Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Праздновали 30.10.20. свадьбу сестры. Хочеться выразить огромную благодарность всему персоналу данного ресторана и порекомендовать будущим гостям.
В первую очередь хочеться отметить администратора ресторана (к сожалению, не помню как зовут, но встречались с ней 2жды и все главные моменты были обсуждены и сделаны по ее рекомендации), как сказали, так и получилось - гости были сыти и еще "торбы" унесли с собой)))) Был налажен контакт со всеми службами, которые были связаны с организацией свадьбы. Во вторую очередь поварам - Вас ни кто никогда не видит, но Вы делаете все как желает гость - все реально вкусно, порции достойны! Ну и в третью очередь, но очень важную - это официанты, Мухамед и Альберт (если ошиблась в именах - простите, ребята которые обслуживали свадьбу 30.10.20.). Ребята - Вы профессионалы своего дела на 100%. Ни кто Вас не замечал, но на столах было идеально (ни одной грязной салфетки, тарелки, бокала), бокалы пополнялись со скоростью звука, сервировка подгонялась индивидуально под каждого гостя......КРУТЫЕ!!!! Это очень тяжелая работа, как морально, так и физически - выдержать настроение и характер 50 чел. за 1 вечер - это железные нервы и выдержка. Мы чувствовали себя как в гостях, мы не были "кошельками" для доп.заработка, ни чего лишнего в чеке и никаких навязающих доп.заказов. Просьба руководства заведения учесть этот отзыв и премировать ребят. Мы обязательно вернемся к Вам еще. 1 из топ заведений на Виноградаре.
В первую очередь хочеться отметить администратора ресторана (к сожалению, не помню как зовут, но встречались с ней 2жды и все главные моменты были обсуждены и сделаны по ее рекомендации), как сказали, так и получилось - гости были сыти и еще "торбы" унесли с собой)))) Был налажен контакт со всеми службами, которые были связаны с организацией свадьбы. Во вторую очередь поварам - Вас ни кто никогда не видит, но Вы делаете все как желает гость - все реально вкусно, порции достойны! Ну и в третью очередь, но очень важную - это официанты, Мухамед и Альберт (если ошиблась в именах - простите, ребята которые обслуживали свадьбу 30.10.20.). Ребята - Вы профессионалы своего дела на 100%. Ни кто Вас не замечал, но на столах было идеально (ни одной грязной салфетки, тарелки, бокала), бокалы пополнялись со скоростью звука, сервировка подгонялась индивидуально под каждого гостя......КРУТЫЕ!!!! Это очень тяжелая работа, как морально, так и физически - выдержать настроение и характер 50 чел. за 1 вечер - это железные нервы и выдержка. Мы чувствовали себя как в гостях, мы не были "кошельками" для доп.заработка, ни чего лишнего в чеке и никаких навязающих доп.заказов. Просьба руководства заведения учесть этот отзыв и премировать ребят. Мы обязательно вернемся к Вам еще. 1 из топ заведений на Виноградаре.
Колиба Хаус
01.11.20 23:23 Спасибо большое за отзыв, для нас это очень ценно! Рады, что все понравилось! Ждем вас снова в гости!
Знакомство с Колыба Хаус у нас длиться с момента их открытия. За это время тут мы праздновали и свадьбу, крестины и наши дни рождения. Организация праздников всегда (к счастью) идеальна, а блюда безупречны. И дата следующего праздника уже забронирована. Колыба, встретимся в августе 🥂🎂
Сервис и еда огорчили😔 Заказывали куринный шашлык, ждали 1,5 часа. Принесли недоготовленный. Выход блюд в меню указан странно. Если цена за 100 г, то так и указывать нужно, а не приносить в итоге блюдо весом 300 г и доказывают, что нас об этом предупредили. Обслуживание 10% уже включено в счет - это вообще совковый подход. Работа официанта это отдельная тема: обращается к гостям "зайка", ходит без маски, а на замечание вовсе не реагирует (такое чувство, что насмехается), не предупреждает, что блюда весовые, а когда мы обратились с эти вопросом, начала врать, что она сообщила девушке в серых штанах (но такой в нашей компании не оказалось). В итоге позвали администратора, думали разрешим ситуацию, но администратор не знает, что такое клиентоориентированный подход...На наши замечания ответ: "У нас в меню всё правильно указано....Вы уже поели, что вы теперь хотите?" Предложила дать скидочную карту, но после такого обслуживания возвращаться еще раз нет желания.
Место в котором я была первый и последний раз! Хочешь испортить себе настроение зайди в Колыбу Хаус! Забронировали столик, пришли, ждали пока его подготовят минут 15 стоя у двери, присели, меню никто не принёс - хотя его по умолчанию должны сразу нам положить на стол, ждали пол часа - никто не подходит, бегает администратор которая нечего не видит, что происходит в зале, попытались ее догнать, что бы нам дали меню и приняли заказ но и это не увенчалось успехом - это мы пришли в «ресторан» и гоняемся за администратором и официантами. И тут конечно терпение лопнуло! Не буду описывать как я ее словила! Но она пообещала обслуживать столик лично и сказала, что напитки и десерт за счёт заведения. В итоге вино принесла самое дешевое, а о десерте она и вовсе забыла, но и у нас уже не было сил на весь этот ХАОС!!!