборки и смены полотенец и тд., ну и это удовольствие стоит 1900 грн/сутки!!! К тому, что с первого раза ничего не объясняется, не понимается, нужно по-несколько раз размусоливать один вопрос, тратя свое время отдыха, если на рецепции за что-то оплачиваешь со здачей, то вообще в норме часть денег не отдать, потому что-ну у них нет 10-20 грн. Да так еще с возмущением, как будто не нужно хотя бы сказать что пока мелких нет. Что где-то половина персонала закатывает глаза и мечтает вас послать в любой ситуации. Но при этом есть очень хорошие работники, переживающие и понимающие, которые может и не супер быстро, но хотя бы пытаются как-то спасти ситуацию и сгладить все углы(тут спасибо менеджеру Юлии, она старалась изо всех сил и это таки помогло хоть более менее абстрагироваться и настроиться на отдых!). Деньги дерут за все конечно, только за воздух пока еще нет, и цены какие-то космические! В ресторане вкусно и порции нормальные, но если бы не комплексное питание, то приходилось бы оставлять там внушительную сумму за каждый прием пищи. Официанты потерянные, и спокойно могут сказать - ой я не знаю и бросить вас посреди ресторана, нужно бегать за всеми что бы добиться хоть какого-то результата. Здесь конечно можно попытаться отдохнуть, ноооо если вы невероятно стрессоустойчивый и умеете ну вот прям во всем находить плюсы🙂 Под конец отдыха мы уже просто смеялись с очередных интересных ситуаций и поняли, что тут как бы во всем так, ноль автоматизации, ноль клиентоориентированности, никто ничего не знает, ну в общем, спасибо, но мы больше не приедем и никому не советуем😄 А еще почитала отзывы ниже, например годовой давности, все ситуации и впечатления как у нас, так что отель выводы не делает, а пока что только отвечает, что наши отзывы сильно важны😅 Кто пишет что все супер класс бомба - вызывает подозрение, что это фейковые писульки, ибо не понимаю даже как это возможно)

Хочу поделится самым откровенным и честным отзывом про данное заведение и возможно администрация которая сидит в Киеве сможет повлиять на хаос сервиса в данном заведении. Уважаемые гости и люди которые хотят посетить данный комплекс - сразу учтите что Вы станните участниками спонсирования издевательства над животными, которые приводят к смерти в жестоких муках. Животные не ухоженные и сидят в жару без воды. Моя жена им наливала воду и они в мучительных конвульсиях пили. Персонал замечания не слышит и не хочет принимать факты. У них был страус который скоропостижно скончался от удушения пакетом и это тоже факт бездействия персонала. Перейдём к вопросу сервиса - ДЕРУТ за Все деньги!!! Будьте готовы платить каждый день за лежак и за каждый чих. Если Вы снимаете самый дорогой номер - Вам не дадут лежак, а также нет обещаных полотенец. COVID и ситуация в Украине печальная - а тут персонал без масок, в бассейне 100500 людей и они сидят друг у друга на голове. Ресторан работает хорошо - замечаний нет... только бы маски одели. Меню маленькое но все готовят вкусно. Номера могут попасться с муравьями или сломаным кондиционером. Отдыхая тут ждите гостей которые просто приехали и не снимают номер. Администрация на ресепшене тупит знатно и не знает свою работу. Мы проводили тут корпоратив и под такое действие и в будний день - все прошло отлично, по мимо цены и обдиралова денег за каждый чих пых. Прошу всех быть осторожными - мы отдаём свои деньги, а в отместку получаем нервы и проблемы, а также банально их один заражённый официант заразит ваших детей... я думаю стоит всем задуматься... Факт нарушения норм карантина зафиксирован на видео фиксацию и будет передан в соответсвующие органы.

красивое место, вкусная еда, есть мини зоопарк, батут, бассейн и Киевское море! отдыхали с семьей очень понравилось

Святкували День народження Віталія, і не зважаючи на дощову погоду, всі гості залишились на позитиві! Комфортний зал, гучна музика, прекрасна кухня, яскрава та затишно територія... А особиста подяка офіціанту.Парню, який обслуговував наш банкет! РЕКОМЕНДУЮ!!!

Отмечала свой день рождения в этом комплексе, в апреле месяце 🙂 Бронировали на 3 дня, в итоге так понравилось там, что решили остаться с парнем еще на денек. В подарок ко дню рождения нам предложили номер с видом на море вместо с видом во двор ☺ Все равно в этот период почти не было отдыхающих (будние дни и карантин). Но было очень приятно🤗 Персонал не навязчивый, за что отдельное спасибо, цены соответствую прайсу) Номер хороший, за 4 дня у нас убрали 1 раз, нам было этого достаточно, териттория то что нужно, море, природа. Катались на багги, это непередаваемые впечатления🤗 Единственный минус для меня там был, это пауки 😱 В номере и на балконе. Спасибо за отличный отдых. Мы еще вернемся 😊

Провели уікенд з подругами в Morewell. Було чудово 😊🤗! гарна та доглянута територія, можна погуляти по набережній,🏄‍♀️ покататися на велосипедах,🚵‍♂️ релаксувати в джакузі, посидіти за чашкою кави насолоджуючися сходом і заходом 🌄🌅сонця.☕🍹🍸🍨 Персонал людяний і гостинний. рекомендую 😎🤩