Вопросы
Чтобы оставлять отзывы на акцию, вам нужно авторизоваться или зарегестрироваться
Анастасия Чепела
14.06.16 Более 50 отзывов
Данное предложение не действует для одного?
Здравствуйте, Анастасия!
По акции предложение действует для двоих. Но так же есть возможно заселения одному. Стоимость Сертификата не меняется от количества человек.
Более детальную информацию по бронированию и наличия свободных номеров, рекомендуем уточнять у администрации отеля по тел. (097)528-28-80, (098)821-11-21, (099)615-22-53.
С уважением,
Команда ПОКУПОН
Ирина
03.06.16 1
отзыв
Доброго дня! А как на счет оздоровления, далеко ли бювет и есть ли возможность консультации с врачем?
Спасибо
Здравствуйте, Ирина
Бювет находится в 20 минутах от отеля.
Есть возможность консультации с врачем в санатории напротив отеля.
С уважением,
Команда ПОКУПОН
Ирина
19.05.16 20
отзывов
Добрый день! Еслия покупаю тур в номере ДеЛюкс, трое взрослых и один ребенок ( 2 года). Что мне нужно доплатить, что бы было питание ? В описании акции указана доплата, если нужно доп место, но в номере ДеЛюкс оно не нужно, там трое взрослых и там поместятся. Спасибо!
Здравствуйте, Ирина.
Проживание для детей до 6 лет включительно без предоставления дополнительного спального места и без питания - бесплатно. В отеле есть детские кроватки для маленьких детей, предоставляется бесплатно. При необходимости питание оплачивается согласно меню ресторана. В меню есть детское питание. Стоимость зависит от Вашего заказа.
С уважением,
Команда ПОКУПОН
Татьяна
19.05.16 6
отзывов
Здравствуйте! 1. Можно ли будет вернуть деньги за неиспользованный заказ услуги. 2. Можно ли будет перенести сроки отдыха в отеле если не получится приехать в назначенный срок? Спасибо.
Здравствуйте, Татьяна!
Да, Вы можете если с момента покупки не прошло 14 дней. Для этого вам необходимо оформить заявку на возврат через форму обратной связи (она находится на странице любой акции в самом низу). Заявка будет рассмотрена в течении 2 рабочих дней.
Сертификат можно вернуть только в том случае, если не было осуществлено подтверждение бронирования. А также, приобретенный Сертификат был активирован. Так как после активации Сертификата, купон невозможно вернуть.
С уважением,
Команда ПОКУПОН