Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
elpis5545
21.09.21 Это аферисты!!! Будьте с ними внимательны! Во время карантина без предупреждения съехали с помещения в ТРЦ "Магеллан", забыв об этом сообщить клиентам, которым буквально за пару недель до локдауна продали годовые абонементы. Купили их многие, так как они были со скидкой! После нескольких дней молчания, они начали обещать, что вернут деньги в сентябре. Сейчас 21 сентября! Где деньги?! Зал на Лобановского позиционирует себя, что они к залу в "Магеллане" не имеют отношения, хотя, когда их руководство брало у людей деньги, имели))
Не связывайтесь, обманут в любом случае. Безнаказанность порождает рецидив!)
zaharchenko
10.09.21 2
отзыва
Адрес: Киев, Валерия Лобановского проспект, 6А - ближайшая станция метро Вокзальная
МОШЕННИКИ!!!
"Фитнес Центр "FORWARD" создан с любовью и заботой ко всем" - так себя позиционирует этот клуб.
А какова все-таки обратная сторона медали?
- Продать как можно больше абонементов своим клиентам, а потом потихому сбежать во время локдауна, свернув все на Торговый Центр, мол вторые расторгли с ними договор.
- Пообещать вернуть деньги за новые абонементы в начале сентября, или перевести в партнерские клубы с доплатой самих клиентов за летний период - в итоге умыть руки.Не отвечать на звонки, письма на почте и в соцсетях.
- Закрыть официальный сайт. Подчистить страничку в Инстаграм от старых клиентов и удалить все старые посты, запостив вместо них новые, которые связаны исключительно с залом на Лобановского. Прекратить отвечать на страничке Фейсбук и вообще ее не вести, ибо это "не мы", а другой зал.
- Баришня, ресепшионист фитнес центра "FORWARD" на Лобановского 6а, с подачи своего менеджерского состава, дает неверную информацию, обманывает на запись телефона - предоставляет несуществующую почту и обещает передать контакты менеджеру для разрешения проблемы. За два дня менеджер так и не соизволил перезвонить. Со слов девушки, менеджер не сидит в клубе на Лобановского, она его не видит и походу не видела). В клубе есть только она, тренера и директор. На просьбу поговорить с директором - "Директора нет и не знаю когда будет. Передам, что вы звонили". Как можно уже догадаться, директор тоже не может позвонить, боится ответственности. Похоже, что некомпетентные в этом зале все!
- Еще изюминка - за сутки они решили, что зал на Лобановского никакого отношения к залу, который был в ТЦ Магелан (на проспекте Академика Глушкова, 13 б) не имеет, они расторгли отношения, об этом не звучало в предыдущем телефонном разговоре.
- И самое печальное, что во всем этом фигурирует Заслуженный тренер Украины и Главный тренер сборной Украины IFBB - Виталий Талавера.
Вот так выглядит очередной развод. Руководство зала и не планировало возвращать деньги за абонементы. Сейчас сидят себе спокойненько и выжидают время, чтоб у всех договора исчерпали свой срок действия, чтоб вообще не нести никакой ответственности. По моему они даже не переживают, считают, что никто по одиночке не станит добиваться чего-то от них.
Тем временем в зале на проспекте Лобановского жизнь просто кипит. С 10 по 12 сентября у них день открытых дверей с лекциями и тренировками. Видать нужны новые клиенты кого б через время опять кинуть...
Раньше была довольна залом, а сейчас стало катастрофически грязно(( Любимый зал за месяц превратился в исчадье грязи и антисанитарии 😖🤢🤮 И что самое удивительное - никакие меры не предпринимаются, и более того приглашают к себе все больше новых клиентов, о которых заботиться и не собирается(((((
Василь Біленко
21.09.20 13:15 Зато можно оставить привецтвие назапиленом полу
Я тренируюсь (тренировалась до карантина) в зале на Теремках, в Магелане. Время тренировки с разминкой и растяжкой у меня занимает 2часа.
👉Комфортно, что зал не переполнен людьми, нужные мне тренажёры чаще всего свободны.
👉Иногда могу себе позволить заниматься в отдельном зале одна и никто не мешается.
👉Мне нравится, локация. Что можно потренироваться и на обратном пути побаловать себя чем-то полезным в супермаркете на 1 эт.
👉Вежливый персонал. Кстати, тренер, который показывал мне зал (я продолжила тренировки самостоятельно), если видит что я что-то делаю не так, обязательно подсказывает. Приятно. Успехов вам ребята. Надеюсь скоро карантин закончится и тренировки можно будет возобновить.
👉Комфортно, что зал не переполнен людьми, нужные мне тренажёры чаще всего свободны.
👉Иногда могу себе позволить заниматься в отдельном зале одна и никто не мешается.
👉Мне нравится, локация. Что можно потренироваться и на обратном пути побаловать себя чем-то полезным в супермаркете на 1 эт.
👉Вежливый персонал. Кстати, тренер, который показывал мне зал (я продолжила тренировки самостоятельно), если видит что я что-то делаю не так, обязательно подсказывает. Приятно. Успехов вам ребята. Надеюсь скоро карантин закончится и тренировки можно будет возобновить.
Майже тиждень пишу у приватні повідомлення, щоб дізнатись ціну. Повідомлення читають, але не відповідають. Краще йти у СпортЛайф, ніж сюди - тут клієнта ні у що не ставлять.
Алексей Отрошко
05.01.20 22:53 Ольга...вы пока писали комментарий могли бы позвонить и все узнать. Там девушки всегда предоставляют актуальную информацию: и о ценах, и о акциях. Но вам этого и не нужно было, потому что решили пропиарить другой спортзал.Рад, что такие как вы "выносящие" мозг не будут ходить в этот зал. Так у персонала останется больше позитива для постоянных клиентов.))
Тренажерный зал отличный. Групповые с Таисией супер. Вот админ вопросами не хотят заниматься. Часы в зал вешали долго, и то по просьбе клиентов, уборщица приходит только утром, результатом этого в туалете постоянно грязь, возле раковин тоже, бумага вываливается с мусорника. Уборки никакой. И самое главное, что ключик от ящиков в раздевалке подходит ещё к нескольким ящикам. Объяснения директора - у них китайские замки. И что самое интересное, они об этом знают и ничего для устранения этого не делается, а в договоре написано, что они не несут ответственности за вещи. Зал Магеллан