Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Адрес: Киев, Большая Васильковская улица, 72 - ближайшая станция метро Олимпийская
(Перекладено Google) Написали заяву на виплату в перший робочий день після ДТП, суд відбувся через 1,5 місяці, страхова перерахувала гроші відразу після рішення суду, обмовлюся, що експертизу ми зробили задовго до суду, тепер будемо ремонтуватися.
(Оригінал)
Написали заявление на выплату в первый рабочий день после ДТП, суд состоялся через 1,5 месяца, страховая перечислила деньги сразу после решения суда, оговорюсь, что экспертизу мы сделали задолго до суда, теперь будем ремонтироваться.
Адрес: Харьков, Космическая улица, 24 - ближайшая станция метро Научная
Да, контора мягко говоря даже на стадии написания заявления вызывает стойкое чувство раздражения. В данной ситуации речь о Харьковском отделении.
4 раза звонил и НИКТО даже не подумал представиться и назвать
компанию куда звонит человек. Допустим это пробелы в воспитании и понимании стандартов обслуживания, но бросать трубку даже не выслушав это уже просто хамство.
Умолчали о том что можно написать заявление на страховое возмещение без решения суда.
Уже в трепетном предвкушении затягивания сроков и занижения выплат )))
Буду дополнять отзыв по мере общения.
Прошло 55 дней. Сегодня 22,05,2018 позвонил в коллцентр. "Ваше дело в отделе урегулирования. Ждите пока Вам напишут". Оператор видно на опыте сразу выпалил что у конторки есть 90 дней на выплату.
В данной ситуации жаль дурачка-виновника ДТП. Связался с ними и теперь будет выплачивать за свой счёт возмещение, ибо Unives явно не оплатит весь объём(учитывая что он незначительный)
Прошло ровно 84 дня с момента написания заявления и страховое возмещение поступило на счёт. Естественно сумма покрыла чуть больше 60% затрат на ремонт. И это при том что делал очень бюджетно на галимом СТО. В принципе сумма возмещения не удивила ни грамма.
Теперь несчастный виновник ДТП копит средства для доплаты .
Вывод очевидный : страховая занимается краиловом по максимуму. Страховаться у них очень плохая идея ибо при вашей вине в ДТП , будете доставать деньги из своего кармана.
Рекомендации для тех кому не доплатили. Обращайтесь с исковым заявлением о доп. возмещении не к страховой, а к виновнику ДТП. Это в разы проще и быстрее.
Адрес: Харьков, Космическая улица, 24 - ближайшая станция метро Научная
Да, контора мягко говоря даже на стадии написания заявления вызывает стойкое чувство раздражения. В данной ситуации речь о Харьковском отделении.
4 раза звонил и НИКТО даже не подумал представиться и назвать
компанию куда звонит человек. Допустим это пробелы в воспитании и понимании стандартов обслуживания, но бросать трубку даже не выслушав это уже просто хамство.
Умолчали о том что можно написать заявление на страховое возмещение без решения суда.
Уже в трепетном предвкушении затягивания сроков и занижения выплат )))
Буду дополнять отзыв по мере общения.
Адрес: Киев, Большая Васильковская улица, 72 - ближайшая станция метро Олимпийская
Виновник ДТП с моим участием был застрахован в этой компании. ДТП было не серьезным, у меня был поврежден задний бампер, составили Европротокол. Оплатили через 2 месяца. За эти деньги смог починить на СТО впритык по деньгам. В целом, все хорошо.
Адрес: Киев, Большая Васильковская улица, 72 - ближайшая станция метро Олимпийская
С момента ДТП по вине клиента этой компании прошло 3 месяца, с момента экспертной оценки - почти столько же. Месяц назад написала заявление на выплату ущерба. С тех пор безуспешно пытаюсь узнать, какую сумму насчитали. Тайна за семью замками. Ни на один вопрос нет внятного ответа. Электронное письмо проигнорировали. Дают телефоны, по которым заведомо не получишь информацию о выплате, т.к. это телефон их же секретаря). Замкнутый круг. Буду писать в моторно-транспортное страховое бюро.
P.S. 28.02.18. Справедливости ради: после нескольких написанных отзывов, звонков и хождений в офис, вопрос-таки решился благополучно. Со мной связался представитель компании, озвучил сумму возмещения и в оговоренные сроки она была мне выплачена.
Адрес: Киев, Большая Васильковская улица, 72 - ближайшая станция метро Олимпийская
Хамское поведение секретаря На вопрос- как зовут начальника отделения, ответ - всё, достижение! 😁 И это на то , что я сказал, нет, предупредил, что компания теряет доверие и клиента ! При не выполнении страховой пункта 3.2.11 , требухт его выполнения от клиента ! Не объясняя на то причин !
Адрес: Киев, Большая Васильковская улица, 72 - ближайшая станция метро Олимпийская
Я являюсь клиентом данной шарашкиной страховой компании Юнивес. Попал в ДТП где был пострадавшим, виновник тоже был застрахован в этой же страховой Юнивес и после того как я подал в страховую все документы и написал письмо на выплату ждал я её очень долго аж 85 дней, при том что ни суммы ни номера дела мне не говорили до того момента пока я им не пригрозил МТСБУ, скажу Вам честно они и его не бояться! Номер дела они скрывают и пострадавшим не дают только по письменному запросу который могут рассматривать до 1 месяца времени. Что бы заставить их шевелиться можно привлечь МТСБУ КОТОРАЮ МОЖЕТ ИХ ПРОВЕРИТЬ, но для этого необходимо написать письмо и отправить по почте в страховую, в котором вы их просите ознакомить Вас с просчетами, суммой выплаты и потом основываясь на данное письмо Вы можете обратиться в органы контроля работы страховых компаний и через эти органы получить информацию, а для страховой это будет очередной проверкой со стороны органов контроля. По выплате скажу одно, сумма затрат Ремонта составила 65000 грн, выплата страховой составила всего 27000 грн. И на послелог, ни в офисе страховой ни по телефону гарячей линии Вы не сможете узнать никакой интересующей Вас информации. Скрывают они эту информацию до самого момента выплаты по одной причине, что бы пострадавший раньше времени не начал поднимать кипишь!!!! Желаю всем удачи!
Адрес: Киев, Большая Васильковская улица, 72 - ближайшая станция метро Олимпийская
Скажу відверто, що не очікував виплат від ПрАТ СК "Юнівес" у домовлені строки, компанія маловідома і довіри не було. ДТП сталося 06.07.2017 р., рішення суду де мене визнано потерпілим отримав у вересні 2017, відповідно повний пакет документів для страхової було сформовано 28.09.2017 р. Кошти перерахували 29 листопада 2017 р. Зауваження одне, сума що мені перерахували мене влаштовує, вважаю її обгрунтованою, але до перерахунку мене з вказаною сумою не ознайомили, а може я проти та вважаю що вона не достатня? А загалом дякую!!
Адрес: Киев, Большая Васильковская улица, 72 - ближайшая станция метро Олимпийская
По страховому случаю сделали выплату 33 тысячи грн, но сума ущерба и ремонта, которую мне насчитали на станции - 96 тысяч грн. Звоню в страховую, говорят что их эксперт принял и высчитал верно. Интересно кто мне за 33 тыс сделает ремонт авто)))
Буду судиться с этой компанией!