Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Ужасное обслуживание. Брехливые девочки сидят на телефоне.
21 мая (в среду) заказал мышку. В тот же день оператор call-центра перезвонил, проверил наличие товара, пообещал доставить в субботу.
В четверг вечером оператор call-центра перезванивает, сообщает, что мыши уже нет в наличии. Согласовали, выбрали другую модель. По информации на сайте мышь должна была быть доставлена в течение 2х дней, т.е. максимум 26 мая я её уже должен был забрать.
Сегодня, 4 июня, по истечение 2х недель, всё ещё товар не доставили. Созваниваюсь и списываюсь с ними каждый день - постоянно обещают на завтра. Каждая девочка на телефоне придумывает новую причину , почему до сих пор товар не доставлен. смешно слушать, когда одна говорит, что задерживается машина в дороге на 5 дней, а другая говорит, что только вчера товар пришёл от поставщика; третья вообще заявляет, что представительство в нашем городе начало работать только вчера - опять брехня, лично прозванивал каждый день, и уточнял, работает ли представительство.
Сегодня оператор call-центра начала хамить, заявила, что не собирается объяснять мне причину задержки, если меня что-то не устраивает, могу отказаться от заказа (это через 2 недели после оформления).
Советую не связываться с этим магазином.
Опять совершила ОГРОМНУЮ ошибку и выбрала этот магазин. А уже столько раз обжигалась......... Заказала в середине мая три наименования. Перезвонил менеджер и сказал, что будет на складе 29 мая на сумму 1165грн, это чуть больше чем было объявлено на сайте, но поскольку мы теперь Россия - 8% таможенной пошлины(хотя её еще ни кто не ввёл) Товар пришёл, и не весь, а частично, но теперь они не хотят брать гривну. Украинский магазин, а гривну брать не хотят. А зачем тогда сумму в ней объявляли??????? Теперь вот сижу и думаю - забирать или нет заказ. Пока я гривну переведу в рубли, плюс шло дольше чем обещали......... короче опять негатив
В очередной раз обратился в этот магазин и в очередной раз был разочарован. На сайте выбрал тример, сделал заказ через корзину. Через некоторое время позвонили из магазина и сказали, что надо подождать неделю, так как товар отсутствует на складе. Ну я согласился - жду... Проходит семь дней - звонят - просят ещё одну неделю(!!!) на отправку товара на Новую почту(!!!). Пришлось отказатся от заказа. Так со мной Мобиллак поступал уже раз пять (номера заказов иподтверждения тому все есть в личном кабинете). В общем, я никому не рекомендую этот недомагазин. Не верьте им и не ведитесь на цены и ассортимент! Всё равно процентов 80 заявленого товара у них нету и будут водить вас русский месяц. В конечном итоге потраченое время и убитые нервы. Звонки ничего не дают - никто ничего не знает.