Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Оксана
13.10.20 2
отзыва
Вперше замовляла товари (світильники) онлайн в Епіцентрі.
Необхідно було 28 шт, проте система дозволяла замовити лише 8 (як потім виявилось, на одному складі не було більше 8 штук). Розмістила замовлення на 8 шт.
Перетелефонував співробітник служби підтрики Олег (вн.номер 2162), допоміг замовити всі 28 необхідних світильників (оперативно сформував максимально ефективно вигідно по доставці, прорахував все, озвучив всі умови та треміни).
Окрема подяка за українську мову (дуже багато представників інших служб підтримки не вважають за необхідне переходити на мову співрозмовника, навіть попри те, що ця мова - державна).
Епіцентр, Вам пощастило з таким працівником!
Оксана
13.10.20 2
отзыва
Вперше замовляла товари (світильники) онлайн в Епіцентрі.
Необхідно було 28 шт, проте система дозволяла замовити лише 8 (як потім виявилось, на одному складі не було більше 8 штук). Розмістила замовлення на 8 шт.
Перетелефонував співробітник служби підтрики Олег (вн.номер 2162), допоміг замовити всі 28 необхідних світильників (оперативно сформував максимально ефективно вигідно по доставці, прорахував все, озвучив всі умови та треміни).
Окрема подяка за українську мову (дуже багато представників інших служб підтримки не вважають за необхідне переходити на мову співрозмовника, навіть попри те, що ця мова - державна).
Епіцентр, Вам пощастило з таким працівником!
hts0888
09.10.20 Доставка товара это сплошной ад , заказываешь на одно время , не привозят , могут вообще на следующей день перенести .Лучше не брать вообще с такой логистикой .
www.spartak-ml
30.09.20 2
отзыва
Даже не знаю с чего начать, читаю каждый отзыв и понимаю , что эпицентр занят только извинениями, но не как не сервисом.
итак заказываю я на сайте монтажные патроны калибра 5*6 на 16 -оплачиваю доставку и радостно жду или звонка или пуш уведомления что мне что то отправили, но проходят сутки , а ничего. Ни письма с номером заказа -НИЧЕГО. Пишу в поддержку- высылают. Приходят патроны чую неладное, но утешаю Эпицентр солидная компания что может быть забираю посылку а там патроны монтажные , но другого совершенно калибра. Пишу- мороз, звоню- говорят уладят , день, два, три - ничего после звонят говорят как отправить обратно- высылаю, посылку никто не забирает . 5 дней проходит снова пишу, забирают. А деньги - Хер вам а не деньги. Вы то заплатили три недели назад и планировали использовать то что вам нужно , но хер эпицентр шарага дебилов иначе не сказать, промурыжила как только можно , но вернемся к деньгам, день, два, три никто ничего ПИШУ- ответ СОРРИ деньги бухгалтерия начисляет ждите 14-21 день , а почему не год не два , хотя уверен это еще не конец. Так что хотите гемор за свои деньги покупайте у них онлайн. Простите но впечатление об эпицентре сильно упало.!!!
www.spartak-ml
30.09.20 2
отзыва
Даже не знаю с чего начать, читаю каждый отзыв и понимаю , что эпицентр занят только извинениями, но не как не сервисом.
итак заказываю я на сайте монтажные патроны калибра 5*6 на 16 -оплачиваю доставку и радостно жду или звонка или пуш уведомления что мне что то отправили, но проходят сутки , а ничего. Ни письма с номером заказа -НИЧЕГО. Пишу в поддержку- высылают. Приходят патроны чую неладное, но утешаю Эпицентр солидная компания что может быть забираю посылку а там патроны монтажные , но другого совершенно калибра. Пишу- мороз, звоню- говорят уладят , день, два, три - ничего после звонят говорят как отправить обратно- высылаю, посылку никто не забирает . 5 дней проходит снова пишу, забирают. А деньги - Хер вам а не деньги. Вы то заплатили три недели назад и планировали использовать то что вам нужно , но хер эпицентр шарага дебилов иначе не сказать, промурыжила как только можно , но вернемся к деньгам, день, два, три никто ничего ПИШУ- ответ СОРРИ деньги бухгалтерия начисляет ждите 14-21 день , а почему не год не два , хотя уверен это еще не конец. Так что хотите гемор за свои деньги покупайте у них онлайн. Простите но впечатление об эпицентре сильно упало.!!!