Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Все було нормально до сьогодні, однак при покупці моцарелли Добряна виявили відкрите відеречко. Вага виявилась не 1кг., а 0, 88. Думаю персоналу не варто їсти чужу моцареллу :)
METRO Cash & Carry Ukraine
30.05.17 16:40 Доброго дня, Наталі! Нам дуже шкода, що відбулися обставини, які Ви описуєте в повідомленні. Для того, щоб Ваші зауваження не залишилися без уваги, просимо повідомити інформацію:
- номер Вашої картки клієнта;
- номер мобільного телефону;
- в якому торговому центрі МЕТРО Ви купували моцареллу;
- дату виготовлення, номер партії товару.
Часто ездим в Метро, лояльные и все такое. Сегодня взяли акционную Метаксу, за ней ехали специально вспомнить Грецию. А на кассе говорят стандартную цену и акция не рабоает. Ценники со скидкой по всему магазину кроме кассы) В Европе мы бы заплатили цену, как на ценнике. Но это Украина, детка. Никто ничего решать не будет, платите по полной. Крайне расстроены.
METRO Cash & Carry Ukraine
25.09.17 11:36 Нам искренне жаль, что произошли обстоятельства, которые Вы описываете в отзыве.
Для того, чтобы Ваши замечания не остались без внимания, просим сообщить информацию:
- номер Вашей карты клиента;
- номер мобильного телефона;
- в каком торговом центре МЕТРО Вы делали покупки;
- какую Метаксу Вы хотели приобрести.
Научите персонал работать с покупателями. Были сегодня в магазине на Окружной. Возник вопрос по оливковому масло. В конце ряда возле кукурузных палочек суетится барышня, не посмотрел бейдж, брюнетка в очках с черной оправой. Поздоровались, задали вопрос, то что она не ответила на наше приветствие, ладно, может мама не научила, но дальше было весело. "Я сейчас" и куда-то убежала. Мы, наивные, думаем, что она пошла узнавать про наш товар, стоим и ждем. Ждать надоело решили идти дальше. Смотрим, а в соседнем ряду это чудо выкладывает товар. Про наш вопрос забыла или проигнорировала. Опять задаем вопрос про масло на этот раз ведем ее к стеллажам. Ответ: "Я не знаю". Кинули тележку с товаром, пошли на выход. Не хочу покупать в магазине, где так относятся к покупателям и другим не советую.
сегодня пришла в метро с женским рюкзачком,но охранник решил не пускать ,полный торговый зал женщин с сумочками ,а я не могу зайти .В рюкзачке планшетик,блокнот,визитница.Открыла показала,ни чего "запрещенного" Надменный охранник предложил оставить в камере,но ответственность он за сохранность он нести не будет. При всем этом мимо проходили люди с сумками и побольше.Убила фраза "вы сюда не зайдете"!!! Люди!!!! Вы в своем уме!Когда берёте на работу сотрудников вы инструктаж проводите??? С какого перепугу он будет мне рассказывать,что с моим характером мне в жизни будет тяжело???)))) Итог; на одну дисконтную карту у меня стало меньше,не очень хочется приносить з\п такому сотруднику.