Магазин AppGrade

Купил у них колонку Marshall.Вчера сломалась,гарантия закончилась - был вежливо послан: мы не можем помочь,т.к. послегарантийным обслуживанием,они НЕ занимаются!"Ищите сами мастерскую."

В марте 2019 года приобрела у этого магазина айфон 7. Всё было хорошо, но спустя 2 недели батарея очень быстро садилась. Доп гарантию я не покупала, но месяц ещё не прошёл и я обратилась в сервис. Мне поменяли батарею, но сказали что защита от влаги пропадёт, а вернуть ее обратно могут за деньги. Я пока думала на счёт этого, но батарея опять не работала функционально. В ёмкости батареи писало 100%. Я у них поменяла батарею по гарантии 3 раза, но проблема не была устранена. Через некоторое время в моем чудо телефоне перестал работать микрофон. Я снова обратилась к ним, мне сказали что диагностика 150 грн, но если сразу чинить после неё ( 800 грн ), то она бесплатна. Я попросила лишь диагностику, а после скажу нужен мне ремонт или нет. Когда я пришла, мне сказали что они все починили и пока я не дам 800 грн то не могу забрать телефон из их сервиса. Мне ничего не оставалось как отдать деньги. Но микрофон работает по сей день ( 23 февраля 2020 ). Так же у меня была проблема с тем, что телефон плохо заряжался. Мне поменяли шнур, но проблема осталась. У них я так же за доп плату поменяла шлейф, стоимость 600 грн. Сейчас с выходом нового iOS 13 у меня перестала работать сотовая связь. Я подошла проконсультироваться, и уже сейчас мне говорят что ремонт будет стоить 2000 грн. Это абсурд, ведь телефон я покупала в состоянии 9/10. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин, везде халатность, обводят вокруг пальца, техника в ужасном качестве. Лучше переплатите в другом магазине, чем что-то приобретать в этом.

Купила в этом магазине 2 телефона iPhone 6s. Первый б/у, но меня уверяли что он как новый и работать будет как часы. Хорошо что дополнительно приобрела их гарантию. Проработал он 4 месяца и умер. Мне его починили в том же магазине по гарантии, и через 2 недели он умер обратно, и как мне сказали- уже навсегда. Я решила доплатить и взять новый. Доп гарантию брать не стала, так как официальная гарантия Apple состоит в том, что на магазине определяют что это брак и телефон просто меняют. Не тут то было. Когда через 5 месяцев телефон начал глючить, мне сказали что так как я не покупала у них гарантию, то могу гулять, а официальная гарантия на мой телефон не распространяется. Никому не советую эту шарашкину контору

Хотел бы поделится работой сервиса/магазина AppGrade Ipark в Чернигове. Совсем недавно (пару дней назад) они меняли мне батарею на iphone 5s. Сам процесс длился довольно долго (почти час), хотя сразу сказали не больше 30 минут, но не в этом дело. После замены батареи (спустя час) я заметил что в телефоне что-то сильно болтается - в общем её просто напросто не закрепили к корпусу. Пришлось вернуться обратно чтобы решить данную проблему, Мастер, довольно нехотя отвечая, сказал что все исправит. Действительно, когда я снова забрал телефон с их недосервиса, в нем ничего не болталось НО спустя пару дней все вернулось обратно, при любом наклоне телефона было слышно как батарея болтается, причем сильно. Идти снова к рукожопам не было желания, пришлось устранять проблему самому. До этого был ещё случай- менял камеру на iphone 5, после замены не прошло и 15 минут как она перестала работать. Когда снова зашел к ним, мне сказали что она сгорела и ничего они сделать не могут, вернули мне деньги, на 100 гривен меньше, якобы за консультацию ( тогда не стал разбираться - не было времени). Вообщем хочу к вам донести, эти два магазина с халатностью и без ответственности относятся к своей работе, умеют только впаривать и обманывать. Так же, не однократно были неприятные ситуации у моих знакомых с работниками этих же магазинов. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ИМЕТЬ С НИМИ ДЕЛО. Лучше заранее найти нормальный сервис , с нормальными мастерами, которые отвечают за свою работу, а не делают все через жопу Ещё хотелось добавить, что заполняя жалобу в их книге- она была первая. Как я думаю - за несколько лет там хотя бы что-то должно было быть записано, скорей всего просто вырывают листы и дальше ломают людям телефоны)