Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
2 тижні перед першим травня весь епіцентр пропонував 10 відсотків знижки, вибрала товар, на касі перепитала, чи буде на цей товар знижка 10 від, відповіль була позитивна. Довго не буду описувати, але, коли я приіхала на наступний раз використати знижку, виявилось, що іі немає. Вияснювала це питання по іхній гарячій лініі, обіцяли розібратися і передзвонити, але ніхто не передзвонив. Дуже неприємно, коли такі великі мережі дозволяють собі вводити покупців в оману, більше туди не поіду.
Заехали в Епицентр в Броварах хотели сделать покупку . Оказываеться это не просто сделать !?! Надо очень долго ждать продавца консультанта[:russian_ru:] . Явление консультанта минут через 30 мы оценили [:cool:]. Консультация была очень быстрой нам сказали что товар мы не сможем достать с верхней полки и ждать его бесполезно [:wacko:] Ушли без покупки [:frown:] Сегодня муж заехал купить плитку ждал продавца консультанта 40минут не дождался уехал без покупки [:helpz:]
Уважаемая Администрация Вы не подскажите как можно сделать покупку в вашем магазине[:biggrin:] будем очень презнательны[:smile:]
Полное игнорирование интересов покупателей при доставке, несоблюдение времени привоза товара в течение дня и полный отказ от ответственности.
Так, при заказе значительного объема кафеля для кухни, нам сказали, что доставка товара будет с 9 до 18 (ничего себе график?! то что люди работают и им нужно как-то планировть день никого не интересует!!!). На просьбы хоть как-то спланировать маршрут (заказчик в 1,5 км от магазина) с разбивкой доставки +(-) 2 часа, пообещали сделать доставку в районе обеда, но до 18:00 так ничего и не привезли. После требований компенсировть сумму доставки (прораб и грузчики прождали с 12 часов), администратор магазина Захарова Анастасия и начальник отдела доставки Павлюченко Дмитрий, кроме того, что представились по телефону чужими фамилиями, еще и при встрече просто грубили, отказались от какой-либо компенсации за нарушение сроков (привезли после 18:30 ,что по их же правилам считаеться вторая смена, т.е. нарушили сроки доставки).
Думайте, стоит ли покупать в таких зажравшишся торговых сетях.
Заказали кафель с доставкой на 08.05.2019. В связи с рабочим днем (заказчик ведь тоже работает) и необходимостью привлечения грузчиков (10 этаж), попросили доставить с 12 до 14. Предваритльно пообещали спланировать маршрут и позвонить за час до пиезда. Состоянием на 17:30 нкто так и не перезвонил, на звонок администратору переключили на службу доставки, где нам сказали, что наши проблемы их не волнуют, а машина только стала под погрузку.
Обращайтсь в другие магазины. Полное наплеватльство на клиентов. Куда смотрят хозяева!
Чтоб к Вам так врачи приезжали!!!
Дважды заказывал краску и дважды пытались напарить просроченую. Когда уже просил что бы перепроверили срок годности и потом отзванивались что бы приехал забрать, то стерли срок годности и наклеили просто стикеры. Вот как так?! отзывы на сайте удаляют - отличная модерация отзывов. Будьте осторожны!
Добрый день. Вчера с мужем приехали в магазин центр мебели в эпицентре на Степана Бендеры с желанием купить стол. На товаре висел ценник, который указывал, что данный товар в акции. Мы подошли к менеджеру Наталья для того чтобы оформить заказ. В свою очередь, Наталья оформляя заказ, сказала что акция закончились. При том что на товаре висит ценник акционный.!!!!!!!Было очень неприятно. Она сказала что попытается урегулировать этот вопро6 и перезвонить нам. Так никто и не перезвонил. Ужас. Самые неприятные впечетлия
Добрый день. Вчера с мужем приехали в магазин центр мебели в эпицентр на Петровка с желанием купить стол. На этом итоваре висел цененник, который указывал на то, что товар в акции. Мы обратились к менеджеру Наталья, чтобы она оформила заказ. Наталья, в свою очередь, зашла в базу 1с и проинформировала нас, что акция уже не действует. Было очень неприятно. Нам пообещали что попытаются урегулировать вопрос и связаться с нами. Никто так и не перезвонил. Впечатления самые неприятные. Хотя мы делаем ремонт и ещё в планах много покупок в этом отделе
Здравствуйте. Очень впечатлена сегодняшним визитом в Эпицентр (г.Полтава). Есть такой прекрасный отдел бытовой техники в этом магазине. Необходимо было выбрать утюг. С трудом обнаружив консультанта, попросила о помощи в выборе. Немаловажным в выборе утюга для меня является его вес. И как одна из основных характеристик эта информация всегда отображается в описании любого утюга. И вот, на мой вопрос о весе конкретной модели утюга, "вежливый" консультант порекомендовал мне взять весы и взвесить утюг, если это интересно мне... Утюг конечно я выбрала, так как была необходимость этой покупки именно сегодня. но выбрала на основании информации об утюгах, указанной на сайте 27.ua. Вопрос - зачем тогда вообще нужны консультанты,которые не владеют информацией о товаре да ещё и хамят??? Следующую покупку бытовой техники я делать в Эпицентре явно не буду.