Сеть гипермаркетов АШАН

Ашан на Берковецкой - это то место, где мы покупаем товары уже не один год. Из плюсов - выбор товаров и цены. Нам из пригорода удобно добираться. Из минусов - грязновато и захламлено. На праздники не всегда успевают пополнять ассортимент. Поэтому ставлю не 5, а 4. Хороший супермаркет, но хотелось бы, чтобы они немного подтянули недостатки.

Я сегодня впервые воспользовалась заказом продуктов домой.
Что очень хорошо - сборка, доставка, приятный оператор, свежие продукты, все что нужно для качественного сервиса у вас есть!
Что плохо - звонить в выходной в 8.20 утра? Вы серьёзно? Хорошо что приятная девочка понимает всю серьёзно сеть своей работы и правильно задаёт вопросы)
Я честно потратила 20 минут времени чтобы оценить качество сборки на сайте, но подобной возможности не нашла(фраза оцени на сайте и адрес написан на заказе). Проблема началась с того, что ссылки не существует) а дальше - просто нет такой возможности с телефона. Или вы даёте сайт чтобы там найти почту чтобы вам написать? 😱 Вторая проблема которая бросилась в глаза - мне забыли привезти мясо. Да, выше говорила что сборка отличная, проблема не в ней. Проблема в том что в списке для сборщицы его нет. А у меня в списке оно есть, и не отменено, и в магазине есть. Просто с системой что-то пошло не так. В начале непронумированного списка написано 31 позиция, а на деле список из 28. Я открыла сайт - написано что мне не привезут 4 позиции, 2 из которых приехали, а мяско - потерялось. Я не понимаю как это работает, но со стороны - очень плохо. Так что почините свои и клиентские программы, сервис хороший, почти на 5, но я не веган)

Большой выбор товаров. Есть действительно недорогие товары, но основная часть по средним киевским ценам или выше. Любят мошенничать: ставят липовые ценники на товары, которые чудесным образом удорожаются на кассе, продают некондицию (испорченное, потерявшее товарный вид, много подделок различных товаров - пищевых и непищевых продуктов). Все, как в любом другом магазине Киева. Если нужен большой выбор товаров - хороший магазин. Но ухо держите востро!

Нормальный супермаркет, цены ,вроде,ниже чем в других магазинах города. Хороший ассортимент. Но туалет это просто кошмар. Запах в радиусе 5 метров невыносимый. Портит все впечатление

The question of queues is perfectly resolved, the service is fast. The store itself is clean. But around the constant jerks of cars.

Мои приятели из Запорожья всегда восторженно откликались об этой сети супермаркетов. Мне было очень интересно заглянуть в него. Понравилась большая площадь и ассортимент товаров. Некоторые сласти в других магазинах либо не представлены, либо имеют более высокую цену. Большой выбор сыров, овощей и фруктов. Правда, на кассе не предложили оформить карту, не благодарили за покупку и не рассказывали о текущих акциях. А наоборот, сказали, что это скорее спонтанно и непредсказуемо, нежели имеет какую-то системность. Такое первое впечатление.

Все хорошо, но почему не поставить табличку с изменениями в графике работы магазина не на входе в продуктовый, куда на момент 8-40 не пускали никого вообще, а на выходных дверях? В 9-40 мы зашли в магазин и увидели режим работы в праздничные дни.... Внутри, на перекрытом входе в продуктовый отдел. Похоже, что даже сотрудники арендующих магазинов не знали, что их в 8 утра не пустят.

Отримала свій подарунок, у Новорічному розіграші від Ашан！М.Київ.��Смаколиків до Різвяного столу багато！Я приємно вражена！��Дякую！Всіх зі святами！�

цены на товар не совпадают с ценниками на прилавках и на кассе!!! буду ходить с калькулятором и задерживать очередь, проверяя каждую цену на кассе.

Дякую, отримала подарунок до свят! Чудовий набір, будемо сім'єю смакувати!

Заказывала доставку , сборщик не перезвонил и поменял на своё усмотрение , хотя указанно в заказе перезванивать!!! Горячая линия не перезванивает , на письма не отвечают ! Не советую никому ! Отстой

Обман покупателя. На кассе цена выше ценника. Товаров много, но многие позиции не полные (лыжи есть, лыжных палок и ботинок нет). И самое ужасное - это туалет. Такую грязь я последний раз видел лет 20 назад на автовокзале, не оборудованном канализацией. И это не один раз, это правило. Зайти в туалет невозможно!