Магазин косметики Amore Shop

❗️ Уважно з доставкою Під час оформлення замовлення в мобільному додатку магазину доставка була зазначена як безкоштовна (є скріншоти). Саме на цих умовах я підтвердила замовлення. Після оформлення магазин повідомив, що доставка насправді платна, пояснивши це «технічним збоєм», і відмовився виконати замовлення на умовах, заявлених під час покупки, запропонувавши або доплатити, або відмовитися від посилки. Вважаю таку практику введенням споживача в оману. Технічні помилки з боку продавця не повинні перекладатися на клієнта. Ситуацію передано на розгляд до Держпродспоживслужби. Рекомендую іншим покупцям уважно перевіряти умови доставки та фіксувати їх скріншотами.

Не рекомендую, сделал заказ на сайте почьти 2 недели назад, проплотил, прошло 12 дней ни товара, ни денег. Customer Service на нуле

На четверочку,очень бесит когда ты пришел за определенным товаром и он есть на сайте,а в магазине его якобы нет,и тебе пытаются впарить этот же товар на порядок дороже,причем если заказываешь через сайт,в этот же день,то этот товар случайным образом находится,причём не однократная ситуация., Из всех консультантов одна вменяемая,и то если стоишь у витрины то консультанты подруливают к тем кто постарше,во избежание конфликтов,наверное.

Дякую за гарне обслуговування! Все супер! Процвітання Вам!

Очень рекомендую Amoreshop🤩Заказывала и очень осталась довольна,теперь только там и заказываю.Всем девочкам большое спасибо,Вы умнички 🌹очень вежливые и всегда помогут.Очень большой выбор,к Вам зайти и нечего не взять нельзя 🤩

Не рекомендую, обман , один обман !!!

Научиться отправлять посылки в нужные адреса,те которые говорит клиент,а не те,которые послышалось менеджеру

Первый раз встречаю интернет-магазин с адекватным консультантом в чате в 2 часа ночи с субботы на воскресенье! Уже только за это вам огромнейший респект! Спасибо! 👍👍👍👍👍👍

💖💖💖Огромное спасибо за мой заказ. Я очень боялась потому-то много заказала, но зря.Гель лаки просто обалденные, товар очень качественный и пришёл без повреждений. Буду заказывать ещё. 🔥👌👌🌹

Не купляйте техніку у магазині Amoreshop ( ТЦ Південний та у м. Київ )
Придбала у серпні 2018 року у них сухожар Мікростоп М -3 ( вартістю понад 6 тис грн!). Через два місяців відправила їм на ремонт , так як він не нагрівав до заданої температури.
На даний момент він знову зламався , просто запала задня кнопка.
Подзвонивши на гарячу лінію , мені сказали ,що допомогти мені не можуть так як гарантійний термін вже вийшов. Після декількох дзвінків на гарячу лінію , надіслали мені номер самого виробника. #Amoreshop , ви серйозно ??? Що за така робота ? Чого я маю втрачати через вас свої кошти ? Чому я маю вже вдруге відправляти його на ремонт і оплачувати у обидві сторони доставку ? Я довірилась вам та придбала у вас товар не за маленькі гроші!!! Відносьтесь серйозніше до ваших покупців! Для себе я зробила свій висновок про ваш магазин !

Дорогой АмореШоп!Вы себе зарабатываете замечательную репутацию !!! Когда делала заказ написала в комментариях возможно ли отправить в этот де день , так как улетаю в понедельник , и переживала чтобы получить вовремя посылку!Заказ сделала в среду в 12 часов дня.Со мной никто не связался!На следующий день я написала в вайбер смс , что не могли бы вы войти в положение и отправить сегодня. На что ваша сотрудница наплевательски и ответила , что к сожалению нет , вам нет разницы кто и что заказывает .И она не собирается помочь мне и отправить посылку с товаром .Который на минуту уже был оплачен!!!Она сказала что я должна ждать около 1-2 х дней пока соберут мою посылку и отправят!!!И сказала , что до моего времени она и не приедет. Мне пришлось отменить заказ на 2500 грн! И пока я не спросила, когда будут деньги - мне никто не сообщил что это займёт 1-3 дня!!!Никакого уважения к клиентам! Заказ номер 687321!!!Зато ваши конкуренты nailsmade shop отправили сразу в среду и сегодня вечером в четверг , посылка уже была на моём отделении!!!!Это не реклама!!Это чтобы люди знали ,что с вами связываться нельзя , что вам наплевать и вы не цените своих клиентов!!!

Работаю с магазином ещё с начала основания, не помню уже сколько лет (может 6)! Так вот, бывали всякие моменты (редко), но все решают, относятся внимательно! Рекомендую на все 100! Спасибо вам за отличную работу!