Интернет-магазин IROOMSTORE

ОСТОРОЖНО! Магазин - МОШЕННИКИ, продают технику НИЗКОГО качества, никому не РЕКОМЕНДУЮ здесь ничего покупать! Купил мак бук про, он сломался, поменяли на новый с тачбаром, он сломался, сказали что вернуть деньги или новый мак на следующий день, прошло 25 дней, деньги не возвращают, мак новый не дали! Владелец обещает, "кормит" завтраками, не сдержал ни одного слова! Ужасный магазин, не хотите проблем - обходите магазин стороной!

В этом магазине бракованная техника, очень низкого качества! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Я макбук про за 45 000 гривен, который сломался на второй недели! мне взамен с доплатой дали другую, лучшую модель, она сломалась на третей неделе! Пока выявляли причину поломки второго мака, мне на время пользования дали мой первый мак (уже отремонтированый) и он сломался по той же причине что и первый раз! Сейчас магазин мне отказывается возращать деньги! Решаю этот вопрос юридически, в итоге, никому не рекомендую сдесь ничего покупать! Я теперь понимаю почему сдесь техника на 30% дешевле чем в цытрусе! Я думаю что мой первый мак% который отремонтировали они бы выставили на продажу как "витринный", так же магазин не сдержал ни одной договоренности которую обещал, по возврату и срокам! Если не хотите проблем - обходите стороной этот магазин! Результат истории отпишу здесь!

Покупал Айфон 5с почти год назад. Все коплектующие оказались не оригинальные (и по сути не рабочие), хотя никто об этом не упоянул сразу. Сразу начал хрепеть динамик. Починили бесплатно, сказали сеточка отвалилась. Потом вышла из строя батарея, заменили бесплатно. До этого момента, магазин еще казался ок. Потом треснуло стекло (подозрительно легко треснуло, просто в кармане от небольшого давления - никогда ни с каки телефоном у меня такого не бывало). Чинили (платно) долго, наверное месяц ходил к ним постоянно, потому что их новое стекло переставало работать уже на следующий день. Кое как починили. Потом уронил, тач снова перестал работать. Снова отдал и в ремонт. Заплатил за полную замену экрана на оригинал. Опять с месяцок обивал их пороги, потому что новое "оригинальное" стекло, по краю которого подозрительно торчал клей, тоже постоянно глючило. Но они утверждали, что это оригинальный, новый экран. Потом сказали, что оказывается проблема в тач чипе, денег им не дал, держали у себя еще пару недель, сказали что заменили. На самом деле же ничего не изменилось. Общаться с ним вообще довольно невозможно, человек отвечающий в онлайне на сайте и по телефону часто говорит совсем не то, что говорят люди в магазине. Ну и это еще не все неприятности в общении с ними. Больше к ним не обращался. Никому не рекомендую, особенно "ремонт".

Отзыв никакой , как и сам магазин . Заказывал MacBook Pro 13.3 (2015) , который должны были доставить в четверг . В чт перезвонили и сказали что доставка 100% будет в пятницу . Подумал , что ничего страшного и один день подожду. Но в пятницу мне сказали тоже самое - доставка будет ТОЧНО в сб . И на следующий день - ноутбука снова не было , после чего решил принципиально отменить заказ . В чем проблема назвать точный день доставки и не говорить каждый день что ноутбук ещё не привезли ? Это во-первых ! А во-вторых , консультанты по каким-то причинам не перезванивают когда обещают . Так например говорят что обратная связь будет через 5-10 мин , а по факту - час (и это хорошо если перезвонят) . Очень большие сомнения по поводу правдивости хороших отзывов , если елементарно в магазине не могут доставить технику ...

Привіт :) Я фотограф і для мене важливо, щоб робота не стояла, коли я не вдома, тому вирішив обновить свій телефон на iPhone 7 Звернувся у магазин з розстрочкою. Оформили швидко, і на другий день забрав Гарний і приємний сервіс :)

Я , как любая далекая от техники девушка, страшно не люблю посещать магазины электроники, где после двух минут общения с консультантом ты уже готов купить щётку для чистки пупка и подписать контракт с дьяволом, только бы тебя поскорее отпустили на волю! Но и ждать доставку из интернет-магазинов тоже не лучший вариант, можно успеть покрыться сединой и пропить деньги отложенные на гаджет 😏 Поэтому не первый раз меня выручает iRoom Store! Спасибо ребятам за оперативную работу и понимае потребностей покупателя! Сделала заказ сидя в аэропорту, менеджер Геннадий очень быстро сориентировал и помог определиться с заказом, а по прилету в Киев меня уже ожидал курьер Алексей, который любезно доставил не только мой новенький MacBook, но и мой чемодан в квартиру)) 5 из 5! Отличный сервис и лучшая цена!

Магазин нашла по рекомендации, что уже плюс) ребята покорили своей открытостью и простотой общения. Можно было заказать телефон и на розетке, но тут все такие приветливые, что наверно любой интроверт готов будет поговорить по телефону 5 раз, чтобы обсудить вопросы. Алексей, который привез заказ - если и просто курьер, то явно талантливый. Все показал, рассказал, наклеил стекло на месте. Теперь осталось хоть пару месяцев походить с телефоном, чтобы оценить качество самой техники. А обслуживание 5 из 5

Магазин хоть и маленький, но имидж держит. Ребята все обьеснят и всегда перезвонят, если обещают. Покупал витринную модель 6s plus, супруги на день рожденья. Как смартфон супер, только емкость батареи не устраивала, на 20% при зарядке брала меньше. Пришел к ребятам через 7 дней, предварительно позвонив и вопрос решили сразу, они предлагали заменить батарею на новую, но я настаивал только на новый телефон, был 6s новый. Я его и взял. Без не каких вопросов и проблем, это не Цитрус. Просто супер. Супруга давальна и я спокоен. Теперь себе возьму айфон в этом магазине.

Покупал в даном магазине. Сначала очень сомневался касательно того, что магазин молодой и не известен. Привлекли конечно же цены. Но не тут то было, как раз именно из за того что молодой и развивающийся, ребята уделяют много времени и сил на обслуживание клиентов. Был приятно удивлён, когда ко мне подошли и сказали: - "Давайте будем смотреть Ваш телефончик". Во многих магазинах обычно пытаются нахвалить свой товар и побыстрей избавиться от клиента. А здесь показали весь функционал и как с ним работать, так как до этого был пользователем андроид. В общем очень все понравилось и обслуживание и цены и добрые положительные консультанты в магазине. Кстати, отдельное спасибо Григорию из колл центра, который помог определиться с покупкой модели. Купил 7ку и доволен на все 100%

Купували телефон, і не один, все залишились задоволеними. Обслуговування супер, адекватно, і на всі питання отримали відповіді. Товар сертифікований, оригінал, навіть отримали допомогу в на лаштунках iPhone. Супер рекомендую всім )))

Купив телефон 6S + і коли прийшов додому, то побачив, що вхід для наушників розбитий повністю і сколи біля нього, динамік хрипів!!! Прийшов наступного дня і вони мені поміняли на інший. Коли він розрядився повністю, то зарядкою його зарядити я не зміг!!!Менеджер почав роказувати про якійсь незрозумілі речі на рахунок батереї і забивати голову, що вони все виправлять в магазині. Так, як від моменту покупки ще не пройшло 14 днів, то я вирішив повернути гроші і розпрощатись з цією шахрайською конторою. Вони продають б/у телефони під видом вітринних варіантів. Ще й ціни такі, як за нормальні телефони. Я ледве забрав свої гроші, обіцяли в один день, а потім переносили на інший. Працівники поводили себе ввічливо - це єдине, за що можна поставити +. Читаючи інші коментарі, я розумію, що мені ще повезло. Якщо вам цінні ваші нерви і гроші, то радив би не зв'язуватись з цим магазином. Повний розводняк. Зекономивши тисячу чи дві грн, ви можете втратити все.

Отдал свой MacBook Pro в сервисный центр iRoom Store. Результат: 3 неделю без ноутбука. Ноутбук был залит колой, и нуждался в диагностике, сушке, снятии коррозии. С ремонтом нужна была замена экрана, без замены и этот момент согласовали. Позвонил, сказали, что все запчасти есть и через 2 дня все будет готово. Спустя 2 дня позвонили и сказали, что мастер провел полную диагностику, выявившую неисправность в матрице и матрицу нужно заменить. Ценник 7200 грн. Меня это более чем устраивало, т.к. мне нужен был новый экран независимо от того подлежит старый восстановлению или нет. Снова речь пошла о 2 днях ремонта. Спустя еще 2 дня мне позвонили и радостно сообщили, что цена ремонта уменьшилась до 6500 грн, но .... Экран остается старый. Дальше начались попытки убедить меня, что мне не нужна замена матрицы, т.к. я не занимаюсь графикой, рассказы о браке матрицы, которую планировали поставить, о том что курс доллара непостоянен, о том что у них дорого и мне лучше поехать к конкурентам. Оценив ситуацию и нежелание терять время, я уже было согласился заплатить 6500 за перепайку коннектора на матрице + сушку и попросил доставить курьером по тому же адресу, откуда ранее курьер забирал его в ремонт. Вторую неделю везут, каждый раз отвечая "хорошо, сегодня доставим".