Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Надежда
10.02.20 1 отзыв
Не рекомендую этот салон, и на покупоне не стоит заказывать у них скидку, если вы утром отравились, будьте уверены что они закроют ваш покупон, и вы потеряете время, деньги и нервы! Такое у меня впервые раз! Ужасно неприятно!!!!
Здравствуйте, Надежда.
Спасибо Вам за отзыв. Сожалеем, что Вы остались недовольны. Будем стараться в дальнейшем только радовать Вас интересными акциями.
gumennaya.ya
09.02.20 1 отзыв
Не довольна процедурой-карбоновый пилинг.
Во-первых вся процедура карбоновый пилинг 3-х участков (лицо, шея, декольте) длилась всего 20 мину. Это очень мало, некачественно пройдены участки.
Во вторых, по окончанию процедуры мне не нанесли успокаивающую маску. Нанесли крем SPF. Я уточнила у мастера у косметолога: "крем, это вместо маски, мне ответили: Да".
Вернула покупон и отменила 2 оставшиеся процедуры.
Здравствуйте.
Спасибо Вам за отзыв. В обязательном порядке он будет передан руководству и ответственному специалисту отдела контроля качества. Будем стараться в дальнейшем только радовать Вас интересными акциями.
Эльза Абрамова
09.02.20 13 отзывов
Адрес: Киев, Анны Ахматовой улица, 13Д
Сегодня должна была быть третья процедура эпиляции, приехала с опозданием, т.к. даже по навигатору невозможно подъехать к салону. На опоздание даётся 15 минут, я опоздала на 35, обычно администратор или мастер звонит через 10-15 минут и уточняет, будет клиент или нет, но администратор этого салона ни разу за все мои посещения не звонил и не уточнял и даже не предложили, может стоит перенести процедуру!!! видя, что клиент опаздывает больше, чем 15 минут. В итоге, по приезду девушка, которая была в салоне, на момент моего прибытия, недружелюбно, даже по-хамски ответила, что перенести нельзя...по правилам салона это считается, что я прошла процедуру!!! Т.е., слова "компромиссы" и "уступки" вам не знакомы!? Ведь деньги клиент платит, а не наоборот. Ни в одном салоне нет такого!!!! Примите во внимание и работайте над сервисом салона ☝️ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Эльза Абрамова
09.02.20 13 отзывов
Адрес: Киев, Анны Ахматовой улица, 13Д
Сегодня должна была быть третья процедура эпиляции, приехала с опозданием, т.к. даже по навигатору невозможно подъехать к салону. На опоздание даётся 15 минут, я опоздала на 35, обычно администратор или мастер звонит через 10-15 минут и уточняет, будет клиент или нет, но администратор этого салона ни разу за все мои посещения не звонил и не уточнял и даже не предложили, может стоит перенести процедуру!!! видя, что клиент опаздывает больше, чем 15 минут. В итоге, по приезду девушка, которая была в салоне, на момент моего прибытия, недружелюбно, даже по-хамски ответила, что перенести нельзя...по правилам салона это считается, что я прошла процедуру!!! Т.е., слова "компромиссы" и "уступки" вам не знакомы!? Ведь деньги клиент платит, а не наоборот. Ни в одном салоне нет такого!!!! Примите во внимание и работайте над сервисом салона ☝️ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Сегодня должна была быть третья процедура эпиляции, приехала с опозданием, т.к. даже по навигатору невозможно подъехать к салону. На опоздание даётся 15 минут, я опоздала на 35, обычно администратор или мастер звонит через 10-15 минут и уточняет, будет клиент или нет, но администратор этого салона ни разу за все мои посещения не звонил и не уточнял и даже не предложили, может стоит перенести процедуру!!! видя, что клиент опаздывает больше, чем 15 минут. В итоге, по приезду девушка, которая была в салоне, на момент моего прибытия, недружелюбно, даже по-хамски ответила, что перенести нельзя...по правилам салона это считается, что я прошла процедуру!!! Ни в одном салоне нет такого!!!! Примите во внимание и работайте над сервисом салона ☝️ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Виктория Чернявская
09.02.20 22:19 Жаль, что люди не ценят время других людей((( ОПОЗДАЛА ВСЕГО ЛИШЬ НА 35 минут????!!!! Вы оплатили время специалиста, спасибо) а то, что Вы не сделали процедуру- это уже действительно Ваша проблема. А такие слова как «компромиссы и уступки» салон делает...Ещё
В. С.
01.02.20 2 отзыва
Адрес: Киев, Анны Ахматовой улица, 13Д
На "покупон" указана цена на наращивание ресниц со скидкой. Я Перезвонила в салон для уточнения актуальности информации. Мне ответили в грубой форме, что указанная цена - только работа мастера. ПАТЧИ, БРАШ, САМИ РЕСНИЦЫ и что-то там еще оплачивается ОТДЕЛЬНО. На мои попытки узнать сколько это будет стоить в сумме (указала желаемую длину, объем и густоту) из меня продолжили делать дуру и говорить, что это зависит ОТ НАПОЛНЕНИЯ РЕСНИЦАМИ "может быть наполнение 50%,75%,а может 100%" Я может три года до этого наращивала в какой-то параллельной Вселенной, но по-моему 3-д это когда к одной реснице клеят три и о каком процентном наполнении может идти речь? Пара минут диалога не позволила мне даже приблизительно вычислить цену и я предполагаю, она была бы в два раза выше ожидаемой по итогу. Вопрос не так цена, как то, что пытаются развести на ровном месте) если цена наращивания будет 700 грн - не пишите на купоне 300. Я никогда не видела платы за каждую отдельную ресницу и никогда мне не отвечали так грубо на банальные вопросы. Никогда не запишусь в этот салон.
В. С.
01.02.20 2 отзыва
Адрес: Киев, Анны Ахматовой улица, 13Д
На "покупон" указана цена на наращивание ресниц со скидкой. Перезвонила в салон для уточнения актуальности информации. Мне ответили в грубой форме, что указанная цена - только работа мастера. ПАТЧИ, БРАШ, САМИ РЕСНИЦЫ и что-то там еще оплачивается ОТДЕЛЬНО. На мои попытки узнать сколько это будет стоить в сумме (указала желаемую длину, объем и густоту) из меня продолжили делать дуру и говорить, что это зависит ОТ НАПОЛНЕНИЯ РЕСНИЦАМИ "может быть наполнение 50%,75%,а может 100%" Я может три года до этого наращивала в какой-то параллельной Вселенной, но по-моему 3-д это когда к одной реснице клеят три и о каком процентном наполнении может идти речь? Пара минут диалога не позволила мне даже приблизительно вычислить цену и я предполагаю, она была бы в два раза выше ожидаемой по итогу. Вопрос не так цена, как то, что никогда не видела платы за каждую отдельную ресницу и никогда мне не отвечали так грубо на банальные вопросы. Никогда не запишусь в этот салон.
Мария Базилевская
28.12.19 1 отзыв
Делала процедуру ламинирования ресниц. В начале процедуры сразу сказала, что хочу большой завиток и открытый глаз. Мастер не спрашивая меня, какой именно размер валика нужно брать, сама на свое усмотрение взяла, какой посчитала нужным. Что в принципе и нормально, если б результат был таким, каким его просили быть. Я б и не сказала, какой именно размер валика, тк мастера больше спрашивают, что хочется иметь, а дальше сами решают и я не знаю о таких деталях, как размер и тд. После окончания процедуры эффект был как будто я просто подкрасила реснички, ни о каком завитке,как я просила не было и речи. Мастер сказала, что сутки нельзя мочить и что когда распушатся, будет все хорошо. А в итоге после суток я умылась и эффект вообще исчез. Итог один - совершенно не рекомендую данную процедур в салоне, так я не получила ровным счетом НИЧЕГО, кроме потраченных денег, времени и просто так обработанных не очень полезным составом моих ресниц. Мастер или совсем не знает своего дела или использует плохой материал (ну или совсем мало). При разговоре тоже рассказывала, что были девушки, которые возвращались на второй день недовольные эффектом, но она ссылалась мол сами виноваты, умылись или намочили и не хотела переделывать. Если не хотите потратить лишние деньги и нервы, найдите лучше другое место.
Здравствуйте, Мария.
Спасибо Вам за отзыв. Сожалеем, что Вы остались недовольны. Будем стараться в дальнейшем только радовать Вас интересными акциями.
Катерина Смоляк
11.05.19 6 отзывов
Очень хороший салон и мастер. В купон входит только работа мастера без самих ресничек. Но пришлось к купону доплатить 220грн за патчи. Итого процедура обошлась в 470грн. Когда без скидки 550грн. Отзыв такой только за то что никто не предупреждал. А мастер хороший, ему 5 баллов.
Здравствуйте, Катерина .
Благодарим Вас за отзыв. Спасибо, что используете скидки Покупон.
Наталия
13.04.19 1 отзыв
Адрес: Киев, Анны Ахматовой улица, 13Д
Очень довольна услугой элос-эпиляцией, есть эффект. Вежливый и заботливый персонал. Теперь еще и реснички здесь ламинирую. Спасибо, приятно быть вашим клиентом
надя
01.04.19 12 отзывов
Приятная мастер и салон симпатичный, но не учла тот момент что если хочешь более густые ресницы придется доплатить за каждую полоску 20 грн , а про этот ньюанс никто не предупредил перед наращиванием ( вообщем к купону еще+100 грн ((
Здравствуйте, Надежда.
Спасибо Вам за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем стараться в дальнейшем только радовать Вас интересными акциями.
Алюся
18.03.19 1 фото
В общем, пришла я сначала с положительными эмоциями, у меня был купон на 2д ресницы, толком его не читала, умостилась на кушетку, начала рассказывать мастеру, какую хочу длину и форму, на что мастер сказала, что купон на классическую форму (чего на самом деле не было написано в купоне, как я выяснила позже), макияж с глаз меня не попросили снять, сделали за 2 часа, выглядело аккуратно и неплохо, но когда я уже собиралась уходить, мне сообщили, что на мои ресницы ушло 3 ленты, каждая лента по 20 грн, следовательно нужно доплатить ещё 60 грн, хотя в купоне о дополнительных оплатах указано только снятие ресниц 50 грн и ничего больше. Что это было? Недобросовестный мастер? Прийдя домой, пришлось подкорректировать форму, выдернув несколько своих ресниц, так как эффект получился на разных глазах разный, но это не страшно. Самое ужасное - неаккуратные жуткие комки клея, в который попал ещё и мой макияж глаз, который никто не удосужился снять. Ресницы чешутся и пекут, половина уже выпала. В общем, девочки, не страдайте фигней, заплатите на 250 грн дороже, но пойдите в хороший салон к сертифицированному мастеру, знающему своё дело. P.S. Мой мастер представился Викторией.

