Роллердром Рола-Коло

Супер ! Место для роликов, огонь!

Хороший велопрокат! Брали 2 велосипеда, остались довольны. Спасибо за отличную скидку! Обязательно воспользуемся еще скидкой.

«Колесо відпало 🤪» Велосипеди не перевірені на безпеку перед видачею, недоглянуті та брудні. Сидіння жорсткі та незручні, як наслідок синці. Заднє колесо відпало при переході дороги від Рола Коло(Я на велосипед навіть не встиг сісти ніразу). Співробітник визнав недокручений ексцентрик, замінили на інший велосипед, дали на рівень дешевше, хоча сплатив за найкращий. Велосипеди в поганому стані - пил на рамі, брудні ручки та швидкості ледь перемикаються. Співробітниця не дала роз'яснень про відмінності між велосипедами та правильним налаштуванням сидіння. Розчарований, сподівався на приємний досвід. Бажаю поліпшень для майбутніх клієнтів.

Отличное место, была там на дне рождения и отлично повеселилась с друзьями!

Хорошие тренера,достойная площадка- тепло, светло, чисто и просторно.

отличный праздник для детей. спасибо покупон.

Сегодня были впервые. Дочь 8 лет , сын 6 лет, Мама ))). На роликах вообще никогда не стояли. Что хочу отметить. Во-первых : Очень вежливый персонал, Администратору - Respect. Во- вторых: Инструкторы : Валя,Таня. Большие Умнички, за 30 минут провести экспресс -курс .в-третьих : цены и безлимитное количество времени. Я как мама , тоже научилась кататься на роликах, Благодаря не которым советам Инструкторов. В помещении тепло и чисто. В целом для Активного семейного отдыха ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ. Получили массу Позитива, Хорошего настроения. ВЕРДИКТ - Рола-Кола , мы к Вам еще не раз вернемся))))))

Были уже не первый раз, все нравиться, спасибо.

Первый раз пришла покататься на роликах. Очень понравилось)

Зручний прокат, інвентар у гарному стані, помірна ціна) рекомендую із задоволенням!

Отвечаю владельцу на отзыв Милены касательно резины. Прежде всего, что вы имели в виду про ночь? Шутники-петросяны?! Эта фигня происходит уже 3-й раз, причем каждый раз мы не находим ни колючек, ни дырки в покрышке напротив дырки в камере (специально ищу), камера сама лопается как воздушный шарик. Первый раз это произошло в 2016 году, когда велосипеды только купили и спустя месяц или два после этого случая меня уверяли, что все заменили на нормальное т.к. да, стоковое было плохим, но теперь то все ок. По итогам спустя полтора года на 50% стоит все то же. Покрышки реально гнилые, лысые и растресканные. И разлагается она не от использования, а от времени. Чем ниже качество, тем быстрее. Прокат вела стоит в среднем 200 грн в день, поставить нормальную резину + камеры - 600 грн. Это три дня аренды. Жаба давит, да? Велики прошли подготовку перед сезоном? Да ну, я на одном нашел полностью разболтанные задние тормоза. Не взял т.к. резине на нем полная ж, но, зная ваш пофигизм, попросил шестигранник и сам затянул, чтобы кто-то не травмировался. На другом веле ушатанная перекидушка на педалях и погнутая звезда (или что-то еще перекошено, хз), но он тоже стоит в прокате. Едем дальше: третий вел: дисковые тормоза поют как на старом автобусе (так это я еще сверху не сел, чисто при проверке), четвертый вел - "восьмерка": тормоза (V-Brake) отпущены и почти не работают, подтянул - при вращении колесо поочередно цепляет колодки и тормозит, делаешь, чтобы не цепляло - тормоза не держат. Я проверяю все, что можно, а кто-то возьмет и будет мучаться. Почему дефектные велы не убираются в сторону и не ждут мастера? Нет, колесо не испортило день, мне не трудно было шагать с велом хрен знает куда т.к. именно в этот раз я не взял ни латок, ни инструмента. Конец дня испортило отношение в прокате. Когда по нормальному сказал, что пора бы обновить резину т.к. этой уже хана и камера вся в латках, со мной начали общатсья как с дурачком, говорить, что это норма и вообще лысая резина так же хорошо едет как и новая (ага, когда тебе под колесо выскакивает маленький ребенок, а оно моментально срывается в юз и не тормозит). А это не вы случайно с нами тогда общались? Кстати мне еще нравится система штрафов: вы берете вел с лысой гнилой резиной, где-то попадается стекло, режет покрышку, пробивает камеру, а с вас берут еще 250 грн штрафа, если вы привозите велосипед в таком состоянии (как раз цена за новые, а может их только по такому принципу меняют?) А еще вы не проверяете велы перед тем, как выдать, но проверяете при возврате. Кто-то берет с "восьмеркой", не замечает этого в прокате (например девочка-блондинка), а вечером вы с нее снимаете деньги за "восьмерку" (вы, конечно, скажете, что этот вариант развития событий не возможен). Ребята, вы работаете в сфере обслуживания, я к вам не домой прихожу, меняйте отношение к клиентам. Вы сейчас потеряли примерно два десятка потенциальных клиентов т.к. из нашей компании к вам больше никто не пойдет т.к. терпение имеет предел. И дело, опять таки, не в пробитом колесе, а в вашем отношении к своему делу и к своим клиентам. Всего плохого!

Cool