Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Sport Life на Петровке: названивала менеджер Мария постоянно, агитировала. Как только появилась скидка 50% на детские абонементы - решили приобрести. Без взрослого нельзя. Обсудили стоимость 2-х детских + 1 взрослого, договорились, через 2 часа подъехали - оказалось, что абонементы для взрослых закончились по той цене, о которой договаривались уже давно, нужно покупать дороже. Вопрос от меня: "а чем вы думали, когда озвучивали мне стоимость"?, ответ: "простите, но как-то так, ничего не могу сделать". Принципиально развернулись и уехали. Приобрели абонементы в др.филиале. Просьба к менеджерам выключать подобный лохотрон, хотя это, возможно, указания руководства, т.к. на моё высказывание о негативном отзыве, очень спокойный ответ: "да пожалуйста"! Работа у менеджеров, конечно, собачья, но в любом случае нужно оставаться человеком!
Хочу загалом поділитись про враження від цього "сучасного клубу". По-перше, не клюньте на вудочку коли вам співають, який клуб сучасний, новий і доглянутий. В результаті ви отримаєте совдепівський сервіс з елементами афери. А саме: забиті умивальники, поламані душі в душових, бруд, сморід і хамовитий персонал. По-друге, підписавши договір з цим приватним закалдом у майбутньому буде важко щось довести. Директора чи іншої старшої особи відповідальний за кожен центр не існує в природі. Є лише "сервісний центр" у вигляді декількох юних дівчат, які ніби-то вислуховують ваші скарги чи пропозиції, надають формуляри для заповнення і нібито інформацію передають в Киів, де її ніби-то обробляють і вирішують. Насправді це сервісний центр це як стіна, що відгороджує клієнта від начальства, ніякі питання ніде не вирішуються. По-третє, розірвати договір і забрати наперед заплачені кошти вкрай важко. Тому якщо зробите мою помилку і придбаєте надмінно дорогий абонимент, отримаєте жахливі умови і обслуговування.
Особливо хочу підкреслити невідповідність надання послуг в Спортлайфі у Львові на Сихові. Та надмінність, хамовитість і зверхність тренера з плавання Горового Владислава та бездіяльність чергового тренера Марчук Марини, які порушують права клієнтів та не вміють організовувати безпеку в басейні. Такі люди не повинні займати відповідні посади, тому уникайте співпраці з ними!! І загалом, збережіть ваші нерви і кошти і запишіться в інший клуб!!!
Ганьба Спорблайфу!!!!