Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Адрес: Киев, Берковецкая улица, 6 - ближайшая станция метро Академгородок
Ашан на Берковецкой - это то место, где мы покупаем товары уже не один год. Из плюсов - выбор товаров и цены. Нам из пригорода удобно добираться. Из минусов - грязновато и захламлено. На праздники не всегда успевают пополнять ассортимент. Поэтому ставлю не 5, а 4. Хороший супермаркет, но хотелось бы, чтобы они немного подтянули недостатки.
Я сегодня впервые воспользовалась заказом продуктов домой.
Что очень хорошо - сборка, доставка, приятный оператор, свежие продукты, все что нужно для качественного сервиса у вас есть!
Что плохо - звонить в выходной в 8.20 утра? Вы серьёзно? Хорошо что приятная девочка понимает всю серьёзно сеть своей работы и правильно задаёт вопросы)
Я честно потратила 20 минут времени чтобы оценить качество сборки на сайте, но подобной возможности не нашла(фраза оцени на сайте и адрес написан на заказе). Проблема началась с того, что ссылки не существует) а дальше - просто нет такой возможности с телефона. Или вы даёте сайт чтобы там найти почту чтобы вам написать? 😱 Вторая проблема которая бросилась в глаза - мне забыли привезти мясо. Да, выше говорила что сборка отличная, проблема не в ней. Проблема в том что в списке для сборщицы его нет. А у меня в списке оно есть, и не отменено, и в магазине есть. Просто с системой что-то пошло не так. В начале непронумированного списка написано 31 позиция, а на деле список из 28. Я открыла сайт - написано что мне не привезут 4 позиции, 2 из которых приехали, а мяско - потерялось. Я не понимаю как это работает, но со стороны - очень плохо. Так что почините свои и клиентские программы, сервис хороший, почти на 5, но я не веган)
Что очень хорошо - сборка, доставка, приятный оператор, свежие продукты, все что нужно для качественного сервиса у вас есть!
Что плохо - звонить в выходной в 8.20 утра? Вы серьёзно? Хорошо что приятная девочка понимает всю серьёзно сеть своей работы и правильно задаёт вопросы)
Я честно потратила 20 минут времени чтобы оценить качество сборки на сайте, но подобной возможности не нашла(фраза оцени на сайте и адрес написан на заказе). Проблема началась с того, что ссылки не существует) а дальше - просто нет такой возможности с телефона. Или вы даёте сайт чтобы там найти почту чтобы вам написать? 😱 Вторая проблема которая бросилась в глаза - мне забыли привезти мясо. Да, выше говорила что сборка отличная, проблема не в ней. Проблема в том что в списке для сборщицы его нет. А у меня в списке оно есть, и не отменено, и в магазине есть. Просто с системой что-то пошло не так. В начале непронумированного списка написано 31 позиция, а на деле список из 28. Я открыла сайт - написано что мне не привезут 4 позиции, 2 из которых приехали, а мяско - потерялось. Я не понимаю как это работает, но со стороны - очень плохо. Так что почините свои и клиентские программы, сервис хороший, почти на 5, но я не веган)
Адрес: Киев, Степана Бандеры проспект, 15А - ближайшая станция метро Почайна
Большой выбор товаров. Есть действительно недорогие товары, но основная часть по средним киевским ценам или выше. Любят мошенничать: ставят липовые ценники на товары, которые чудесным образом удорожаются на кассе, продают некондицию (испорченное, потерявшее товарный вид, много подделок различных товаров - пищевых и непищевых продуктов). Все, как в любом другом магазине Киева. Если нужен большой выбор товаров - хороший магазин. Но ухо держите востро!
Мои приятели из Запорожья всегда восторженно откликались об этой сети супермаркетов. Мне было очень интересно заглянуть в него. Понравилась большая площадь и ассортимент товаров. Некоторые сласти в других магазинах либо не представлены, либо имеют более высокую цену. Большой выбор сыров, овощей и фруктов. Правда, на кассе не предложили оформить карту, не благодарили за покупку и не рассказывали о текущих акциях. А наоборот, сказали, что это скорее спонтанно и непредсказуемо, нежели имеет какую-то системность. Такое первое впечатление.
Все хорошо, но почему не поставить табличку с изменениями в графике работы магазина не на входе в продуктовый, куда на момент 8-40 не пускали никого вообще, а на выходных дверях? В 9-40 мы зашли в магазин и увидели режим работы в праздничные дни.... Внутри, на перекрытом входе в продуктовый отдел. Похоже, что даже сотрудники арендующих магазинов не знали, что их в 8 утра не пустят.
Адрес: Киев, Степана Бандеры проспект, 15А - ближайшая станция метро Почайна
Обман покупателя. На кассе цена выше ценника.
Товаров много, но многие позиции не полные (лыжи есть, лыжных палок и ботинок нет).
И самое ужасное - это туалет. Такую грязь я последний раз видел лет 20 назад на автовокзале, не оборудованном канализацией. И это не один раз, это правило. Зайти в туалет невозможно!