Сеть магазинов электроники Алло

Доброго дня, прийшла відповідь від юриста по поводу обміна або повернення коштів. І відповідь відмова мені. Як цей магазин може надати мені позитивну відповідь якщо вони обманюють на кожному шагу. Сказали що телефон поїде на сервісний сервіс Самсунг а він поїхав на сервіс Робим Гуд у якого відгуків хороших зовсім майже немає та він не надає акти про брак а просто ремонтує (звонив сам до них питав) Потім мене обманув магазин АЛЛО сказали що мені перезвоняв і скажуть відповідь по поводу телефону та без мого відому ніхто його ремонтувати не собирається, но приїхав телефон уже відремонтований і бог знає де. Звонив на Самсунг підтримку розповів їм ситуацію на що мені сказали що магазин АЛЛО постійно відправляє телефони які мають заводський брак на свій сервіс Робим Гут тому, що цей сервіс не надає акти про брак і так магазин обмнює людей Доречі всі розмови по телефону у мене записані і це піде у інтернет хай люди знають про цей магазин.

Невеличкий магазин з доброзичливими продавцями.

Не магазин, а повна підпихня!!!!!!! Не купуйте тут, люди!!!! Бережіть свої нерви!!! Якби можна було б поставила мінус 5

Товар пришел с вмятинами, но менять не захотели, ссылаясь что мы его использовали. Внимательно не проверил и в итоге купил г. Итог: мы остались с говняным товаром и с плохим настроением, ведь смотреть на эти вмятины еще не один год. Вывод:- не покупайте в алло, если покупаете не доверяйте, проверьте все досконально, пусть это будет их проблемой. Сервис отвратительный, товар шел неделю, хотя расстояние 1000 метров до склада, самовывоза нет

Я не знаю.Может мне просто не повезло.Судя по комментариям АЛЛО это просто супер.Мне так не показалось.Я разбил свой телефон и срочно искал себе бюджетный вариант в районе 3000-4000грн. Зашел в магазин Черновцы Проспект Независимости 113.Было около семи вечера.Конец рабочего дня.В магазине находилось 3 человека персонала.Ко мне ни кто не подошел.Я сам осмотрел все витрины и выбран NOMI I6030. о чем потом пожалел.Когда я подозвал продавца и спросил что представляет из себя этот телефон мне ответили: там все написано,брать будите,мы скоро закрывается. Я спешил решил долго не думать-покупаю.И началось полусонный продавец минут десять искал на складе коробку потом я сказал что буду рассчитывается карточкой оказалось что у них терминал не работает но когда я настоял он заработал.И апогей ситуации.Если человек покупает новый телефон он паралельно покупает и чехол и клеет защитное стекло.Не то не другое мне не кто не предложил.В результате я получил недотелефон за 2999грн. и фирменный пакет АЛЛО.хотя мог добавить 1000грн. и взять что то нормальное .Я не знаю как вы подбираете персонал но с таким обслуживанием вы далеко не пойдете.Я вас никому не посоветую.Делайте выводы.Если возникнут вопросы мой номер +380997304630. Я не доволен.

Good

я вам також можу підсказати що я телефонував до них на сервіс і мені сказали що вони не офіційний сервіс Самсунг та вони не надають акти про заводський брак а просто ремонтують. Так що і тут ви мене обманули

Мало того, что менеджер по имени Алексей меня обманом заставил заплатить за Алло.Университет, за 300 гривен. Который мне вообще не нужен был, что я собственно менеджеру и сообщил. Так и при описании всей ситуации службе поддержки, после передачи специалисту прошло уже 10 дней и полная тишина. Ужасное обслуживание, менеджер мялся долго, то что происходит минут 5-10 заняло пол часа. Обман, и игнор со стороны самой поддержки собственно. Ужасное отношение к клиентам.

Сдал в Алло телефон НОМИ, сказали ремонт составит 3недели,14дней ремонт и 6 транспортировка, оставил номер телефона сказали позвонят,прошло 3недели уже звонка нет,ходил в Алло спросил за телефон,сказали ожидайте звонка,пока что не ругался ещё))Вопрос к Алло сколько ещё ждать *звонка* ведь если не ошибаюсь вы уже нарушаете сроки ремонта.

И как продавцы и как технари ... в рифму сказать?

І вам такого ж, ви значить говорите про висновок сервісного центра? який може бути висновок якщо телефон відправили на сервісний центра від магазину АЛЛО який не дає акт про БРАК? акт про брак дає тільки сервіс Samsung ми телефонували і до Самсунг підтримки і у ваш так званний сервіс Робим Гуд! І нам була одна відповідь що Акт браку дає тільки сервіс від Самсунг Ще й обманюєте своїх покупців

Добрый день! Покупал смартфон ксиоми. В том, что процесс затянулся почти на час, это отдельная история. Продавец сказала, что в наличии 7 запечатанных телефонов, но потом пропала минут на 20, прежде чем мне его принести. В результате мне его продали в раскрытой коробке и на экране не была наклеена защитная пленка. На мой вопрос, почему так, мне ответили что телефон проверяли. Правильно ли делали сотрудники магазина? Как можно проверить, продали ли они мне новый, а не восстановленный телефон?