Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Bazankova Veronika
04.04.21 Указанный телефон официальный не отвечает, номер не е дийсный, если страховой случай не позвонитесь!!!
Lisa O
25.02.20 1
отзыв
Адрес: Киев, Спасская улица, 5 - ближайшая станция метро Контрактовая площадь
НЕ ПОКУПАЙТЕ НИКОГДА!
70 лет, страховой полис, Израиль.
Папа попал в больницу с очень высоким биоирубином желтого цвета с практически отказавшей печенью в критическом состоянии.
По приезду предоставили все бумаги, переводы, заключения врача, все что просили страховщики.
После 3 недель мозгобойни и игнора последовал очень краткий отказ.
МОШЕННИКИ.
Alina
12.09.19 Обман!!!
Ніколи не звертайтеся в цю ,,шарашкіну контору»!!!Зараз знаходимося на відпочинку в Туреччині,у дитини вночі піднялася дуже висока температура,почало лихорадити,спробували зв‘язатися з цією ,,страховою компанією»,зазначені в страхових документах турецкі номера не відповідали,або взагалі не йшов гудок!!!З відчаю викликали лікаря за власний рахунок,а це немаленька сумма,220$.Зранку нам нарешті вдалося зв‘язатися з цією аля страховою,на що нас культурно ,,послали» на три букви,сказали,що це не страховий випадок.А,що тоді стаховий випадок????P.S Таксі,ліки ми також оплатили самостійно.Люди обходьте цю компанію стороною!!!!
Адрес: Киев, Спасская улица, 5 - ближайшая станция метро Контрактовая площадь
Не выполняют свои обязательства.
Обращалась по страховой в Австрии, по приезду спустя 3 месяца мне стали приходить счета из коллекторских агентств, потому что страховая не оплатила счет, хотя страховой случай зафиксировала.
Крайне не рекомендую пользоваться услугами компании, вы выбросите деньги на ветер.
Отказались покрывать часть расходов по страховому случаю с лихорадкой Денге мотивируя это тем, что не было ухудшения состояния, хотя ухудшение было и каждый день становились хуже. Оператор сервисного вообще сообщила что моя страховка больше не работает. По телефону в киевском офисе некая Светлана доказывала мне что ухудшения состояния не было, хотя это все отражено в медицинских отчётах.
Адрес: Киев, Спасская улица, 5 - ближайшая станция метро Контрактовая площадь
(Перекладено Google) Комфортний офіс, все дуже швидко і недорого. Зі своїми обов'язками справляються, якщо щось не так.
(Оригінал)
Комфортный офис, все очень быстро и недорого. Со своими обязанностями справляются, если что то не так.
На сайте мой вопрос не опубликован , на почту ответа нет.
Мой случай, как видно из отзывов, не первый и не последний.
28.12.2018 нами с мужем был приобретён тур в Рим с вылетом 02.01.2019 в 5.20 утра.
Деньги были внесены туроператору в полном объеме, то есть была приобретена услуга как страхования , так и билеты и номер с трансфером в Риме.
31.12.2018 в канун Нового года заболевает муж, мы обращаемся к доктору. 01.01 в связи с запретом врача на полет мы ставим страховую компанию в известность о страховом случае . Нам высылают письмо с перечнем всех необходимых документов. Мы их собираем и отправляем. 28.01 я получила письменный отказ по поводу возмещения страховки в случае невыезда, так как цитирую письмо: Согласно п.5.4 статьи 6 приложения 1 к Договору страхования страховая защита по случаям отмены туристического путешествия действует с 00часлв 00 минут даты, следующей за датой оформления памятки и оплаты страховой премии до 24 часов 00 минут по Киевскому времени даты начала путешествия, в соответствии с Договором о туристических услугах, но по условию, что памятка оформлена не менее, чем за 1 день до начала путешествия. Учитывая, что памятка ( которая есть формой полиса) была оформлена 01.01.2019 года и ее действие в части страхования случаев отмены туристического путешествия началось 02.01.2019 года, а согласно медицинских документов Застрахованый заболел и находился на лечении начиная с 31.12.2018, что стало причиной отказа от запланированного путешествия, ПрАТ Европейское туристическое страхование не имеет правовых причин для выплаты страхового возмещения, так как событие, которое стало причиной отмены путешествия, состоялось раньше, чем памятка была оформлена и начала своё действие . Конец цитаты. Теперь вопросы: как могло случиться, что полис оформлен 01.01.2019 , если я оплатила всю сумму согласно договора о туристических услугах 28.12.2018 года , то есть на 4 дня!!! раньше?! О чем Вам были предоставлены оригиналы Договора с туроператором и оригинал приходного ордера о внесении средств. Второй вопрос: как памятка могла быть выписана менее, чем за 24 часа до вылета . Вылет 02.01.2019 в 5.20 утра, о чем у вас также есть копии билетов? То есть по вашей логике в 5 утра 1 числа кто-то выписывал памятку? Очевидно, что кто-то допустил ошибку, за которую я должна заплатить 22 тыс гривен. И номер памятки: км 1797107
Мой случай, как видно из отзывов, не первый и не последний.
28.12.2018 нами с мужем был приобретён тур в Рим с вылетом 02.01.2019 в 5.20 утра.
Деньги были внесены туроператору в полном объеме, то есть была приобретена услуга как страхования , так и билеты и номер с трансфером в Риме.
31.12.2018 в канун Нового года заболевает муж, мы обращаемся к доктору. 01.01 в связи с запретом врача на полет мы ставим страховую компанию в известность о страховом случае . Нам высылают письмо с перечнем всех необходимых документов. Мы их собираем и отправляем. 28.01 я получила письменный отказ по поводу возмещения страховки в случае невыезда, так как цитирую письмо: Согласно п.5.4 статьи 6 приложения 1 к Договору страхования страховая защита по случаям отмены туристического путешествия действует с 00часлв 00 минут даты, следующей за датой оформления памятки и оплаты страховой премии до 24 часов 00 минут по Киевскому времени даты начала путешествия, в соответствии с Договором о туристических услугах, но по условию, что памятка оформлена не менее, чем за 1 день до начала путешествия. Учитывая, что памятка ( которая есть формой полиса) была оформлена 01.01.2019 года и ее действие в части страхования случаев отмены туристического путешествия началось 02.01.2019 года, а согласно медицинских документов Застрахованый заболел и находился на лечении начиная с 31.12.2018, что стало причиной отказа от запланированного путешествия, ПрАТ Европейское туристическое страхование не имеет правовых причин для выплаты страхового возмещения, так как событие, которое стало причиной отмены путешествия, состоялось раньше, чем памятка была оформлена и начала своё действие . Конец цитаты. Теперь вопросы: как могло случиться, что полис оформлен 01.01.2019 , если я оплатила всю сумму согласно договора о туристических услугах 28.12.2018 года , то есть на 4 дня!!! раньше?! О чем Вам были предоставлены оригиналы Договора с туроператором и оригинал приходного ордера о внесении средств. Второй вопрос: как памятка могла быть выписана менее, чем за 24 часа до вылета . Вылет 02.01.2019 в 5.20 утра, о чем у вас также есть копии билетов? То есть по вашей логике в 5 утра 1 числа кто-то выписывал памятку? Очевидно, что кто-то допустил ошибку, за которую я должна заплатить 22 тыс гривен. И номер памятки: км 1797107
ERV - Туристичне Страхування
14.02.19 12:21 Уважаемая Marina Lashch, спасибо за Ваш отзыв!Ваше обращение от 11.01.2019 г. на получение страхового возмещения в связи с отменой туристической поездки было повторно нами рассмотрено. Решение страховой компании остается неизменным и , как и было ука...Ещё
Адрес: Киев, Спасская улица, 5 - ближайшая станция метро Контрактовая площадь
(Перекладено Google) Жахливий сайт, нічого не працює! 5 раз хотів купити страховку онлайн і нічого не вийшло, спочатку просто вводив дані і не міг оплатити, а потім сайт перестав працювати повністю, немає слів ....
(Оригінал)
Ужасный сайт, ничего не работает! 5 раз хотел купить страховку онлайн и ничего не получилось, сначала просто вводил данные и не мог оплатить, а потом сайт перестал работать полностью, нет слов….