Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Мне нравится то, что в пятом работают лучшие тренеры - чемпионы и просто мастера, даже супермастера. Они помогут, научат и объяснят как и что. Все лучшие в Украине работают тут, а, кто не работает, тот хочет.!!! Я лично всю жизнь мечтала танцевать и никогда не занималась и вот в пятом я впервые затанцевала и вот танцую. Да еще как! Понятно было много труда и пота, но я так благодарна своему тренеру Лене. А насчет сервиса даже спорить нечего. Пятый лучше! Вот, если бы он только был не один, а в разных районах города...
С удовольствием бываю в клубе, как только появляется время. И тренеры квалифицированные, и персоналом видно что занимаются - улыбаются, слушают, вежливые все. Были и у меня свои пожелания по расписанию, я о них говорила, и их учитывали. Можете позвонить своему менеджеру или бросить записку в ящички специальные. На них кстати реагируют всегда.
Мне клуб нравится и очень. Нравится сервисом, чистотой, комплексом услуг, вниманием персонала и тренеров, вкусностями...нравится все. Хожу уе несколько лет, несколько подружек пошли ради интереса, аоптом "присели". Так что некоторые комментарии уж очень субъективны! Да и потом, попробуйте найти лучше! Его нет!! Нет лучше, а есть пятый, суперский клуб.
С удовольствием встречусь и отвечу на все Ваши вопросы относительно расписания и работы персонала. Для нас эта информация важна, чтобы сделать сервис лучше. На каждой рецепции клуба есть возможность оставить информацию, которую вы бы хотели донести до руководства, а относительно расписания занятий, то мы регулярно проводим опрос на центральной рецепции и вы также можете приянть в нем участие.
- 5 элемент и реалии
- В отличии от других клубов только одно занятие в неделю на 21.00 на неделе. Так хочется часиков в 9 вечера сходить на йогу и расслабленным поехать домой, но почему-то клуб ориентируется на то, как бы клиенты с клуба все вовремя вышли, а не как бы получили здоровое удовольствие.
- Позиционирование - ориентация на клиентов - тоже себя не оправдывает: менеджер звонит называет клиента неправильным именем, обещает перезвонить и пропадает. Никакой информации или предложений вообще, возникают вопрос "работают только на привлечение?"