Сеть гипермаркетов ЕпіцентрК (ЭпицентрК)

Купив дорожчу лампу "Светкомплект" Led 5w 4500k C37 E14 A з гарантією на 3 роки (з меншою гарантією набагато дешевші). Замовив через 27.ua з доставкою в "Нову Лінію" (Львів, вул. Щирецька). Оплачено і отримано 24.02.18 р. Більше тижня тому пішов туди, щоб зробити заміну. В магазині повідомили, що вони не знають, що це за магазин такий 27.ua, що то взагалі не їхнє і що той магазин колись там орендував просто кімнатку. Звернувся на сайт 27.ua, перенаправило відразу на https://epicentrk.ua/. Звернувся на гараяу лінію, запропонували заповнити форму "Гарантія та сервіс" https://epicentrk.ua/ua/info/garanty/. Заповнив тиждень тому. До сьогодні чекаю на відповідь. Для інформації: До вересня 2019 інтернет-магазин мав назву 27.ua, згодом його було перейменовано й перенесено на основний сайт — epicentrk.ua. Нова лінія — мережа гіпермаркетів формату «DIY» Була заснована 2001 року. Належить депутатові, колишньому члену Партії регіонів Володимиру Герезі та його дружині Галині. Компанія «Епіцентр К», на додачу до мережі «Нова лінія», з 2013 року володіє також і мережею Епіцентр.... Просто не хочуть виконувати свої зобов`язання, прикриваючись різними "фірмами". Наплодили юрособ і просто обманюють. Лампочку ще можна в них купити, а от про щось дороге - дуже добре подумати, щоб потім не жаліти в випадку поломки.