Отель Золотая Пава

Понравилось: Понравилось · Большой номер , заселение ночью , вода в номере , халаты , тапочки , просторная ванная комната с джакузи , парковка рядом , ресторан внутри помещения , есть балкон в номере

Не понравилось: Не понравилось · Заход с черного входа , и ремонтные работы на территории здания

Понравилось: Понравилось · Завтрака не было. Расположение прекрасное. Сам номер хороший, есть чайник, фен, холодильник. Кровати удобные.

Не понравилось: Не понравилось · Не было ни разу уборки в номере. Даже мусор за все время ни разу не забирали.э

Понравилось: Понравилось · Месторасположение отеля. Красивый ресторан, вкусные блюда.

Не понравилось: Не понравилось · Плохой Интернет, брала с собой рабочий комп, но не смогла работать. Лестница, ведущая в отель старая, плохо пахнущая. Жили в двух разных номерах- полулюкс. В первом было слышно вытяжку с ресторана. Во втором не было шкафа, некуда было повесить одежду. Вход с внутренней стороны отеля грязный.

Понравилось: Понравилось · Хорошее расположение

Не понравилось: Не понравилось · Все дорого богато но нет хозяйской руки- куча мелких поломок, какие-то шумы до 24.00похожие на вытяжку в ресторане,ну а в целом хорошо

Понравилось: Понравилось · Прикольная гостиница с красными ковровыми дорожками, картинами, деревянной мебелью. Стиль роскошный. Персоналу самые высокие оценки. Очень понравилось отношение и обслуживание.

Не понравилось: Не понравилось · нужно иметь ввиду, что сам отель занимает только третий, самый верхний этаж здания. То есть подъем будет по достаточно крутым ступенькам. лифт есть. но он не надежный. с ним можно спустить и поднять вещи. Но полноценно не работает, людям не советуют им ездить. Если удастся решить эту проблему. и он заработает в полную силу - будет чудесно

Понравилось: Понравилось · Очень приветливый персонал отеля. Номер просторный, с кондиционером. Очень чисто.

Не понравилось: Не понравилось · Так как везде сейчас ситуация с отключениями света, то в номере не предусмотрен какой-то источник света альтернативный, как и на рецепции тоже. Я приехала поздно ночью, после 23.00 заселялась. Не было света, и соответственно воды в номере тоже. Это некомфортно. Если бы была хотя бы бутылка с водой, чтобы руки помыть с дороги. И еще не хватило такой услуги как стирка и глажка белья. Я попала под сильный дождь и мне нужно было на утро на важную встречу быть в чистой одежде к 9.00. Но мне хоть и предложили как-то помочь в этом вопросе, но только после 9.00, когда приходят горничные. В отелях такого класса эта услуга просто необходима. И еще очень большая слышимость между номерами. Это тоже некомфортно.

Понравилось: Понравилось · В ресторане относительно хорошо, но для меня как вегетарианца было достаточно ограниченное меню. На завтрак обычно брала блины, сырники жирноватые. Понравился грибной суп-пюре. А вот картошка по-селянски больше напомнила угли, еще немного подержать на огне и она стала бы совершенно не пригодной в употребление, если только в качестве активированного угля. Персонал в отеле приветливый, отзывчивый - нареканий нет.

Не понравилось: Не понравилось · Еда в ресторане, не рабочий лифт в гостинице и выход на улицу из гостиницы на задний двор, где идет ремонт - это подпортило впечатление. Так же не понравилось окно в номере, оно было в потолке и достаточно трудно было насладится видом.

Понравилось: Понравилось · Останавливались на 3 ночи в Золотом Павлине. Условия хорошие,отличная локация, 5-7 мин пешком до термальных бассейнов. Приветливый персонал,номер чистый. Один недостаток- не работал лифт. Пришлось чемоданы поднимать по крутой лестнице на 3й этаж. В Берегово нам встречались очень хорошие и приятные люди.

Понравилось: Понравилось · Прекрасный внимательный персонал. Очень красивый уютный ресторан.

Не понравилось: Не понравилось · Немного не повезло нам. В номере на верхнем этаже гудит отопление, сам номер прекрасный, но постоянный шум мешает. Нам предложили другой номер, который по параметрам не уступал нашему. Но проблемы наши не закончились. Отключился свет, который не понятно было когда включат. Поэтому с большим сожалением нам пришлось покинуть отель и переехать в другой так как не понятно было когда вопрос будет решен. Особой благодарности достоин персонал, который обеспечил нас огромной свечой и дополнительными одеялами + дал список телефоном близлежащих отелей, чтобы мы не остались без крыши над головой. За недостаточный сервис нам все компенсировали. Так что остались довольны вниманием персонала.

Не понравилось: Не понравилось · нам отказали в пользовании лифтом при заезде , хотя я предупреждала, что второй человек, который со мной был, плохо передвигается. Снаружи окна висели какие-то провода, в номере была хорошая слышимость. Было слышно что происходит в коридоре и сверху в номере. Неудобный вход в отель. Пришлось спрашивать, как туда попасть, вход через ресторан.

Понравилось: Понравилось · Приветливый персонал,чисто тепло

Не понравилось: Не понравилось · Ванная и туалетная комната совмещены,и отсутствует вытяжка,ето не очень комфортно

Понравилось: Понравилось · Близость к центру и терамальным источникам ,парковка,хороший ресторан ,чистое постельное белье

Не понравилось: Не понравилось · Грязное ковровое покрытие и нечистый санузел