Гостиница Панская Хата (Запорожье)

Не понравилось: Не понравилось · 1. Администрация ( хамское отношение) 2. Приаритетность не за жильцами ( не смогли попасть в баню, приходилось подстраиваться под окружающих) 3. Очень много отрицательных моментов, которые испортили отдых: не освещен въезд, Очень плохая шумоизоляция ( слышно все банкеты, людей из бани, соседей)

Не понравилось: Не понравилось · When I arrived, I was charged almost ten dollars more per night than the quoted price on booking. The room was exactly the same as what I booked

Понравилось: Понравилось · Отличная территория, есть чем заняться (погулять по территории, сделать фотографии, попариться в бане с открытым бассейном и чаном, погулять ребенку на детской площадке, покататься на лошади или пони, посидеть в ресторане, летом посетить аквазону с открытым бассейном). Отличное место для отдыха с семьей, с ребенком или наедине с собой. Номер удобный. Огромный плюс, в номере полы с подогревом. Тепло, тихо, уютно. Хорошо, что работает круглый год.

Не понравилось: Не понравилось · В ресторане было два громких мероприятия (свадьба и корпоратив), для меня это не оказалось проблемой, но некоторым это может не понравится). Кухня - возможно, стоит брать только гриль-меню, тк салаты не впечатляют вообще. Утром чтобы выпить латте, нужно было ждать до 10.00, когда на смену заступит бармен, но как альтернатива - можно было выпить американо со сливками. В номере нет чайника, если бы я отдыхала с ребенком для меня это было бы большим минусом. Баню бронировать очень заранее, минимум на 2 часа.

Понравилось: Понравилось · Местоположение , номер .

Не понравилось: Не понравилось · Подача горячей воды

Понравилось: Понравилось · Территория отличная Номера Общее впечатление хорошее

Не понравилось: Не понравилось · Не хватает на все номера горячей воды . Не приветливая администратор

Понравилось: Понравилось · Месторасположение Лошади Большая парковка Чистая территория

Не понравилось: Не понравилось · Ресторан. Очень долго ждали заказ, 1.5 часа ждали , одного блюда так и не дождались и просто развернулись и ушли. Быстрее поехать в город и там поесть. Нельзя со своей едой, но пока дождёшься еду из ресторана - от голода точно умереть можно

Понравилось: Понравилось · Кухня отличная, все очень вкусно. Всегда чистый бассейн. Территория ухоженная. Шикарный вид на вечернее Запорожье. Приятно удивил набор в номере (полотенца, шампунь/гель, зубная щетка с одноразовой пастой, но тапочек нет).

Не понравилось: Не понравилось · Не предупредили, что доплата за собачку ежедневная (200 грн), а не разовая (везде где мы были до этого, оплата была именно разовая). За 4 дня номер не убирали и более того, даже не забрали мусор из урны рядом с домиком за все это время. Не понравилось, что на территорию нельзя никакие свои продукты приносить. Отсутсвует в номере холодильник, чайник и даже нет никакой веревки чтоб высушить полотенце после бассейна. Очень медленное обслуживание, после того как нам принесли меню около 40 минут ждали когда же примут заказ. Еду приносят быстро, но вот принять заказ... Лучше самому идти в ресторан и там заказывать, чем ждать, когда к тебе подойдут.

Понравилось: Понравилось · Территория. Понравилось, что было мало людей и была возможность спокойно отдохнуть и поплавать в бассейне. Вежливые официанты.

Не понравилось: Не понравилось · Изначально мы забронировали номер по телефону с учетом, что на booking было свободно всего два номера, стандарт за 800 грн. и улучшенный двухместный номер за 950 грн., поэтому когда я позвонила в Панську Хату чтоб уточнить некоторые детали по поселению, спросила делать мне бронь на booking или можно по телефону забронировать место, в итоге мне сказали, что забронируют за мной номер, с учетом того, что на booking было свободно всего 2 номера, мы выбрали номер за 950 грн. И тут началась уже неразбериха т.к за нами забронировали не улучшенный двухместный номер по цене 950 грн., (который как оказалось стоит 1050 грн.), а коттедж за 950 грн., но мы сразу это и не поняли т.к на сайте свободного коттеджа не было и мы не знали, что есть ещё и такой вариант. В итоге зайдя на booking через 3 дня мы поняли, что наш номер по прежнему висит свободным. Я позвонила администратору в Панська Хата и спросила почему наш номер висит свободным, на что она мне ответила, что у неё нет доступа к booking и она передаст девочкам мой вопрос. Для избежания неурядиц и чтоб наш номер не забронировал кто то ещё, я сказала, что мы сами забронируем номер на booking. Мы забронировали улучшенный двухместный номер на сайте booking, стоимостью 950 грн., в итоге этот номер за нами не закрепили и сказали, что вообще то он стоит 1050 грн., получаеться не совпадение цен между booking и сайтом Панська Хата. Проверить нашу бронь администратор не смогла т.к у неё нет доступа к сайту booking и она физически не может проверить нашу бронь и разобраться в неурядице. И вообще сказали, что хозяин будет всю ночь гулять в ресторане и мы врядли захотим спать в шумной дискотеке, т.к наш номер расположен прямо над рестораном. В качестве компенсации предложили 10% скидки в ресторане. Нас поселили в коттедж за 950 грн.

Понравилось: Понравилось · Территория отличная, есть место где погулять, походить с ребёнком.Хорошая кухня.Чистый бассейн.

Не понравилось: Не понравилось · Коттедж напротив маленького бассейна , немного уже уставший) кровать неудобная, скрипит когда переворачиваешься , скрипят также полы. Пора бы обновить уже) и один большой минус это мухи, их безумное количество везде. В общем отдохнуть один ,два дня достаточно.Сменить городскую картинку)

Понравилось: Понравилось · В общем всё хорошо

Не понравилось: Не понравилось · Очень маленькая душевая кабинка, нет абсолютно никакой сушилки для мокрого купальника

Понравилось: Понравилось · Персонал, еда, обслуживание на высшем уровне!