Спа-отель Royal Promenad Hotel (Трускавец)

Понравилось: Понравилось · Большая огромная теретория, процедуры, СПА. Нормальный шведский стол.

Не понравилось: Не понравилось · Указано что есть детская комната - по факту она есть, но персонала который смотрит за детьми никогда нету. Приводили три раза и три раза отговорики. Бар на басейне есть, товар в нем есть, и тут самое интерное купить ничего нельзя, потому что нету БАРМЕНА(продавца).

Понравилось: Понравилось · Гарне співвідношення ціна-якість. При нагоді зупиняюся саме тут. Приємний персонал, шведський стіл та спа включено. Дуже гарног всюди декоровано до новорічних свят. Приємна атмосфера, в номерах тепло. Зручна локація- все поруч, музеї, магазини, дельфінарій

Не понравилось: Не понравилось · Виселення тепер об 11-00

Понравилось: Понравилось · Спа центр

Не понравилось: Не понравилось · Не работал Wi-Fi

Понравилось: Понравилось · Спа это единственное на 5 остальное устало и требует реновации, С едой Проблема !!!!! Завтраки очередь, обеды плохие/ впрочем как и ужины (((

Понравилось: Понравилось · Saunas and pools are definitely the reason I choose this hotel. They are in abundance.

Не понравилось: Не понравилось · Bathroom really dirty and cold, sockets are out from walls. Water dirty in pipes and fountain where you should take water doesn't work. I don't understand, why they took guest photos upon arrival and it should be forbidden.

Понравилось: Понравилось · Одне з найкращих спа. Проте деякі об'єкти у занепадному стані, зокрема китайський будинок і кафе на другому поверсі. У спа багато різних басейнів, навіть із виходом назовні. Дуже цікаво і приємно, особливо у холодні дні, коли пара піднімається до гори і дихаєш свіжім повітрям, а вода тепла. Також багато різних "водомасажних" пристроїв.

Не понравилось: Не понравилось · Готель – повна протилежність спа. Занедбаний, навіть коштовні номери. Таке враження, що була війна і все покидали так, як було, як в Чорнобилі, принаймні в корпусі «Променад». Шукав, де рецепція, питаючи якихось ремонтників, що, на щастя, проходили повз. На рецепції хотіли заселити у номер іншої категорії; коли почав скаржитися, що все зламано (див. фото), пересилили у номер відповідної категорії, але навіть у ньому: у ванній був ржавий смітник, фен майже відривався від стени, телефон зв'язку з рецепцією був вирваний з коренем, на підлозі в кімнаті були розкидані солоні паличкі. Коротше кажучи, претензія на шик є, але дуже невдала. Щоб дістатися до ресторану зі шведським столом, треба йти через 3 корпуси. Завтрак починається о 8:30 і триває тільки годину. Взагалі прийти поїсти можна тільки протягом години. Каву дають тільки на сніданок, при тому пишуть, що чиста арабіка, а насправді містить робусту. На каву кожного разу велика черга, бо тільки два автомати і працюють дуже повільно. Їжу розташовують в одну лінію, так що створюється велика черга кожного разу. Облуга ресторану дуже старається, але проблема в тому, як організований процес. Це тільки частина недоліків, про які можу написати. Таке враження, що хтось перекупив у Києві ці готелі, щоб їх «вбити». Або хтось просто вичавляює з них останні соки. Коли виїжджали, примусили чекати, поки покоївка перевірить номер, і тільки потім дозволили виїхати з парковки, наче ми потенційні крадії. За 0,5 мл «Морщинської» у спа, взяли 30 грн. і сказали, що треба сплатити в автоматі, якщо готівкою, але він решту не дає. Куди не зарви, всюди рогульство. Люди добрі, спа – так, готель – Боже борони!