Отель Аквапарк Затока (Затока)

Понравилось: Понравилось · Хороший готель ціна можливо трохи завищена но все відносно , Персонал привітний в номерах прибирають , розваг достатньо

Не понравилось: Не понравилось · Територія потребує кращого догляду

Понравилось: Понравилось · Робочий кондиціонер

Не понравилось: Не понравилось · Готель орієнтований тільки на аквапарк. Коли аквапарк закривається о 18:00, вимикаються навіть басейн внутрішній, який розрахований тільки на мешканців готелю. На прохання запустити басейн, працівники ресепшіна не реагували. Прибиральниці в номерах прибирають добре, але персоналу явно бракує, коридори на поверхах дуже брудні. Відсутні укриття в готелі, воно знаходиться на території аквапарку. Доізд до входу в готель, це окремий челендж, дорога вбита, ширина дороги для проїзду однієї машини, по узбіччю дороги - джунглі. Парковка не освітлюється взагалі! В Booking.com написана не вся вірна інформація щодо заселення… більше того, дитину 4 роки, яку я вказав при бронюванні, не побачили оплату, і постіль на неї не була готова в номері! В номері не має навіть чайної ложки, бо вона не входить в облаштування номеру, а що входить в облаштування номеру, мені не спромоглись показати. В ресторані аквапарку обідали один раз - годину чекали на страву і це була просто риба. Харчування не брав, так як відгуків про Все Включено надивився. Хто не планує сидіти цілими днями в аквапарку , даний готель однозначно не Ваш вибір, за таку не маленьку ціну.

Понравилось: Понравилось · Хороший просторный номер . Большая территория , много детских развлечений . Есть детские комнаты с милыми нянями 🙌

Не понравилось: Не понравилось · Не было даже 1 бутылки воды при заезде в номере . Холодная вода в бассейнах . Особенно в детском с водными горками. По поводу ресторана я была в шоке . Что бы заказать еду вам придется стоять в очередях по 20 мин . Потом официант принесет ваш заказ . Еда реально 5из 10 . Персонал не опытный , молодой . Если вы хотите сервиса то там его просто нет ( еду напитки нельзя носить даже фрукты 😅фруктовых тарелок вы там не увидите . Очень очень слабо для такого отеля .

Понравилось: Понравилось · Дуже гарний аквапарк , діти були в захваті , катались на всіх дитячих гірках. Анімація , дитячі зони, Кідс клаб, майданчики , дискотека. Все дуже сподобалось . В отелі дуже зручні матраси, не хотілось вставати . Сніданки смачні , піца це щось , обовʼязково спробуйте . Діти за 4 роки війни, вперше поїхали на море, і сказали, що це лакшері відпочинок. Море емоцій.

Не понравилось: Не понравилось · Пліснява на підлозі в ванній кімнаті

Понравилось: Понравилось · Все горки аквапарка очень классные, завтраки и ужины были хорошие и вкусные. Новый корпус отеля - комфортный и удобный, только ванная маленького размера. Соответствует хорошей четверке Турции.

Не понравилось: Не понравилось · Чистить бассейны, чистить горки (чуть посторонние предметы - листья, кора, слизь). В целом все хорошо.

Понравилось: Понравилось · Охайна територія

Не понравилось: Не понравилось · Відвідали заклад проїздом, акцентую на цьому увагу, бо попереджала персонал про ранній виїзд і необхідність сніданку для дітей ( трьох). В день виїзду о 8.30 мені сказали, що сніданок не включений у вартість номера і чекайте відкриття ресторану о 10.00😱. На пропозицію доплатити за сніданки для дітей відповіли відмовою ((((, виїхали голодні((( вартість номеру була більше 5 тис грн за 1 ніч!!!!!

Понравилось: Понравилось · В готелі чисто, гарний привітний персонал, смачна кухня. Є різноманіття як провести час

Понравилось: Понравилось · Сам аквапарк дуже хороший

Не понравилось: Не понравилось · В коридорах готелю брудно і темно. Витяжка працювала некоректно, гуділо що неможливо було знаходитись в санвузлі.Ще вона була дуже брудна. В раковині волося. Неприємний запах в номері після заселення, сама ходила до прибиральниці і просила освіжувач повітря. Було б непогано якби персонал був трішки привітніший.

Понравилось: Понравилось · Гарне місце , чудові номера , чисто , територія велика доглянута та охороняється. Круті розваги , смачний ресторан , гарні басейни.Аніматори, шоу програми що вечора. Парковка , вихід до лиману . І багато іншого.

Не понравилось: Не понравилось · Далеко до моря , Не весь персонал привітний . Дивні правила отелю де гості аквапарку важливіші за гостей отелю . Прибирають але часто обирають час коли гості в номері ( за 4 дні в нас так було постійно), це не зручно. Охоронці можуть на свій розсуд не пустити через центральний вхід , бо ви їм не сподобались , і їм всеодно що ви тут проживаєте і чіп доступу у вас є , вони змусять обходити на інший вхід . Хоча послуги аквапарку включені в проживання . Адміністратор погоджує а охоронець проти ! Або ви будете виїзжати і прийде менеджерка прибиральниць приймати номер , з дивним питанням а чого постіль брудна ? Це не те що там якісь плями то що ! А воно відпереця ? Я такого ще чесно не бачив і не чув ! В аквапарку, будьте готові що коли ви підійметесь на четвертий поверх то там вас здивують : що ви або захудий або затовстий для спуску з гірки бо обмеження по вазі прописані не внизу а на горі , і діти які там працють прикинувши на око або на не надто точні ваги вас або завернуть , або ні як повезе. Сумно коли чудово все, а деякі моменти роблять негативну картинку !

Понравилось: Понравилось · Аквапарк, море та лиман! Смачна їжа

Не понравилось: Не понравилось · Відсутність тапок та халатів, але у нас не дорогий номер був, але все ж..

Понравилось: Понравилось · Сервіс та послуги максимально рівень ціна/якість для України.

Не понравилось: Не понравилось · Можливо трохи далеко до моря

Не понравилось: Не понравилось · Трохи пробуксовує заселення і виселення. Через прибирання/перевірку номерів. Після нагадування, рецепція не бере це на контроль, доводиться ходити, питати декілька разів, щоб кудись телефонували - дізнавались чи все ОК. Має бути не так