Интернет-магазин Эпицентр

Добрый день! Сегодня хотела купить керамический цветочный горшок с подставкой. На кассе кассир засомневалась в том , что на подставке не было штрих кода. Простояли на кассе ждали, кода выяснится, что горшок с подставкой. Кассир звонила куда-то, потом тупо ковырялась в телефоне, что то выжидала. В конце концов я решила отказаться от покупки, так как надоело стоять и чувствовать себя дурой. И такое уже не в первый раз. Сегодня разочаровалась вообще. не советую там что-то покупать. Куплю горшочек в другом магазине.

Заказывали кухню в эпицентре в Николаеве. Кто планирует заказывать, сразу предупреждаю, что бы вам не обещали, ждать долго. Будут долго кормить "завтраками" типа"вот вот уже на подходе" или "через два-три дня должна быть" Звонка, что кухня пришла, вы не дождётесь, Надо самим брать контроль в свои руки. Выезд замерщика платный.Говорят что сборка, подключение, порезка столешницы все вместе будет стоить около 19-20%от стоимости кухни. Будьте готовы, что при установке найдётся что то ещё подрезать, подправить и с вас ещё сдерут дополнительно и в итоге выйдет все 30-35% от стоимости. Купленные стулья пришли в коробке разобранные, собрать их не проблема, проще ЛЕГО, но все не так просто, не хватало болтов, пришлось снова ехать в магазин, писать объяснительную, убить час на то чтобы получить недостающие, несчастные три болта!!!!!! А сразу положить не сложилась??? Отдельно хочу отметить и поблагодарить менеджера-дизайнера Кристину. Человек на своём месте. Помогла спла нировать, определиться с материалом, все быстро чётко. В общем, качество кухни супер, и собрали качественно. Если вы готовы к перечисленному выше, можно заказывать.[:biggrin:]

Приехал сегодня в епицентр за кухонной бытовой техникой проплаченой и оформленой на хранение. Мне вынесли её через 50 минут хотя другим покупателям выносили за 1-2 минуты! На мой вопрос консультанту о причине задержки он ответил: "Там двое ищут Вашу технику". Я думаю он должен был бы им помочь, понимая то, что они не справляются. И техника выкупленая должна была быть собраной и ожидать моего приезда. В итоге попал на час простоя машины которая тоже ждала у епицентра

Эпицентр на Окружной!!! Это просто ужас!! Консультанты не знают где находится нужный товар,посылают к другому консультанту...а другой с недовольным лицом не подскажет а фыркает!!!! Сидят в носу ковыряется!!!!!! Не советую!!!!!

Дуже зручний, гарне обслуговування.

Купили пластиковые панели, по факту половина товара одного оттенка, половина другого. Поменять не на что на данный момент. Что это за сервис? И что делать с разноцветными панелями?

Ув. Руководство Магазина Эпицентр по ул. Братиславская ! Прошу обратить ваше внимание на сотрудника отдела Освещения Елену, и по возможности поощрить её премией или бонусами ! Я был восхищён её спокойствием, комуникабельностью, и отлично знающим своё дело консультантом(не смотря на то что она женщина), она с лёгкостью и полной уверенностью справлялась с отвёрткой проводочками, подбору комплектующих сответсвующих друг другу по мощности итд., это большая редкость ! Приношу свою БЛАГОДАРНОСТЬ ! ! ! ТАКИХ БЫ КОНСУЛЬТАНТОВ ПОБОЛЬШЕ, и люди с большей радостью и желанием шли бы за покупками в такие магазины с уверенностью зная что им подберут именно то что им нужно, сэкономив при этом время деньги и нервную систему. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ! НАДЕЮСЬ МОЙ ОТЗЫВ НЕ ОСТАНЕТСЯ НЕЗАМЕЧЕННЫМ !

Сегодня в Каменском 16.02.2019 охрана остановила когда вышел с кассы(с женой и ребенком), и как будто бы я что-то украл (пойдем с нами ты обокрали и все это в таком ключе вроде бы я рецидивист на зоне ).Когда отвели к своей кибитке я начал им выворачивать карманы, этот хамоподобный,некомпетентный охранник "старший смены" продолжал со мной разговор на повышенных тонах и с явным привышением полномочий.Он видите ли увидел что я вышел с оловом за 12 грн с отдела походил по магазину и в определенном месте у меня в руках его уже не было !!!! Да ходил по магазину брал еще товар и передумал оставив его в другом отделе (в этом признаюсь) !!!!Но ты же мне доказывал что я его украл !!!!!Милицию вызывал!!!!Где же твоя бдительность потерпела крах и какого хрена ты так ко мне разговаривал за эти 12 грн ????!!!Хотел за счет меня на премию заработать? Кого вы туда понабирали ???Научите разговаривать с людьми ? Ваш персонал превышает свои полномочия и совсем забыл где рамки !!!!!

Касир на першій касі 15.02 у вечері неадекватна і грубить ,відношення до людей погане,пора переходити до будмаркету там також все є

хотела купить цветок на день рождения подруге, антуриум, в Эпицентре на братиславской, но на мой вопрос о цене (ценников еще не было), продавец ответила, что это не уцененный товар. Я так ничего и не поняла. А цветок красивенный купила в цветочном магазине, который не имеет никакого отношения к эпицентру. Думаю, что и в дальнейшем обращаться в этот магазин не буду.По причине унижения покупателей.

Были с мужем в магазине и выбрали кафель. Подошли к продавцу оплатить и забрать его, так на наш заказ услышали, что кафель есть в наличии, но нет свободных сотрудников сложить нам заказ и пообещав что перезвонят когда соберут заказ взяли номер телефона. Так никто и не перезвонил. Зачем такой персонал нужен если никто напрягаться не хочет???

Купили в Эпицентре зеркало в ванную комнату. Это был подарок маме на день рождения! При монтаже оказалось, что светильник совершенно не подходит к этому зеркалу (не совпадали диаметры отверстия в зеркале и диаметр крепления светильника). Приехав в магазин, и пытаясь заменить... консультант абсолютно спокойно сообщил, что ВСЯ эта полученная партия зеркал - бракованная!!!!!! Все светильники не подходят!!! И все консультанты об этом знают! Как так?????????? Это, что нормально??????????????