Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Сегодня была в вашем заведении в Ашане Беличи. Чек прилагаю.
Суп Суимоно был с испорченным лососем, с явным затухшим привкусом
Суп отдала официанту, официант после посещения кухни вернулся и сообщил, что я ошиблась и рыба у них только свежая. Свежесть рыбы повар определил по внешнему виду рыбы) прямо сказки)
1. Я постоянно бываю в вашем ресторане, и знаю вкус И самого супа, и всех составляющих.
2. Я еженедельно употребляю в пищу лосось, приготовленный разными способами. И точно могу определить рыбу с протухшим душком!
Считаю за наглость Вашего официанта предположить, что я ошиблась, ещё и выставлять за это счет! Кухня всегда знает о свежести своих продуктов, но бросать с суп явно испорченный продукт - за пределами обслуживания даже в забегаловках, не то что в ресторанах!
Исправьте это, чтобы не терять клиентов. Я, например, после такого случая 100 раз подумаю, прежде чем съесть что-то в Вашем ресторане
Впечатляет скорость приготовления суши. За 12 минут все приготовили и упаковали. Желаю брать пример другим сетям суши с ЯпонаХата скорость молниеностная заказа. Заказывал в Киеве в ТЦ Комод на 4 этаже. Конечно очень хотелась бы ЯпонаХата или на Русановке или на Березняках. Возле дома тут нет ничего вкусного из суши сетей.
Пишу этот отзыв так как уверен что его читают сотрудники и HR ЯпонаХата
ЯпонаХата по вкусовым качествам и по скорости приготовления на высоте. Начиная от принятия заказа девушками и четкой речью и заканчивая быстрой доставкой все всегда приятно. Скорее всего люди не оставляют благодарных отзывов когда все хорошо в обслуживании.
Как и в этом случае. Заказы делаю на Оболони в Дрим Таун первая линия. Заказав несколько суши сетов. Через 15 минут получил суши кривые. вываливаются то в одну то в другую сторону . Понимаю что может не соответствовать картинке и т.д. но не настолько же. Заказываю в ЯпонаХата постоянно. Но такое обслуживание не выдерживает никакой критики. Вы ж годами все делали нормально и суши похожи на суши. Посмотрел ради интереса следующие "заказы" ситуация очень похожа. Новогодние праздники ж прошли уже. Ребята верните качество исполнения блюда на тот уровень как и было все. Мой собеседник спросил "Это что такое? Кривые суши?". Пришлите на точку или покупателя тайного или что то измените в обслуживании. Такое исполнение заказа не допустимо для уважаемого многими любителями суши кафе-ресторана.