Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Прета мне нравится, хорошие цены, приятное общение с консультантами, ассортимент, которого, бывает, на других сайтах нет. Неудобно возвращать - это единственное. Почему-то надо распечатать бланк.... у меня в моем маленьком городе в моем микрорайоне НЕГДЕ распечатать. Получается, для того, чтобы сделать возврат, надо куда-то специально идти и распечатывать бланк.... Это часто останавливает, когда хочу сделать покупку. но не уверена, что она подойдет.
самый ужасный магазин!!! Операторы -хабалки, которые в принципе не знают, что такое общение с клиентами!!! Хамят и оскорбляют клиентов открыто и без малейшей боязни!!! На оставленную жалобу по обслуживанию ответ так никто не предоставил!! Из-за таких девиц магазин стремительно теряет клиентов!!!
Була постінийним клієнтом Прети, скільки грошей у них залишила - не порахувати. Але все закінчується, наша співпраця теж. Повертала сукню. в червні місяці , на хвилиночку. почекала певний час( ну поки дойде посилка, поки роздупляться ,поки гроші повернуть) а потім почала надзвонювати. і тут почалося. то вибачте, в понеділок дзвоніть ,ми уже не працюємо. то нема бухгалтера. На пошту пишу - не реагують, в фейсбуці пишу - реакції нуль А потім тупо два номери не відповідають, на третьому - скидають. ну нічого, на щастя, не один магазин он-лайн є в Україні. недавно поверетала товар в один, гроші прийшли за два дні, ще й потім телефонували, чому повернула ( нам не підйшов фасон, якість дуже гарна) плюс промокод на наступну покупку. А ті кошти, що не повернули з прети.. .я не збіднію, а ви точно не доробитесь) усього найкращого бажати не буду)
Не возвращают деньги. 02.07.2019 предоплата 300 грн. 15.07.2019 получила товар через новую почту и оплатила 2635 грн. 24.07.2019 вернула товар новой почтой, оплатила возврат 60 грн. На звонки не отвечают. Написала в вайбер. Написали что будет ответ с 12.08.2019. Сегодня 20.08.2019. На звонки не отвечают. На вайбер не отвечают. Украли деньги!
valentina.hadion
16.08.19 2
отзыва
Адрес: Киев, Здолбуновская улица, 7Д
Магазин вернул деньги и извинился после того, как я написала им в Вайбере, о том, что буду обращаться в управление по делам защиты прав потребителей.
valentina.hadion
16.08.19 2
отзыва
Хочу всех предостеречь: не пользуйтесь услугами магазина!
Не возвращают деньги за товар, который не подошёл!!!
На звонки не отвечают, email не работает!
-Не возвращают деньги за возвращенный товар-
На телефонные звонки не отвечают, говорят что интернет магазин больше не существует, хотя рассылка о скидках приходят с завидной регулярностью, открыто врут и ищут разные причины, чтобы не возвращать деньги за товар который возвращен, и который был выслан на адрес почты, указанный в бланке возврата этого магазина...
врут до того, что изменился директор интернет магазина, и они не могут забрать товар с почты, .
Общаются только через Viber, да и то сразу удаляют свои сообщения, ввиду того что бы не подали на них исковое заявление в суд.
Неужели на этих "сук" несуществует ни суда ни следствия?
Юридический адрес интернет магазина PRETA
г. Киев
ул. Здолбуновская, 7Д
может кому то повезет.....этих сук наказать...